Обязанности и достижения:
Руководитель направления «RRP» (продукт с пониженным риском - IQOS) во Владимире и Владимирской области.
Обязанности:
1.Подбор персонала, обучение, развитие партнерских взаимоотношений с операционным агентством. Выстраивание карьерной лестницы, мотивация и развитие сотрудников.
2. Продвижение RRP продукта во всех каналах продаж:
- собственная розница
- розница торговых партнеров,
- команда коучей (выездных полевых сотрудников),
- NLA, LKA
3. Регулярный анализ взвешенного покрытия территории с целью улучшения бизнес-показателей
4. Выполнение командных планов продаж продукта во всех каналах, согласно годовому ROP
5.Построение сети табачных партнерских точек с возможностями оказания сервиса аналогично фирменной рознице. Обучение, поддержка, развитие и мотивация сотрудников партнерских точек. Выстраивание взаимовыгодных отношений с предпринимателями. Разработка, контроль выполнения и постановка KPI.
6. Плотная коммуникация с дистрибьютором, совместное достижение целей по листингу SKU, обьему продаж и т. д.
7. Организация торговых и маркетинговых активностей в рамках эвентов (фестивали, крупные праздники)
8. Организация процесса Net Promoter Score на территории: трекинг и анализ NPS скоринга, разбор жалоб, выстраивание гипотез/ проектов к улучшению показателя удовлетворенности клиента с последующим внедрением
9. Активация и развитие платформы заведений-партнёров в канале HoReCa.
11. Лидирование пилотных и FFWD проектов от этапа разработки инициативы и проектного плана до реализации, анализа результатов и внедрение в организацию business as usual.
- построил инфраструктуру с соблюдением оптимального микса каналов (BR, COACHES, FSP)
- создал и вывел на высокие результаты платформу branded retail (собственная розница), увеличение продаж в 2.5 раза
- набрал и обучил лучшую в регионе Москва команду iqos коучей (мобильных консультантов), с постоянным выполнением ключевых показателей от 120%
- вырастил долю продаж канала general trade среди всех продаж области с 3% до 27%, подключил более 20 премиум-партнеров в канале
- вывел свою территорию в TOP по основным показателям в Area Moscow
- получил 2 награды ABCD (за выдающиеся достижения в работе)