Торговый представитель, супервайзер

Была больше месяца назад

20 000 ₽

38 лет (родилась 24 сентября 1987), cостоит в браке, детей нет

Тверь

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 1 месяц

- Январь 2010 – работает сейчас
- 15 лет и 11 месяцев
Ассистент-аналитик
ООО "ТК"Реал-Кондитер", Тверь
Обязанности и достижения:
Обязанности: Проведение аналитической и научно-исследовательской работы с целью сбора, оценки и анализа получаемой информации, а также выработки практических рекомендаций, осуществление мониторинга продаж, их оценка, составление необходимой отчетную документации, координация деятельности торговых представителей. Достижения: разработка структур критериев оценки эффективности моделируемых бизнес-процессов и функций; проведение моделирования, анализа и оптимизации бизнес-процессов с использованием принятых на предприятии инструментальных средств моделирования
- Март 2009 – декабрь 2009
- 10 месяцев
Специалист обслуживания клиентов
ОАО «Вымпел-Ком», Тверь
Обязанности и достижения:
Обязанности: предоставлять информационно-справочное консультирование по телефону действующим и потенциальным клиентам компании; проведение работы по продаже услуг на этапе обращения клиентов в компанию; активное сохранение клиентов, повышение лояльности клиентов к компании. Достижения: участие в ряде тренингов по повышению профессионального уровня; переход в группу обслуживания высокодоходных клиентов; получение навыков ораторского искусства.
- Октябрь 2007 – апрель 2008
- 7 месяцев
Администратор
ЗАО «Банк Русский Стандарт», Тверь
Обязанности и достижения:
Обязанности: общее руководство и координирование работы Отделения; оформление кредита клиентам Банка и подключение услуг; контроль правильности совершаемых операций Отделением; административный контроль за правильной работой подразделений Банка, находящихся на территории Отделения Достижения: контроль за соблюдением режима работы сотрудниками, работающими в Отделении; планирование мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов; фиксирование и разрешение спорных и конфликтных ситуаций в процессе обслуживания клиентов; создание порядка и благоприятной атмосферы в клиентской зоне.
- Ноябрь 2006 – июль 2007
- 9 месяцев
Торговый представитель
ООО "ТриКафе", Тверь
Обязанности и достижения:
Обязанности: ведение наработанной клиентской базы: прием заявок от клиентов, помощь клиентам в подборе ассортимента продуктов; ведение дебиторской задолженности, помощь в оформлении заказов поставщикам. Достижения: наработка новых клиентов, продажа новых видов продукции клиентам, опыт активных продаж, вывод дебиторской задолженности на оптимальный для компании уровень, опыт заключения договоров, участие в ряде мастер-классов.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2010
Тверской государственный университет
Факультет: Управления и социологии
Специальность: Менеджмент организации, финансовый менеджмент

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственная, коммуникабельная, целеустремленная, легко обучаюсь и адаптируюсь к новому, организационные способности. Наличие автомобиля. Психология, активный отдых, организация мероприятий Курсы «Психология», квалификация – помощник психолога; Опыт руководства сотрудниками 5-7 человек Компьютерные навыки: Пакет Microsoft Office, Интернет, 1С Предприятие, владение КПК.