Территориальный управляющий, супервайзер, директор магазина / отдела

Была в этом месяце

130 000 ₽

41 год (родилась 14 февраля 1984), cостоит в браке, есть дети

Новосибирск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Мотивация персонала
Организаторские навыки
Управление продажами
Управление персоналом
Развитие продаж
Управление командой
Планирование продаж
Обучение и развитие
Обучение персонала
Стратегическое мышление
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 4 месяца

- Июнь 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 7 месяцев
Региональный управляющий розничных магазинов
FiNN FLARE, Новосибирск
Обязанности и достижения:
# Обязанности и достижения В мои обязанности входило: * Индивидуальная работа с магазинами; * Выполнение плана по выручки и KPI показателей по кусту, ежемесячно. * Подбор персонала на должность директора магазина; * Обучение сотрудников; * Контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов, * Работа с товаром; * Мерчендайзинг; * Оформление магазинов (акции, развеска, размещение информационных носителей); * Контроль учета рабочего времени сотрудников магазина, отпусков и командировок; * Анализ продаж в разрезе каждого магазина и каждого сотрудника; * Стратегическое планирование для каждого магазина; * Контроль загрузки магазина товарами; Своевременные поставки и отправки товара. * Еженедельные отчёты руководству. * Контроль ФОТ * Контроль ШСР. Оптимизация и расширение штата, в разрезе каждого объекта. ## Достижения: * **Онлайн-обучение**: Проводила пробные вебинары совместно с учебным центром в Новосибирске, Красноярске и Сургуте, а затем эта практика была внедрена во всех регионах. * **Изменение мотивации**: Были изменены ставки кассиров и кладовщиков, которые были привязаны к общему обороту. Это позволило положительно в целом на всю сеть и увеличить мотивацию сотрудников и сохранить команду. * **Тарифные ставки для регионов**: Совместно с директором розницы рассмотрели мотивацию сотрудников в зависимости от региона, что привело к росту зарплат. * **Внутреннее хранение товаров**: Контролировала внутреннее хранение товаров в зимний и межсезонье, а также частичные продажи вне сезона, что удовлетворяло спрос приезжих и иногородних клиентов и приносило прибыль компании. * **Системный контроль**: Обеспечивала системный контроль работы магазина, включая зал и склад. Это напрямую влияло на рост продаж и завершение сделок. * **Тотальный контроль склада**: Контролировала хранение товаров и оперативную подачу товаров к примерке, что способствовало повышению качества обслуживания клиентов. * **Организация работы сотрудников**: Организовывала работу сотрудников в периоды переоформления акций, переоценки, в период изменения сезона, что позволяло избежать потери в продаж. На протяжении семи лет я успешно управляла 10 магазинами в других регионах и основным магазином площадью 470 квадратных метров, который был на моей полной ответственности. После поступило предложение взять в работу 16 магазинов, чтоб сфокусироваться и масштабироваться на магазинах своего куста. Из-за удалённости региона Владивосток и разницы во времени в 7 часов я добилась того, чтобы ИТ-отдел работал с 7 часов утра вместо 10 часов по московскому времени. Это помогло нам быстрее решать технические проблемы, что, в свою очередь, способствовало увеличению выручки магазина. Ускорили доставку груза во Владивосток с 30 дней до 15 и добавили авиадоставку со сроком 4-7 дней для срочных сезонных грузов. Еженедельно контролировала поставки и отгрузки товаров в магазины. В случае задержек взаимодействовала с департаментом и транспортной компанией, принимая личное участие в срочных решениях и доводя их до конца. ## Открытие и реконструкция магазинов Открыла три новых магазина в Владивостоке, Тюмени и Омске, а также реконструировала три магазина в Новосибирске и один в Красноярске. В моём подчинении находились следующие магазины: * Владивосток — 1 магазин; * Новосибирск — 3 магазина; * Екатеринбург — 3 магазина; * Тюмень — 1 магазин; * Пермь — 1 магазин; * Красноярск — 3 магазина; * Омск — 1 магазин; * Сургут — 1 магазин; * Челябинск — 2 магазина. Итого: 16 магазинов.
- Декабрь 2011 – август 2014
- 2 года и 9 месяцев
Управляющий розничным магазином
ООО"Сибирский Джинсовый Центр", Новосибирск
Обязанности и достижения:
- обеспечение выполнения плановых показателей.(ТО, конвертации, чек/вещь) - контроль наличия и выкладки ассортимента, анализ продаж и остатков, оперативная отчетность. - работа с персоналом (организация обучения, адаптация, наставничество, аттестация, контроль за исполнением должностных обязанностей и трудовой дисциплины, составление графиков работы) - соблюдение выполнения стандартов работы техника продаж), улучшение качества обслуживания. - документооборот (контроль правильности оформления документации, своевременность сдачи) - работа с товаром: контроль соблюдения стандартов мерчендайзинга - проведение инвентаризаций, - перемещение товара; - поступление товара на склад.

Образование

- Среднее специальное образование
- Очно-заочная
- 2005
"Сибирский политехнический колледж"
Специальность: «Экономика, бухгалтерский учет и контроль»

Обо мне

Дополнительные сведения:

Уверенный пользователь ПК: 1С8 торговля, 1С бухгалтерия, Word, Excel; ЗиУП. Умение обращаться с оргтехникой, терминалом сбора данных; Умение проводить инвентаризаций; Умение работать в команде; Опыт руководства коллективом от 50 чел. Имеется опыт открытия новых магазинов. Есть водительское удостоверение кат. «В», личный автомобиль Активная жизненная позиция, нацеленность на результат; Организаторские способности; Инициативность Опыт работы на руководящей должности от 16 лет; Опыт работы в розничной торговле от 20 лет.