Старший администратор / менеджер

Была больше месяца назад

85 000 ₽

40 лет (родилась 21 августа 1985), cостоит в браке, есть дети

Москва

Строгино

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 8 месяцев

- Декабрь 2014 – май 2021
- 6 лет и 6 месяцев
Менеджер отдела маркетинга
ГАУЗ СО "Городская клиническая больница №40 город Екатеринбург, Екатеринбург
https://gkb40.ur.ru
Лечебно-профилактические учреждения, Лаборатория, исследовательский центр, Клинические исследования
Обязанности и достижения:
- исполнение обязанностей руководителя отдела в период отсутствия; - ведение переговоров со страховыми компаниями и юридическими лицами; - контроль документооборота с юридическими лицами по оказанию медицинских услуг; - согласование оказания медицинских услуг с подразделениями; - составление функционального расписания по всем видам услуг (консультации специалистов, диагностика); - согласование с работниками больницы изменения текущей работы; - контроль за соблюдения кассовой дисциплины; - контроль за оформлением возвратов денежных средств; - контроль за оформлением и выдачи справок 2-НДФЛ; - решение конфликтных ситуаций с пациентами; - ведение деловой переписки (рассмотрение и подготовка ответов по запросам и жалобам в вышестоящие организации); - контроль за работой администраторов и менеджеров отдела (ротация кадров); - подбор персонала, проведение собеседований; - обучение персонала отдела; - проведение тестирования работников отдела на знание и выполнение должностных обязанностей; - контроль за соблюдением этики и деонтологии персонала отдела при оформлении и консультировании пациентов; - ведение табеля учета рабочего времени работников отдела; - составление графика отпусков работников отдела; - экспертиза заполнения медицинской документации согласно требованиям страховых компаний; - составление и ведение программ для VIP пациентов; - составление номенклатуры дел отдела; - решение текущих вопросов по программному обеспечению; - организация корпоративных мероприятий Достижения: - увеличение прибыли от оказания платных услуг в год с 2014г на 49%; - увеличение посещения платных медицинских услуг в 2,5 раза; - выстроено эффективное взаимодействие с юридическими лицами; - разработка функциональной сетки расписания специалистов; - обеспечение бесперебойной работы всех работников отдела; - обучение работников других отделов работе администраторов и менеджеров платных услуг в условиях пандемии.
- Декабрь 2013 – ноябрь 2014
- 1 год
Экономист цеха
ОАО «Северский трубный завод» г. Полевской Теплосиловой цех, Полевской
Обязанности и достижения:
- работа с планово-отчетной документацией; - составление и подписание договоров; - корректировка себестоимости; - ведение инвестиционных проектов; - подготовка тарифов для сдачи в гос. органы; - проверка расходов на соответствие утвержденному бюджету.
- Октябрь 2007 – декабрь 2013
- 6 лет и 3 месяца
Секретарь-табельщик цеха
ОАО «Северский трубный завод» г. Полевской Теплосиловой цех, Полевской
Обязанности и достижения:
- прием/регистрация документов; - организация и контроль ведения документооборота; - ведение протокола совещания; - взаимодействие с курьерской службой; - информирование работников о событиях и распоряжениях; - прием и распределение входящих звонков; - организация совещаний начальника цеха; - выполнение поручении начальника цеха; - планирование рабочего дня начальника цеха; - ведение табеля учета рабочего времени сотрудников цеха; - составление графика отпусков работников цеха.

Образование

- Высшее образование
- 2010
Уральский государственный педагогический университет, Екатеринбург
Факультет: Экономики и управления персоналом
Специальность: Служба персонала и кадровое консультирование
- Высшее образование
- 2006
Уральский политехнический колледж, Екатеринбург
Специальность: Теплоснабжение и теплотехническое оборудование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Грамотная речь, умение убеждать и договариваться, добросовестное выполнение поставленных задач, энергичность, стрессоустойчивость, обучаемость, внимательность, ответственность и пунктуальность. Делопроизводство, Ведение отчетности, Ведение переговоров, Ведение переписки, организация работы отдела, Многозадачность, Пользователь ПК, Работа в команде, Управление персоналом, Работа с оргтехникой, Обучение персонала, Подбор персонала, Internet, 1С: Предприятие 8, Работа с большим объемом информации, Деловое общение, Телефонные переговоры, Организация мероприятий, Руководство коллективом, Административная поддержка руководителя