Обязанности и достижения:
- выстроил с нуля систему обучения специалистов прямых продаж
- написал тренинги по темам: тренинг по продукту, активные продажи, работа с возражениями, выявление потребностей, базовые управленческие навыки, полевое наставничество, подбор персонала
- проводил тренинги по выше перечисленным темам (специалисты прямых продаж, старшие специалисты прямых продаж, ведущие специалисты, руководители направлений)
- проводил обучение в "полях"
- проводил оценку эффективности обучение
- вел отчетность по проведенному обучению
- разработал систему оценку специалистов прямых продаж
- проводил оценку специалистов прямых продаж
- разработал систему оценки ведущих специалистов
- проводил оценку ведущих специалистов
- проводил обучение диспетчеров навыкам телефонного обслуживания и навыкам телефонным продаж