Москва
Резюме № 42924802
Обновлено 12 марта 2019
no-avatar

Супервайзер, Обучающий менеджер

Был больше месяца назад
80 000 ₽
38 лет (родился 13 июня 1987), cостоит в браке, есть дети
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Почта
Будет доступна после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 7 месяцев

    • Июль 2018 – декабрь 2018
    • 6 месяцев

    Руководитель отдела по подбору персонала

    ООО КАСКАД, Москва

    Обязанности и достижения:

    Поиск, подбор персонала с нуля. Руководство отделом по подбору персонала. Размещение вакансий на сайтах, в соц.сетях, в печатных изданиях. Постановка задач менеджерам по подбору персонала, контроль исполнения, оценка результатов, мотивация персонала. Личное ведение вакансий. Сопровождение кандидата в период адаптационного срока (знакомство с компанией, предоставление необходимой информации, закрепление наставника, формирование плана работ на испытательный срок, получение обратной связи на промежуточных этапах, контроль прохождения и закрытия испытательных сроков). Планирование бюджета на подбор персонала.
    • Январь 2018 – июль 2018
    • 7 месяцев

    Руководитель групп call-центра, Супервайзер-тренер

    Многопрофильный Медицинский центр, Москва
    Многопрофильная Федеральная Сеть Оздоровительных Центров

    Обязанности и достижения:

    Обучение сотрудников. Наблюдение и контроль работы персонала, слежение за выполнением поставленных задач. Выполнение плана отдела телемаркетинга в целом. Помощь новым сотрудникам в период адаптации к новому коллективу. Проведение тренингов. Отработка возражений. Формирование положительного психологического климата в отделе, ежедневная мотивация персонала. Ежедневная отчетность. Работа на результат.
    • Декабрь 2017 – январь 2018
    • 2 месяца

    Менеджер по подбору персонала

    Многопрофильный Медицинский центр, Москва
    Многопрофильная Федеральная Сеть Оздоровительных Центров

    Обязанности и достижения:

    Точечный и массовый подбор персонала. Проведение первичных телефонных интервью, приглашение кандидатов на собеседование. Отчетность. Составление и размещение информации о вакансиях на Интернет-ресурсах и в печатных СМИ. Анализ резюме кандидатов. Выполнение плана по подбору кадров.
    • Август 2016 – декабрь 2017
    • 1 год и 5 месяцев

    Координатор

    Globalmed, Москва
    Многопрофильная Федеральная Сеть Оздоровительных Центров

    Обязанности и достижения:

    Взаимодействие c мед центрами. Подтверждение назначенных встреч call-центром. Сопровождение клиентов до мед центра. Доведение до результата. Консультация клиентов. Мониторинг разговоров операторов. Обратная сязь после мониторинга с внесением информации в CRM.
    • Август 2013 – октябрь 2014
    • 1 год и 3 месяца

    Менеджер горячей линии

    Рикор-Холдинг, Москва
    Информационные технологии, системная интеграция, интернет Разработка программного обеспечения Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг

    Обязанности и достижения:

    Обучение операторов горячей линии. Помощь сотрудникам в решении сложных тех.вопросов. Предоставление технической поддержки по ICQ и E-mail. Ежедневная отчетность о выполненной работы отдела.
    • Октябрь 2012 – август 2013
    • 11 месяцев

    Оператор контакт-центра

    Рикор-Холдинг, Москва
    Информационные технологии, системная интеграция, интернет Разработка программного обеспечения Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг

    Обязанности и достижения:

    Прием и обработка входящих звонков от клиентов и партнеров. Оказание консультации в выборе оборудования и помощи в выборе тарифного плана. Регистрация договоров и внесение информации в базу. Решение возникших вопросов и проблем связанных с работой оборудования.
    • Сентябрь 2011 – октябрь 2012
    • 1 год и 2 месяца

    Менеджер по продажам

    Группа компаний АКАДО, Москва
    Информационные технологии, системная интеграция, интернет Интернет-провайдер Телекоммуникации, связь Оптоволоконная связь СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование Распространение телепрограмм, кино (кабельное телевидение)

    Обязанности и достижения:

    Обработка входящих и исходящих звонков. Полная консультация клиентов от установления контакта до завершения сделки. с доведением до результата, то есть до продаж.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Грамотная речь Консультирование Консультирование клиентов по телефону Работа с возражениями Работа в команде Подбор персонала Обучение и развитие Собеседование Пользователь ПК Обучение персонала Телефонное интервью Телемаркетинг Управление командой Проведение тренинга для новых сотрудников Умение работать в команде CRM Тренинги Массовый подбор персонала Оценка персонала Адаптация Адаптация персонала Ориентация на результат Техническая поддержка Работа с претензиями
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 445 похожих резюме
Обновлено 12 декабряПоследнее место работы (6 лет и 7 мес.)Менеджер по подбору персоналуМай 2015 – декабрь 2021
Обновлено 10 декабряПоследнее место работы (7 мес.)Менеджер по обучению и развитию / Помощник руководителяЯнварь 2014 – август 2014
Обновлено 28 октябряПоследнее место работы (3 года и 3 мес.)Учитель математикиСентябрь 2022 – работает сейчас
Обновлено 4 декабряПоследнее место работы (3 года и 8 мес.)Координатор обученияЯнварь 2022 – сентябрь 2025
Обновлено 27 ноябряПоследнее место работы (10 мес.)Специалист по адаптации и обучениюОктябрь 2024 – август 2025
Обновлено 25 ноябряПоследнее место работы (5 лет и 1 мес.)Репетитор английского языкаНоябрь 2020 – работает сейчас
Обновлено 25 ноябряПоследнее место работы (1 год)Стажер по обучению персоналаНоябрь 2024 – ноябрь 2025
Обновлено 19 ноябряПоследнее место работы (1 год и 9 мес.)Менеджер по обучению и развитиюИюнь 2023 – март 2025
Работа в МосквеРезюмеПродажиCall CenterСупервайзер



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob