Специалист по работе с клиентами / Операционный менеджер / Менеджер продаж / Операционист банка

Была на этой неделе

100 000 ₽

37 лет (родилась 18 октября 1988)

Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Обучаемость
Системность
Коммуникабельность
умение работать с Platforma LP
Умение работать с CRM-системами
знаю основы инфомаркетинга
организовывала мероприятия на 150 человек
умею работать в Photoshop и видео-редакторах
Стрессоустойчивость
Умение работать в команде
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 4 месяца

- Март 2023 – октябрь 2025
- 2 года и 8 месяцев
Заведующий аптекой
ООО "Алоэ", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Организация операционной работы подразделения Документооборот и отчётность Финансовые операции, POS, кассовая дисциплина Клиентский сервис, решение нестандартных ситуаций Управление персоналом Управление торговыми запасами, контроль сроков годности ЛС.
- Сентябрь 2021 – август 2022
- 1 год
Заведующая аптеки
ООО "АЛОЭ ЦФО", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Ведение документации, отчётности Контроль работы сотрудников Обеспечение бесперебойной работы организации Управление товарными запасами, наценка товара Контроль сроков годности ЛС
- Май 2020 – сентябрь 2021
- 1 год и 5 месяцев
Заведующая аптек
ООО "СФЕРА - ФАРМ", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Документооборот и контроль операций Управление товарными запасами Обеспечение бесперебойной работы организации Контроль сроков годности ЛС Контроль работы сотрудников
- Ноябрь 2019 – сентябрь 2021
- 1 год и 11 месяцев
Заведующий аптекой
ООО лайф, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Организация операционной работы подразделения Документооборот и отчётность Финансовые операции, POS, кассовая дисциплина Клиентский сервис, решение нестандартных ситуаций Управление персоналом
- Март 2019 – ноябрь 2019
- 9 месяцев
Менеджер по развитию
ООО "Анастасия Трэвел", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Планирование и организация туристических услуг. Разработка и реализация предложения для клиентов. Обеспечение информационной поддержки туристов. Бронирование отелей и транспорта. Взаимодействовие с клиентами и партнерами, а также ведение необходимой документации.
- Апрель 2015 – май 2018
- 3 года и 2 месяца
Специалист по финансовому и договорному сопровождению
ООО "Жизнь на все 100", Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Ведение финансовой отчетности, контроль платежей. Подготовка и сопровождение договоров с клиентами и подрядчиками. Взаимодействие с юристами и бухгалтерией. Автоматизация процессов учёта и жизнедеятельности онлайн-школы.
- Октябрь 2012 – май 2018
- 5 лет и 8 месяцев
Органиратор мероприятий
ИП Челпаченко, Ростов-на-Дону
Обязанности и достижения:
Организация мероприятий. Работа с подрядчиками и клиентам. Планирование, разработка программы, подбор спикеров. Бюджетирование, согласование и контроль расходов. Полное сопровождение участников и спикеров конференции. Организация технической и административной части (онлайн/офлайн). Контроль за продвижением мероприятий: лендинги, соцсети, рассылки. Взаимодействие с подрядчиками, платформами и площадками. Сбор обратной связи, подготовка отчетов.
- Сентябрь 2009 – апрель 2012
- 2 года и 8 месяцев
Фармацевт
ООО "Сириус", Вольск
Обязанности и достижения:
Работа за первым столом Клиентский сервис Кассовые операции
- Ноябрь 2008 – сентябрь 2009
- 11 месяцев
Фармацевт
ООО "Бонум", Вольск
Обязанности и достижения:
Работа за первым столом Клиентский сервис Кассовые операции

Образование

- Среднее специальное образование
- 2008
Вольское медицинское училище им. З.И. Маресеевой
Факультет: Фармация
Специальность: Фармацевт

Обо мне

Дополнительные сведения:

Специалист с более чем 15-летним опытом в управлении подразделением, работе с клиентами, документообороте, организации процессов и финансовых операциях. Умею поддерживать спокойную рабочую атмосферу, быстро обучаюсь новым системам и аккуратно веду документацию. Рассматриваю развитие в офисной, банковской и клиентской сферах. Имею права категории В. обучаемость, системность, Коммуникабельность, умение работать с Platforma LP, умение работать с CRM-системами, знаю основы инфомаркетинга, организовывала мероприятия на 150 человек, умею работать в Photoshop и видео-редакторах, Стрессоустойчивость, Умение работать в команде, Управленческие навыки, Обучение персонала, Организаторские навыки, Деловая коммуникация, Руководство коллективом, Деловая переписка, Фармакология, Навыки продаж