Обязанности и достижения:
Руководитель отдела сервиса. Контроль и обучение мастеров приёмщиков. Планирование и правильная загрузка работников и оборудования. Выполнения и контроль поставленных задач, урегулирование решение конфликтных ситуаций и претензий. Заключение договоров с юридическими и физическими лицами на обслуживание и предоставления дополнительных услуг. Ведение общей клиентской базы, ведение базы VIP клиентов. Согласование работ, материалов, сроков ремонта. Полное ведение клиента от момента обращения до выдачи автомобиля.
Увеличение потока клиентов, увеличение прибыли компании, качества, сроки.выполняемых работ.