Резюме № 39847098
Обновлено 2 июля 2020
Обновлено 2 июля 2020
Территориальный менеджер / Региональный менеджер
Был больше месяца назад55 лет (родился 18 июля 1970)
Люберцы
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 25 лет и 7 месяцев
- Май 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 8 месяцев
Начальник Сети Офисов
МТС РТК, МоскваПродажа услуг сотового оператора, предоставление клиентского сервиса, продажи сотовых телефонов, аксессуаров и дополнительных услуг.Обязанности и достижения:
Управление продажами региона в количестве 15 магазинов, в подчинении 80 сотрудников. • На ежедневной/еженедельной/ежемесячной основе проведение анализа выполнения планов региона по продажам, анализ выполнения всех ключевых KPI показателей работы каждого магазина и сети офисов в целом. • Разработка решений и стратегии на основе проведенных анализов работы. Составление планов работы на день/неделю/месяц по каждому офису продаж. • Выполнение плана продаж по категорийным группам.. • Повышение качества обслуживания и сервиса. • Анализ эффективности предоставляемых услуг, предложения направленные на расширение их спектра и повышение качества. • Анализ эффективности ассортимента, запасов и цен. • Анализ конкурентов. • Минимизация потерь компании. • Оптимизация и контроль штатного расписания и графиков работы. • Обеспечение быстрого информирования сотрудников о предстоящих акциях и изменениях в Компании. • Анализ и определение потребности в обучении сотрудников, анализ результатов ежегодной оценки персонала, наблюдения за работой сотрудников в торговых залах • Планирование и развитие кадрового резерва на менеджерские позиции. • Развитие лидерских и менеджерских навыков действующих менеджеров • Мотивирование сотрудников • Контроль обучения и развития персонала. • Контроль соблюдения трудовой дисциплины. • Контроль сохранности товарных остатков (результат инвентаризации). • Контроль соблюдения всех регламентов по всем бизнес-процессам Достижения: • За 2017 одержано 18 побед в мотивационных программах компании. • По итогу 2017г. вошел в 10 самых эффективных НСО компании (по экономическим и административным направлениям) • Снижение уровня текучести персонала до целевых 3% и удержание в течении всего периода управления • Обеспечил развитие, мотивацию и карьерный рост подчинённых. 80% руководителей офисов выросли из продавцов- Январь 2015 – апрель 2016
- 1 год и 4 месяца
Руководитель Службы Продаж и Обслуживания
ООО Трендтелеком, МоскваПродажа услуг сотового оператора, предоставление клиентского сервиса, продажи сотовых телефонов, аксессуаров и дополнительных услуг.Обязанности и достижения:
Руководитель Службы Продаж и Обслуживания. Управление направлением МТС/БиЛайн, в количестве 50 магазинов. • Управление продажами региона в количестве 50 магазинов 150 сотрудников • Планирование работы и операционное управление службой продаж и обслуживания, а также взаимодействие со смежными подразделениями (HR-отдел, отдел обучения и развития персонала, планово-аналитический отдел, контрольно-ревизионное управление, служба безопасности); • Анализ и контроль за выполнением плановых показателей, разработка мероприятий для достижения поставленных планов на ежедневной, еженедельной, ежемесячной основе, анализ выполнения всех ключевых KPI показателей работы региона • Организация и контроль работы территориальных менеджеров (4 человека) • Выполнение плановых показателей по направлению МТС/БиЛайн • Оценка эффективности персонала, подбор, адаптация и обучение сотрудников • Проведение еженедельных собраний со всеми отделами офиса • Взаимодействие с государственными проверяющими организациями • Разработка и открытие новых точек продаж на вверенной территории • Выявление проблемных зон и зон роста • Разработка решений, мотивации и стратегии на основе проведенных анализов работы. • Составление планов работы на день/неделю/месяц по региону. • Выполнение плана продаж по категорийным группам. • Выполнение плана по маржинальности, наценке и выручке по региону • Повышение качества обслуживания и сервиса. • Анализ эффективности предоставляемых услуг, предложения, направленные на расширение их спектра и повышение качества. • Анализ эффективности ассортимента, запасов и цен инициирование ввода в торговую матрицу новых маржинальных направлений • Анализ эффективности работы конкурентов • Оптимизация штатного расписания • Повышение эффективности бизнес-процессов. • Контроль и обеспечение быстрого информирования сотрудников о предстоящих акциях, изменениях в Компании • Анализ и определение потребности в обучении сотрудников, анализ результатов ежегодной оценки персонала, наблюдения за работой сотрудников в торговых залах • Планирование и развитие кадрового резерва на менеджерские позиции. • Развитие лидерских и менеджерских навыков действующих менеджеров • Контроль обучения и развития персонала. • Контроль соблюдения трудовой дисциплины. • Контроль сохранности товарных остатков и минимизация потерь компании • Контроль соблюдения всех регламентов по всем бизнес-процессам Достижения: В Компании Тренд-Телеком за шесть месяцев увеличил количество розничных магазинов на 50%. Увеличение прибыльности магазинов на 30%- Июнь 2001 – декабрь 2014
- 13 лет и 7 месяцев
Оперативный менеджер
ОАО Связной, МоскваПродажа услуг сотового оператора, предоставление клиентского сервиса, продажи сотовых телефонов, аксессуаров и дополнительных услуг.Обязанности и достижения:
Оперативный Менеджер 14 магазинов, 50 сотрудников в подчинении • Обучение сотрудников качественным продажам и построение долгосрочных рабочих взаимоотношений с покупателями • Контроль выполнения стандартов обслуживания и повышения качества обслуживания клиентов сотрудниками торговых точек; • Контроль соблюдения сотрудниками норм и правил трудового распорядка и режима работы • Подбор руководителей торговых точек, из действующих сотрудников компании и внешних кандидатов • определение задачи подчиненным сотрудникам и контроль их выполнения, проведение оценки результатов трудовой деятельности сотрудников и проведение аттестаций; • Анализ текущих продаж, постановка задач руководителям торговых точек продаж для выполнения плановых показателей на ежедневной основе • Составление планирования на каждый день, декаду, месяц и квартал по экономическим и административным направлениям; • Посещение и проверка каждой торговой точки дважды ежемесячно; • Работа с отчетностью (по экономическим и административным направлениям); • Контроль взаимодействия торговых точек с отделом рекламации и минимизация возврата товара. • Постоянный мониторинг/анализ текущей ситуации по своей зоне ответственности и разработка плана действий по достижению целей компании. В Компании Связной был многократным призером мотивационных программ компании и партнеров, за высокие экономические показатели неоднократно поощрялся ценными призами и мотивационными поездками за границу.- Июнь 2000 – февраль 2004
- 3 года и 9 месяцев
Администратор магазина/Старший продавец
ОАО Связной, МоскваОбязанности и достижения:
• Ведение 1С предприятия, ведомостей по зп, статистика продаж • Открытие торговой точки с нуля • Подбор качественного персонала • Прием и распределение товара. • Оформление витрин. • Проведение инвентаризаций салона связи. • Контроль над работой линейного персонала. • Выполнение плановых показателей, ведение отчетности. • Работа по безналичному расчету с юр. лицами. • Работа с обращениями клиентов, решение конфликтных ситуаций. • Составление графиков выходных и отпусков, • Обеспечение магазина необходимым для работы (канцтовары, ремонт и т.п.) • Анализ и предварительные заказы товара. • Проведение собраний с сотрудниками, мотивация на достижение поставленной цели. Достижения: • За эффективную и результативную работы торговой точки признан лучшим администратором сектора • За участие в мотивационных программах Компании неоднократно поощрялся ценными призами. • Четкая и слаженная работа персонала, достижение поставленных экономических и административных задач • Открытие торговой точки с нуля, в течении 6 месяцев после открытия попадание торговой точки в ТОП 10 по обороту и продажам компании Связной • За эффективную работу был выдвинут на должность Оперативный Менеджер (управление сетью торговых точек компании)
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Обо мне
Дополнительные сведения:
Умение увлечь людей, создать команду и при этом быть ее членом, нацелить на результат.
Умение работать в «многозадачном режиме», определять и выстраивать приоритеты.
Умение анализировать, взвешенно принимать решения.
Ответственный, внимательный, порядочный, трудолюбивый, целеустремленный.
Работа на результат, умение принимать оперативные решения
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 158 похожих резюме
Обновлено 26 сентябряПоследнее место работы (6 лет)Супервайзер отдела продажИюль 2016 – июль 2022
Обновлено 11 сентябряПоследнее место работы (20 лет и 6 мес.)СупервайзерИюнь 2005 – работает сейчас
Старший продавец-супервайзерз/п не указана
Обновлено 12 марта 2018Последнее место работы (2 года и 5 мес.)Территориальный менеджерСентябрь 2013 – февраль 2016
Обновлено 7 марта 2014Последнее место работы (12 лет и 8 мес.)Менеджер по развитиюАпрель 2013 – работает сейчас
Обновлено 16 марта 2016Последнее место работы (10 лет и 9 мес.)Руководитель направленияМарт 2015 – работает сейчас
Обновлено 14 апреля 2010Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Менеджер по работе с ключевыми клиентамиНоябрь 2008 – январь 2010
Региональный менеджер45 000 ₽
Обновлено 18 августа 2009Последнее место работы (20 лет и 6 мес.)Торговый предстовительИюнь 2005 – работает сейчас
Региональный менеджерз/п не указана
Обновлено 26 февраля 2016Последнее место работы (12 лет и 10 мес.)Главный бухгалтерФевраль 2013 – работает сейчас
Обновлено 23 марта 2016Последнее место работы (10 лет и 11 мес.)СупервайзерЯнварь 2015 – работает сейчас
Обновлено 5 февраля 2014Последнее место работы (3 мес.)Старший менеджерМарт 2013 – июнь 2013
Региональный менеджер / Ведущий менеджер по продажамз/п не указана
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob