Москва
Резюме № 5254228
Обновлено 6 октября
no-avatar

Специалист по работе с клиентами

Был больше месяца назад
150 000 ₽
48 лет (родился 02 октября 1977), cостоит в браке, детей нет
Москва
Водный стадион
Моссельмаш
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 24 года и 8 месяцев

    • Сентябрь 2021 – апрель 2025
    • 3 года и 8 месяцев

    Руководитель группы отдела сопровождения клиентов

    ООО "Трейд.су", Москва

    Обязанности и достижения:

    - Ведение клиентской базы. - Привлечение новых клиентов. - Выявление потребностей клиентов. - Составление коммерческих предложений. - Презентация услуг компании. - Заключение договоров. - Переговоры с ЛПР. - Налаживание долгосрочного сотрудничества и урегулирование сложных конфликтных ситуаций. - Поиск тендеров на эл. площадках и консультирование по ним клиентов. - Координация работы смежных отделов. - Работа с первичной документацией. - Контроль взаиморасчетов с клиентами. - Обучение новых сотрудников - Работа с большим объёмом информации в режиме сильной загруженности и многозадачности Достижения: - Ежемесячное выполнение плана - Самый низкий процент оттока клиентов - Самый низкий процент расторжения договоров - Ежемесячное выполнение плана - Самый низкий процент оттока клиентов - Самый низкий процент расторжения договоров - Не однократно становился лучшим менеджером
    • Ноябрь 2010 – сентябрь 2021
    • 10 лет и 11 месяцев

    Менеджер по сопровождению клиентов

    ООО "Трейд.су", Москва

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - Ведение клиентской базы. - Привлечение новых клиентов. - Выявление потребностей клиентов. - Составление коммерческих предложений. - Презентация услуг компании. - Заключение договоров. - Переговоры с ЛПР. - Налаживание долгосрочного сотрудничества и урегулирование сложных конфликтных ситуаций. - Поиск тендеров на эл. площадках и консультирование по ним клиентов. - Координация работы смежных отделов. - Работа с первичной документацией. - Контроль взаиморасчетов с клиентами. - Обучение новых сотрудников - Работа с большим объёмом информации в режиме сильной загруженности и многозадачности. Достижения: - Ежемесячное выполнение плана - Самый низкий процент оттока клиентов - Самый низкий процент расторжения договоров - Не однократно становился лучшим менеджером
    • Апрель 2009 – октябрь 2009
    • 7 месяцев

    Руководитель отдела продаж

    ООО "Бух-Сервис", Москва

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - Ведение клиентской базы - Привлечение новых клиентов. - Заключение договоров. - Работа с первичной документацией. - Ведение переговоров с клиентами и потенциальными -клиентами. - Проведение презентаций, семинаров. - Обучение новых сотрудников. - Обеспечение ежемесячного выполнения плана. - Урегулирование сложных ситуаций с клиентами. Достижения: - Ежемесячное выполнение плана - Не однократно становился лучшим менеджером
    • Ноябрь 2007 – март 2009
    • 1 год и 5 месяцев

    Старший менеджер

    ООО "Партнер", Москва

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - Ведение клиентской базы - Привлечение новых клиентов. - Заключение договоров. - Работа с первичной документацией. - Ведение переговоров с клиентами и потенциальными -клиентами. - Проведение презентаций, семинаров. - Обучение новых сотрудников. - Обеспечение ежемесячного выполнения плана. - Урегулирование сложных ситуаций с клиентами. Достижения: - Ежемесячное выполнение плана - Не однократно становился лучшим менеджером
    • Август 2006 – октябрь 2007
    • 1 год и 3 месяца

    Специалист отдела по работе с клиентами

    ООО "Компания Тектон", Калуга

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - Ведение клиентской базы - Переговоров с потенциальными клиентами - Презентация справочно-правовой системы "Гарант" - Заключение договоров Достижения: - Ежемесячное выполнение плана - Не однократно становился лучшим менеджером
    • Июль 2001 – август 2006
    • 5 лет и 2 месяца

    Риелтор

    Агентство недвижимости, Москва

    Обязанности и достижения:

    Ведение переговоров, заключение договоров, работа с документами, регистраци сделок с недвижимостью, контроль взаиморасчетов.
    • Сентябрь 1999 – июль 2001
    • 1 год и 11 месяцев

    Экономист по ценам

    ПО "Воротынский пищекомбинат, Калуга

    Обязанности и достижения:

    Расчет себестоимости выпускаемой продукции

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Стрессоустойчивость. Пунктуальность. Ответственность. Хорошие коммуникативные навыки. Опытный пользователь ПК. Навыки продаж и ведения деловых переговоров. Умение работать в режиме многозадачности. Большое желание работать и зарабатывать

Иностранные языки

  • Немецкий язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 17:15Последнее место работы (9 лет и 3 мес.)Оператор call-центра, Оператор 1С, Менеджер учета, Интернет продажиСентябрь 2016 – работает сейчас
Обновлено 5 ноябряПоследнее место работы (7 лет и 6 мес.)Счетчик-ревизорФевраль 2012 – август 2019
Обновлено в 17:40Последнее место работы (9 лет и 3 мес.)Преподаватель английского языкаСентябрь 2016 – работает сейчас
Обновлено 27 ноября
Обновлено в 17:30Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Специалист по работе с клиентамиЯнварь 2018 – апрель 2019
Обновлено в 17:30Последнее место работы (4 года и 6 мес.)Руководитель направления по работе с клиентамиМарт 2021 – сентябрь 2025
Обновлено 29 октябряПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)ЭкспертИюль 2024 – октябрь 2025
Обновлено в 14:50Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Администратор сервисного центраЯнварь 2024 – работает сейчас
Обновлено в 17:15Последнее место работы (2 года и 11 мес.)Заместитель ген директораАпрель 2014 – март 2017
Обновлено 30 октябряПоследнее место работы (7 мес.)Работник ПБОАвгуст 2019 – март 2020
Работа в МосквеРезюмеПродажиУслуги для бизнесаСпециалист по работе с клиентами

Смотрите также резюме