Москва
Резюме № 55045345
Обновлено 22 июня 2024
no-avatar

Специалист по работе с клиентами

Был больше месяца назад
По договорённости
22 года (родился 01 апреля 2003)
Москваудаленная работа
Саларьево
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 2 месяца

    • Май 2021 – апрель 2024
    • 3 года

    Ведущий эксперт

    TCS Group Holdings PLC, Москва
    Управляющая компания группы, холдинга, штаб-квартира, Страхование, перестрахование, Управляющая, инвестиционная компания (управление активами), Банк

    Обязанности и достижения:

    Принимал прямое участие в курировании взаимодействия с 20000+ иностранных клиентов компании в год. Мной были предложены и успешно внедрены оптимизации внутренних процессов, ускорившие обработку обращений/заявок иностранных клиентов компании на 5-20%. Стабильно был среди 10% лучших сотрудников как по общим показателям, так и по метрикам KPI. Постоянно взаимодействовал как с внутренними, так и со внешними командами для поиска наилучшего способа выполнения задачи.
    • Март 2021 – апрель 2021
    • 2 месяца

    Помощник члена бригады

    ООО "Ям! Ресторантс Интернэшнл Раша Си Ай Эс"., Москва
    Ресторан, общественное питание, фаст-фуд

    Обязанности и достижения:

    Стабильно показывал один из наиболее высоких результатов среди членов команды. Следил, чтобы заказы клиентов были приготовлены и переданы им с верным составом и в кратчайший срок.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
Удалённая работа

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Я считаю, что буду отличным дополнением к практически любой команде и буду рад с вами сотрудничать. Я обладаю врождённым чувством реализма, что позволяет мне принимать взвешенные решения вне зависимости от области применения. У меня есть полное музыкальное образование по классу Фортепиано и я обладаю навыками работы со звуком и написания инструментальных работ. Не могу сказать, что имею много опыта обработки фото/видео, но уверен, что способен сделать хорошую работу. Отмечу, что преимущественнто рассматриваю удалённые вакансии. Работа с оргтехникой, Работа с большим объемом информации, Навыки межличностного общения, Точность и внимательность к деталям, Многозадачность, Стрессоустойчивость, Опыт работы с деньгами, Урегулирование конфликтов, Расстановка приоритетов, Работа с базами данных, Организация встреч, Работа с жалобами клиентов, Умение вести контроль рабочего процесса, Работа в команде, Уверенный пользователь ПК, Грамотность, Коммуникабельность, Знание системы менеджмента качества, Кросс-функциональное взаимодействие, Структурирование и оптимизация бизнес-процессов, Контроль исполнения поручений, Работа в холдинговых структурах, Работа с курьерскими службами, Деловые переговоры и переписка, Подготовка презентаций на иностранном языке, Устный перевод, Письменный перевод, CRM, Организационные навыки, Аналитические способности

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 13:50
Обновлено 13 декабряПоследнее место работы (2 года и 4 мес.)Менеджер по продажам / оператор чатаАпрель 2023 – август 2025
Обновлено в 13:37Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Специалист по внешним коммуникациямАпрель 2022 – март 2024
Обновлено 18 ноября
Обновлено в 12:30Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Администратор амбулаторного звенаИюнь 2024 – ноябрь 2025
Обновлено 21 ноябряПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Ведущий консультантНоябрь 2023 – работает сейчас
Обновлено в 12:10
Обновлено в 12:10
Обновлено 11 декабряПоследнее место работы (1 год и 11 мес.)ПреподавательСентябрь 2023 – август 2025
Работа в МосквеРезюмеПродажиУслуги для бизнесаСпециалист по работе с клиентами

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob