Москва
Резюме № 1959386
Обновлено 6 сентября 2024
no-avatar

Старший администратор, Помощник управляющего

Была больше месяца назад
По договорённости
40 лет (родилась 02 июня 1985), cостоит в браке, есть дети
Ростов-на-Дону
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 11 месяцев

    • Июнь 2017 – работает сейчас
    • 8 лет и 7 месяцев

    Банкетный менеджер / Менеджер по организации деловых мероприятий

    ресторан "Времена Года", отель "Резиденция" 5*, Ростов-на-Дону

    Обязанности и достижения:

    Как Банкетного менеджера: - общение с гостями, составления меню мероприятия, тайминга; - организация, администрирование и операционное управление проведением банкетов, фуршетов, гала-ужинов; - координация всех подразделений, задействованных на мероприятие; - взаимодействие с гостями мероприятия во время проведения банкета/фуршета; Как Менеджера по организации деловых мероприятий: - продажа услуг комплекса (проживание, конференц-залы, питание); - ведение и пополнение базы клиентов и работа с ней; - формирование коммерческих предложений; - проведение встреч (презентация услуг комплекса); - заключение договоров, составление сметы мероприятия, выставление счетов; - своевременный контроль оплаты - подготовка, проведение и координация мероприятий высокого уровня; - координация всех подразделений, задействованных на мероприятие; - согласование с заказчиком технических и организационных вопросов; - подготовка отчетности по мероприятию. Как PR-менеджера: - продвижение ресторана в соц. сетях (2 страницы в Инстаграм, написание текстов, составление контент плана); - работа со многими интернет площадками для продвижения комплекса (создание страницы заведения, добавление актуальной информации, фотографий) - создание рекламной продукции, рекламных компаний и продвижение их в сети. - работа с сайтом компании: размещение информации и фотографий с 0, добавление актуальной информации, фотографий отзывов; - отслеживание отзывов и работа с ними; - поиск персонала в комплекс, первичные собеседования.
    • Март 2013 – июнь 2017
    • 4 года и 4 месяца

    Старший администратор Спа и Фитнес центра Академия красоты и здоровья

    ООО «Торговый дом "Донобувь", Ростов-на-Дону

    Обязанности и достижения:

    - Организация работы подчиненных (фитнес инструкторов, администраторов, косметологов, массажистов, мастеров чистоты); - Составление технологических карт на процедуры; - Ведение отчётности о проделанной работе; - Создание графиков работы персонала клуба, расчет заработной платы сотрудников.; - Контроль работы персонала, в подчинении 10 человек.; - Проведение инвентаризация; - Контроль работы мастеров чистоты; - Поиск и работа с поставщиками; - Создание и участие в реализации маркетинговых акций; - Подбор персонала (администраторов, косметологов, массажистов, банщиков); - Адаптация и обучение новых сотрудников клуба; - Работа с жалобами и пожеланиями клиентов; - Разрешение конфликтных ситуаций; - Выполнение поручений руководителя.
    • Ноябрь 2009 – июль 2014
    • 4 года и 9 месяцев

    Инспектор

    Ростовская таможня, ЮАТП, Ростов Великий

    Обязанности и достижения:

    Работа инспектора Ростовской таможни (отдел кадров) Южный акцизный таможенный пост со статусом юр. лица (инспектор отдела таможенного досмотра)
    • Август 2007 – октябрь 2009
    • 2 года и 3 месяца

    Офис-менеджер

    Металлопластиковые окна, Ростов-на-Дону

    Обязанности и достижения:

    Исходящие и входящие письма, регистрация входящих звонков, общение с клиентами, прием, оформление заказов, ведение базы данных по клиентам. Поддержание условий для нормальной деятельности организации.
    • Январь 2007 – июнь 2007
    • 6 месяцев

    Секретарь, менеджер по подбору персонала

    Первое Ростовское Кадровое Агентство, Ростов Великий

    Обязанности и достижения:

    Поиск и подбор персонала для компаний, проведение собеседований, заключение трудовых договоров. Прием и переадресация телефонных звонков, отправка и прием корреспонденции; первичное консультирование клиентов по телефону, организация документооборота (подготовка документов по заданию руководителя. Учет и прием (отправка) входящих документов, прием и отправка факсов, обеспечение работоспособности офиса.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Продвинутый пользователь ПК. Работаю со всеми видами оргтехники. Успешно применяю на практике техники продаж. Знаю все санитарно-технические нормы и требования, используемые в Спа и Фитнес индустрии. Легко нахожу общий язык с гостями клуба, всегда соблюдаю профессиональную дистанцию. Замужем, воспитываю дочь (5 лет). Дочь ходит в детский сад или находится с няней, так что мелкие неприятности, связанные с детскими болезнями, не отражаются на моей трудоспособности. Компьютерные навыки: Знание ПК: пользователь ПК (знание MS Office, e-mail, Internet, Excel, Word, 1С: Бухгалтерия (частично), 1С: Предприятие).

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 2 декабряПоследнее место работы (1 год и 2 мес.)Продавец-кассирИюль 2020 – сентябрь 2021
Обновлено 3 июля
Обновлено 4 сентябряПоследнее место работы (6 лет и 3 мес.)Старший продавецСентябрь 2018 – декабрь 2024
Обновлено 31 июляПоследнее место работы (7 мес.)Менеджер клиентского сервисаИюль 2024 – февраль 2025
Обновлено 30 июняПоследнее место работы (14 лет и 6 мес.)Оператор-кассирИюнь 2011 – работает сейчас
Обновлено 5 августаПоследнее место работы (1 мес.)СпециалистАпрель 2023 – май 2023
Обновлено 25 июняПоследнее место работы (6 лет и 3 мес.)Помощник повараСентябрь 2019 – работает сейчас
Обновлено 4 октября 2012Последнее место работы (2 года и 1 мес.)Администратор-товароведАпрель 2010 – май 2012
Обновлено 13 июля 2009Последнее место работы (19 лет и 1 мес.)Зам. директора по сбытуНоябрь 2006 – работает сейчас
Обновлено 9 апреля 2017Последнее место работы (10 лет и 9 мес.)Администратор-консультантМарт 2015 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияПомощник управляющего



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob