Москва
Резюме № 26664162
Обновлено 19 июня 2014
no-avatar

Старший администратор / Помощник управляющего

Была больше месяца назад
По договорённости
57 лет (родилась 18 февраля 1968)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 11 лет и 2 месяца

    • Март 2003 – апрель 2014
    • 11 лет и 2 месяца

    Старший администратор / Помощник управляющего

    Гостиница "Уланская", Москва

    Обязанности и достижения:

    Должностные обязанности: координация и контроль процедуры приема, размещения и обслуживания гостей: оформление необходимых документов, подготовка финансовой и производственной отчётности, ведение журнала кассира - операциониста. Регистрация граждан РФ и иностранных граждан, электронная обработка и отправка информации в АБ и УФМС. Бронирование номерного фонда отеля; Приём телефонных звонков; обработка входящей и исходящей корреспонденции; заказ канцелярских товаров; организация работы курьера; копирование/сканирование документов; помощь сотрудникам в подготовке и оформлении документов. Прием и обучение персонала, разработка должностных инструкций, регламентов, руководств по работе персонала. Составление графиков учета рабочего времени персонала. Взаимодействие с горничными и службами отеля по решению проблем (айти, эксплуатации и т д). Знание программы управления гостиницей 1С. Оперативный анализ предложений и жалоб, удовлетворение пожеланий гостей, информирование гостей о дополнительных услугах отеля и их реализация. Основная обязанность: сделать проживание Гостя в отеле легким и комфортным, обеспечение качественного и высокого уровня обслуживания. Решение административных и производственных вопросов. Контроль за соблюдением качества обслуживания. Координирование работы всего персонала. Контроль работы администраторов, горничных, сервис-менеджеров. Отчетность по экономическим показателям деятельности

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Умение принимать самостоятельные решения по рабочим вопросам. Коммуникабельность, упорство, доброжелательность, активность, ответственность, чувство юмора. Хороший организатор, опытный руководитель, способна органично управлять рабочим процессом и организовать работу таким образом, чтобы весь коллектив и отдельный работник могли качественно выполнять свои должностные обязанности Знание программы управления гостиницей 1С. Оперативный анализ предложений и жалоб, удовлетворение пожеланий гостей. Информирование Гостей о дополнительных услугах отеля и их реализация. Умение самостоятельно принимать решения.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1 694 похожих резюме
Обновлено 17 декабря
Превью фото соискателя
Старший воспитатель в ДОУ, методист в ДОУ, педагог дополнительного образования в ДОУ, администратор в офис на ресепшенз/п не указана
Последнее место работы (3 мес.)Старший воспитатель, методист, педагог дополнительного образования в ДОУСентябрь 2025 – работает сейчас
Обновлено 5 октября
no-avatar
Старший администратор отеля200 000 ₽
Обновлено 12 ноября
Превью фото соискателя
Секретарь на ресепшн / администратор / помощник руководителя20 000 ₽
Последнее место работы (10 мес.)Менеджер по работе с клиентамиИюль 2012 – май 2013
Обновлено 30 августа
no-avatar
Помощница / Секретарь / Администратор40 000 ₽
Обновлено 24 марта 2003
no-avatar
Управляющий, заместитель директора, помощник руководителя24 000 ₽
Последнее место работы (2 года и 7 мес.)Заместитель директора, управляющийСентябрь 2000 – апрель 2003
Обновлено 12 сентября 2005
no-avatar
Помощник управляющего, старший бармен16 500 ₽
Последнее место работы Бармен, менеджер, помощник управляющегоМарт 2005 – март 2005
Обновлено 2 декабря 2008
no-avatar
Администратор, Старшая горничная35 000 ₽
Последнее место работы (4 года и 2 мес.)Старшая горничная, АдминистраторСентябрь 2004 – ноябрь 2008
Обновлено 28 апреля 2016
Превью фото соискателя
Администратор / помощник руководителя / управляющий / менеджер по работе с клиентами / консультант40 000 ₽
Последнее место работы (2 года и 9 мес.)Управляющий дополнительным офисом, старший менеджер по продажамФевраль 2013 – ноябрь 2015
Обновлено 31 мая 2010
no-avatar
Старший администратор30 000 ₽
Последнее место работы (2 года и 3 мес.)Администратор, старший администратор, руководитель отдела бронирования, менеджер по продажамИюль 2007 – октябрь 2009
Обновлено 1 октября 2018
no-avatar
Авиакассир, Менеджер по продажам (гостиница), продажа авиаперевозок, старший администратор (гостиница)55 000 ₽
Последнее место работы (3 года и 7 мес.)Менеджер по бронированию и продаже авиабилетовДекабрь 2011 – июль 2015
Работа в МосквеРезюмеТуризм, гостиницы, общественное питаниеГостиницы, отели, кемпинги, мотелиАдминистратор

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob