Резюме № 49184679
Обновлено 16 февраля 2024
Обновлено 16 февраля 2024
Специалист по работе с клиентами
Был больше месяца назад33 года (родился 13 февраля 1992)
Домодедово
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 9 лет и 8 месяцев
- Май 2023 – ноябрь 2023
- 7 месяцев
Специалист по комплектации
ВсеИнструменты.ру, ДомодедовоОбязанности и достижения:
Комплектация товара в магазины компании- Март 2021 – март 2022
- 1 год и 1 месяц
Менеджер по продажам
Аренда Строительной Техники , ДомодедовоОбязанности и достижения:
Поиск и привлечение клиентов Составление договоров Документооборот и сопровождение сделок Работа в 1С:Бухгалтерия Информирование заказчиков о состоянии предоставленной техники Ведение отчётности- Август 2019 – февраль 2021
- 1 год и 7 месяцев
Менеджер по продажам
Кукла-Шарж (производство и продажа сувенирной продукции), МоскваРозничная сеть (книги, игрушки, подарки, часы и прочее)Обязанности и достижения:
Основные обязанности: - Активные продажи по базе, холодные звонки, работа со скриптами - Работа с заявками в CRM в воронках продаж - Работа с заявками на сайте, соц. сетях, авито, ярмарке мастеров - Сопровождение заказов при отсутствии менеджера по сопровождению (счета, договоры, работа с юр. лицами и иностранными заказчиками) - Работа с отложенными сделками и обратная связь с клиентами - Деликатное регулирование вопросов по срокам исполнения заказов, минимизирование возвратов средств Мои достижения: - Пришел в продажи без опыта работы и оперативное включение в процесс, в связи с увольнение предыдущего менеджера - Изменил скрипты под себя, что позволило увеличить конверсию личного оборота - С легкостью выстраивал общение с покупателями и определял их потребность - В первый месяц выполнил план на 90%, средний чек 20 т. р., что на 10% выше среднего - Рост личного плана к 3 месяцу на 70%, средний чек вырос на 15% - К четвертому месяцу превышен месячный план отдела на 70%- Январь 2018 – август 2019
- 1 год и 8 месяцев
Старший специалист по грузоперевозкам
Domodedovo Airport Cargo, МоскваВЭД, таможенное оформление, Курьерская, почтовая доставка, Авиаперевозки, Складские услуги, Транспортно-логистические комплексы, порты (воздушный, водный, железнодорожный)Обязанности и достижения:
Основные обязанности: - Выбор наиболее удобного времени под приезд груза, для его успешной отправки в ото же день; встреча и сопровождение груза/транзитных грузов; оформление документов на груз - Знание и соблюдение правил грузоперевозок, тарифов и системы бронирования авиакомпаний - Обработка большого количества информации - Постоянная связь с представителями авиакомпаний - Связь с экспедиторами по прибывающему на отправку грузами - Работа в команде - Отслеживание качество работы подчиненных сотрудников - Отчетность по окончанию рабочего дня, по отправленному и неотправленному грузу - Ветеринарный контроль и сопутствующая документация - Продукты питания и сопутствующая документация - Оформление опасных грузов - Заполнение и отслеживание накладных Мои достижения: - Наставнический опыт полученный при обучении 7 новых сотрудников за всё время работы - За счёт выстроенных отношений с представителями авиакомпаний в 99% случаев наш груз попадал на нужный рейс (за исключением форс-мажоров) - Понимание работы транспортных компаний и взаимоотношениями между ними- Март 2013 – декабрь 2017
- 4 года и 10 месяцев
Агент регистрации
Московский аэропорт Домодедово, МоскваТранспортно-логистические комплексы, порты (воздушный, водный, железнодорожный)Обязанности и достижения:
Основные обязанности: - Супервайзер топовых авиакомпаний (Singapore Airlines, Emirates Airlines, Lufthansa, Air Berlin, Air India) - Паспортный и визовый контроль граждан всех стран - Осуществление контроля посадки на рейсы российских/иностранных авиакомпаний - Сбор данных, анализ, отчетность по рейсам - Урегулирование кризисных ситуаций - Сопровождение VIP-клиентов Мои достижения: - Изучил от 6 систем регистрации различных авиакомпаний с их особенностями перевозок (заменяемость других сотрудников, частые случаи в аэропорту) - Отсутствие штрафов за период работы в связи с тщательным заполнением документов и соблюдением регламентов - Достиг квалификации на обучение персонала навыкам владения систем регистрации различных авиакомпаний и международным правилам перевозки пассажиров, а также визовому контролю
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 2014
Обо мне
Дополнительные сведения:
Личностные качества:
• Легко нахожу контакт с людьми
• Умею самостоятельно и быстро искать нужную информацию и применять ее
• Ответственность и обязательность, довожу дело до конца
• Четко и ясно могу донести до команды задачу, ставить поручения, обучать и получать обратную связь
Считаю своими сильными сторонами:
• Желание всегда учится и обучаться, добиваться поставленных целей
• Слушать людей, как клиентов, так и сотрудников
• Организаторские способности
• Многозадачность
Хобби и интересы:
• Чтение
• Играть футбол, баскетбол, настольный теннис
• Следить за новостями спорта и бизнеса
• Водить машину
Цели:
• Хочу развиваться в сфере менеджмента и стать отличным управленцем!
• Посетить все страны мира
• Быть в постоянном росте
Логистика, Управление персоналом, Активные продажи, Обучение персонала, Транспортная логистика, amoCRM, Деловая переписка, Холодные продажи, Работа с большим объемом информации
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 1 034 похожих резюме
Обновлено 14 декабряПоследнее место работы (4 года и 11 мес.)Менеджер по продажамАвгуст 2012 – июль 2017
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 14 декабря
Специалист по работе с клиентами МТСз/п не указана
Обновлено 26 ноября
Специалист по работе с клиентами в страховую компаниюз/п не указана
Обновлено 14 ноября
Специалист по работе с клиентами в страховую компаниюз/п не указана
Обновлено 14 ноября
Специалист по работе с клиентами в страховую компаниюз/п не указана
Обновлено 8 декабря
Специалист по работе с клиентами в страховую компаниюз/п не указана
Обновлено 16 ноябряПоследнее место работы (2 мес.)Оператор call-центраОктябрь 2025 – работает сейчас
Обновлено 6 декабря
Специалист по работе с клиентами в страховую компаниюз/п не указана
Обновлено 4 декабря
Специалист по работе с клиентами в страховую компаниюз/п не указана
Обновлено 9 ноябряПоследнее место работы (4 мес.)Финансовый экспертИюль 2025 – ноябрь 2025
Специалист по работе с корпоративными клиентамиз/п не указана
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob