Москва
Резюме № 44562965
Обновлено 4 декабря 2023
no-avatar

Старший мастер СТО, руководитель отдела сервиса

Был больше месяца назад
По договорённости
44 года (родился 27 апреля 1981), cостоит в браке, есть дети
Санкт-Петербургготов к переезду: Москва, Королев
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 6 месяцев

    • Март 2013 – август 2018
    • 5 лет и 6 месяцев

    Руководитель отдела сервиса

    Крас и Ко., Санкт-Петербург
    Компания по ремонту и обслуживанию автомобилей.

    Обязанности и достижения:

    Руководитель отдела сервиса. Контроль и обучение мастеров приёмщиков. Планирование и правильная загрузка работников и оборудования. Выполнения и контроль поставленных задач, урегулирование решение конфликтных ситуаций и претензий. Заключение договоров с юридическими и физическими лицами на обслуживание и предоставления дополнительных услуг. Ведение общей клиентской базы, ведение базы VIP клиентов. Согласование работ, материалов, сроков ремонта. Полное ведение клиента от момента обращения до выдачи автомобиля. Увеличение потока клиентов, увеличение прибыли компании, качества, сроки.выполняемых работ.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственный, культурный, не конфликтный, доброжелательный, умеющий решать нестандартные вопросы Знание программ 1 С 8.2. World, знание программ по запчастям, технические характеристики автомобилей.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 12 похожих резюме
Обновлено 10 июняПоследнее место работы (9 мес.)Бригадир монтажного отделаАвгуст 2019 – май 2020
Обновлено 22 сентября 2012Последнее место работы (1 год и 7 мес.)Руководитель СТОФевраль 2011 – сентябрь 2012
Обновлено 11 мая 2013Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Мастер-консультантЯнварь 2007 – апрель 2008
Обновлено 6 ноября 2014Последнее место работы (4 года и 10 мес.)Мастер стоИюнь 2008 – апрель 2013
Обновлено 8 ноября 2018Последнее место работы (2 года)Руководитель отдела продаж и сервисаИюнь 2016 – июнь 2018
Обновлено 15 апреля 2016Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Заместитель начальника отдела, Старший механикИюнь 2014 – август 2015
Обновлено 15 сентября 2022Последнее место работы (8 мес.)Руководитель СТОФевраль 2013 – октябрь 2013
Работа в МосквеРезюмеУслуги, ремонт, сервисное обслуживаниеАвтосервисНачальник отдела сервиса