Специалист по работе с клиентами

Была больше месяца назад

35 000 ₽

57 лет (родилась 15 июля 1968), не состоит в браке, есть дети

Ступино, готова к переезду

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 2 месяца

- Февраль 2009 – июнь 2011
- 2 года и 5 месяцев
Специалист по сертификации
ТФГ «Альтернатива Синицы», Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
- Подготовка комплекта документов (сертификаты, талоны, приложения, инструкции) на отгрузку товара со склада - Обслуживание заявок на пакет документов в пунктах выдачи, подразделений электронной коммерции г. Москва - Разработка и формирование индивидуального пакета документов для супер/гипермаркетов г. Москва и Московской области, центральных и южных регионов РФ - Сопровождение отгрузок мелкооптовых клиентов по г. Москва, МО.
- Февраль 2006 – август 2007
- 1 год и 7 месяцев
Зам. генерального директора
ООО «Альтона», Москва
Обязанности и достижения:
- Организация, контроль, ведение поездок за рубеж в рамках выставок - Организация таможенного сопровождения выставочных грузов клиентов на зарубежные выставки - Организация доставки выставочных грузов до пунктов назначения в международном и междугороднем сообщении
- Июль 2005 – январь 2006
- 7 месяцев
Директор магазина
Ступинское районное потребительское общество, Ступино
Обязанности и достижения:
Контроль исполнения торговой политики - Контроль кассовой дисциплины - Контроль уровня качества продаж в торговом зале - Контроль исполнения ценовой политики - Оптимизация ассортиментных продаж - Мотивация коллектива, поиск и подбор персонала
- Май 2004 – январь 2005
- 9 месяцев
Менеджер выставочной деятельности
ОАО «Выставки и ярмарки Московской обл.», Москва
Обязанности и достижения:
- Активный поиск клиентов - Работа с потенциальными клиентами на предмет участия в некассовых выставках - Обеспечение клиентам полного технологического цикла ведения выставочных услуг - Оформление сопроводительной документации - Контроль поступления денежных средств, минимизация дебиторской задолженности клиентов
- Май 2003 – февраль 2004
- 10 месяцев
Инженер отдела сбыта
ЗАО Агро Промышленный Комбинат «Ступинский», Ступино
Обязанности и достижения:
- Поддержание и развитие клиенской базы, активное взаимодействие с клиентами (определение потребности продукции, подбор, замена позиций, техническое консультирование) - Заключение договоров с позиции долгосрочного сотрудничества - Контроль за осуществлением поставок клиентам - Контроль поступления денежных средств, минимизация дебиторской задолженности - Внедрение целевых программ по увеличению уровня продаж - Активное развитие продаж, обеспечение выполнения планов по заданным целям - Предварительное определение ресурсов и возможностей удовлетворения спроса на продукцию, анализ продаж, сегментирование рынка сбыта - Формирование отчётности

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2005
Московский государственный университет технологий и управления имени К.Г. Разумовского
Факультет: Экономики и предпринимательства
Специальность: Специалист коммерции

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: сангвиник, вредных привычек не имею, коммуникабельна, уравновешена, стрессоустойчива, умею самостоятельно принимать решения, не боюсь ответственности. Чтение христианской и классической литературы, изучение христианской и новейшего времени истории, туризм и поломничество, рукоделие. Имею навыки в оптовых и розничных продажах, а также в сопутсвующих сбыту профессиях, а именно транспортной и складской логистике, таможенном оформлении, выставочной деятельности, опыт открытия супермаркета. Компьютерные навыки: Основные программамы Microsoft Office, Navision, Access.