Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

42 года (родилась 18 октября 1983), cостоит в браке, есть дети

Москва, готова к переезду: Санкт-Петербург, Пермь и ещё 2 города

Печатники

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 8 месяцев

- Октябрь 2008 – работает сейчас
- 17 лет и 3 месяца
Ассистент отдела продаж
OOO "Фройденберг Симрит" (CORTECO)
Обязанности и достижения:
1 Работа с клиентами РФ и СНГ 2. Анализ потребностей клиентов и обеспечение готовности к поставке, отслеживание выполнения плана поставок вместе с логистами 3. Участие в выставках и семинарах, презентациях на территории Российской федерации 4. Обработка поступающих от клиентов заказов 5. Работа с рекламациями. 6. Обработка поступающих от клиентов запросов и подготовка коммерческих предложений 7. Контроль выполнения клиентами годового плана по закупкам 8. Контроль дебиторской задолженности 9. Подготовка ежемесячных отчетов. Планирование совещаний для руководителя. Организация совещаний и переговоров. Устный и письменный перевод. Участие в семинарах по производимой продукции. Достижения: 1. Ведение и расширение клиентской базы; 2. Выстраивание партнерских отношений с потенциальными заказчиками, как результат - увеличение клиентской базы.
- Февраль 2016 – март 2017
- 1 год и 2 месяца
Специалист по продажам / Специалист по работе с клиентами
ООО "Пенотерм", Калуга
http://www.penoterm.ru
Производство теплоизоляции
Обязанности и достижения:
1. Взаимодействие с региональными менеджерами по продажам, обеспечение обработки заказов на отгрузку продукции, документооборот с клиентами компаний. 2. Обеспечение выполнения условий, согласованных в контракте с клиентами, в части обработки заказа и логистики. 3. Контроль правильности обработки заявок покупателей, формирования ТТН и товаросопроводительных документов. 4. Консультация клиентов по правилам оформления заказов и отгрузки готовой продукции. 5. Взаимодействие с транспортными компаниями в целях обеспечения доставки заказа покупателю.
- Январь 2012 – апрель 2015
- 3 года и 4 месяца
Координатор отдела продаж
ЗАО "Парок", Москва
http://www.paroc.ru
Производство теплоизоляции
Обязанности и достижения:
1. Обработка заказов от клиентов 2. Формирование документов на отгрузку. 3. Координация и контроль отгрузок. 4. Документооборот. 5. Отслеживание и контроль дебиторской задолженности. 6. Работа с договорами. 7. Введение и поддержание базы данных клиента (адреса, контактная информация). 8. Оформление возвратов и обменов. 9. Постоянное взаимодействие с Торговыми Представителями. 10. Оформление и учет доверенностей. 11. Взаимодействие со складом, логистическим отделом, бухгалтерией, юридическим отделом. 12. Консультирование клиентов по телефону.
- Апрель 2008 – октябрь 2008
- 7 месяцев
Специалист отдела по работе с поставщиками
Metro cash &carry, Москва
Обязанности и достижения:
• Обработка и актуализация данных в системе учета товарных запасов, • Ведение базы данных по поставщикам и взаимодействие с ними, • Контроль своевременности выплат (во взаимодействии с бухгалтерией).
- Май 2007 – март 2008
- 11 месяцев
Бухгалтер
ООО "Фростторг"
Обязанности и достижения:
• Оплата счетов по системе "Банк-клиент", • Разнесение оплат в 1С, • Ведение книг продаж и покупок, • Разнесение реализации в 1С.

Образование

- Высшее образование
- Вечерняя
- 2007
Калужский филиал Всероссийского заочного финансово-экономического института
Факультет: Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Специальность: Бухгалтер
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Калужский институт туристского бизнеса филиал Российской международной академии туризма
Факультет: Менеджмент организации
Специальность: Менеджмент организации

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Отсутствие вредных привычек; - Наличие загранпаспорта Английский язык - Опыт работы в сфере продаж 3 года; - Знание продуктов Microsoft, 1С Бухгалтерии; - Английский язык - upper intermediate; - Знание методик поиска клиентов; - Умение работать в команде; - Ответственность, дисциплинированность, высокая обучаемость; - Наличие водительских прав категории В. Компьютерные навыки: Знание продуктов Microsoft, 1С Бухгалтерии.

Иностранные языки

Английский язык — разговорный

Водительские права

B — легковые авто

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 154 629 похожих резюме

Обновлено 29 октября

Специалист по работе с клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (1 год и 3 мес.)ЭкспертИюль 2024 – октябрь 2025

Обновлено 5 ноября

Специалист по работе с клиентами60 000 ₽

Последнее место работы (7 лет и 6 мес.)Счетчик-ревизорФевраль 2012 – август 2019

Обновлено 27 ноября

Администратор, специалист по работе с клиентами65 000 ₽

Последнее место работы (11 мес.)Менеджер приемкиСентябрь 2024 – август 2025

Обновлено в 16:50

Оператор call-центра / Специалист по работе с клиентамиз/п не указана

Обновлено 16 ноября

Специалист по работе с ключевыми клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Специалист по работе с ключевыми клиентами (расходные материалы для офтальмохирургии) Москва, МОИюль 2024 – работает сейчас

Обновлено в 16:40