Торговый представитель

Была больше месяца назад

25 000 ₽

49 лет (родилась 15 декабря 1975), не состоит в браке, есть дети

Тверь

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 24 года и 7 месяцев

- Октябрь 2006 – работает сейчас
- 19 лет и 3 месяца
Специалист
ОАО "ВымпелКоммуникации", Москва
Обязанности и достижения:
- консультирование клиентов на входящих звонках по услугам компании - решение вопросов, связанных с обслуживанием номера - обучение новых сотрудников процедурам и услугам компании - исходящий обзвон клиентов (телемаркетинг), продажи по телефону - разработка материала по повышению показателей сотрудников отдела телепродаж - исполнение обязанностей руководителя группы в период его отсутствия - помощь в решении вопросов конфликтных клиентов
- Январь 2000 – декабрь 2003
- 4 года
Старший продавец
ОАО " Видеоигры", Москва
Обязанности и достижения:
Формирование заказов Ведение отчетности Составление графиков Консультирование и продажа Урегулирование конфликтных ситуаций
- Сентябрь 1998 – декабрь 1999
- 1 год и 4 месяца
Помошник мастера смены
ООО " Спектр", Москва
Обязанности и достижения:
Руководство отдельными бригадами (численностью до 15 человек) Ведение отчетности по результатам работы смены

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1998
Тверская государственная сельскохозяйственная академия
Факультет: Зооинженерный
Специальность: Зооинженер

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Знание компьютера на уровне опытного пользователя - Знание прикладных программ: MS Office (Word, Excel) - Умение работы с программами для обслуживания абонентов сотовой связи:, CRM, Amdocs - Умение вести телефонные переговоры - Владение оргтехникой: принтер, ксерокс, сканер - Практический опыт работы с людьми - Собственный автомобиль, стаж 2,5 года