Специалист по работе с клиентами

Была вчера в 19:31

По договорённости

Соискатель скрыл дату рождения

Санкт-Петербург

Проспект Просвещения

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Работоспособность
1С: Торговля и склад
Пользователь ПК
Первичная бухгалтерская документация
Работа с большим объемом информации
Организаторские навыки
Активность
Работа с базами данных
Навыки межличностного общения
Деловое общение
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 39 лет и 4 месяца

- Декабрь 2021 – сентябрь 2024
- 2 года и 10 месяцев
Оператор
АО Почта России, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
- Консультирование клиентов по услугам Почты России и продажа этих услуг. - Приём, обработка, вручение почтовых отправлений. - Осуществление денежных переводов, приём платежей, выплата пенсий и пособий. - Работа с документами.
- Сентябрь 2003 – декабрь 2020
- 17 лет и 4 месяца
Старший менеджер отдела продаж
ООО "АРТИ центр ГРУПП", Москва
Товары народного потребления (непищевые)
Обязанности и достижения:
- Работа с клиентами (юридические, физические лица) по текущим вопросам, консультирование, решение спорных моментов, претензий по качеству предоставляемых товаров, информирование о новых услугах. - Работа в программе 1С Торговля и Склад. Ведение вверенной клиентской базы, контроль актуализации данных. - Оформление отгрузочных документов клиентам (Торг-12, счет-фактура, УПД, счет, распоряжение на отгрузку, ТТН и ТН), контроль правильности оформления. - Взаимодействие с транспортными компаниями. - Занесение ТМЦ в базу данных (оприходование поступлений), составление актов (недостача, пересортица, брак товара), оформление инвентаризации, перемещения ТМЦ, сверка бухгалтерского и складского учета. Ввод сертификатов, паспортов качества в базу 1С. - Работа с кассой (ПКО, РКО, возврат от покупателя) - оплата наличными или картой; самоинкассация. - Работа с первичной документацией (входящие и исходящие), договоры; организация возврата оригиналов недостающих документов. - Обеспечение функционирования офиса, склада. - Взаимодействие со всеми структурными подразделениями компании. - Анализ выполненной работы, ведение всей необходимой отчётности. - Выполнение распоряжений руководителя.
- Август 1982 – сентябрь 2001
- 19 лет и 2 месяца
Воспитатель детей дошкольного возраста
Детский сад № 54, Новокузнецк
Обязанности и достижения:
- Обучение и воспитание детей дошкольного возраста. - Работа с родителями. - Высокий уровень самообразования.

Образование

- Среднее специальное образование
- 1982
НПУ №2
Специальность: Воспитание в дошкольных учреждениях

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственная, внимательная, доброжелательная, способна усваивать большой объем информации, всегда готова к обучению, активная жизненная позиция, оперативность и настойчивость в достижении результата, умение планировать своё рабочее время.