Обязанности и достижения:
Принимал телефонные звонки, занимался регистрацией иностранных и российских граждан, принимал и фиксировал жалобы гостей, вел статистический учет проживающих гостей, занимался приемом и размещением гостей. Работал в тесном контакте с другими отделами, такими как служба обслуживания в номерах, служба гостиничных услуг, инженерная служба и т.д. Хорошо изучил технику продаж, обеспечивая максимальный доход.