Резюме № 46932193
Обновлено 11 октября 2024
Обновлено 11 октября 2024
Специалист по работе с клиентами
Была больше месяца назад45 лет (родилась 18 июля 1980), не состоит в браке, есть дети
Климовск
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 15 лет
- Февраль 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 11 месяцев
Менеджер отдела продаж
ИП Мартынов С.А.Обязанности и достижения:
Оптовые продажи, обязанности в сегменте В2В: 1. Работа с региональными дистрибьютерами и дилерами по определенным товарным группам: - консультирование потенциальных дилеров по ассортименту и условиям продажи; - заполнение и корректировка типового договора продаж; - прием и оформление заказов (обработка заявки, выставление счета); - контроль исполнения заказа (отгрузка, накладные документы, контроль оплаты заказа); - составление планов и графиков поставок совместно с клиентом; - работа с претензиями; - рекламно-информационная поддержка (информирование клиентов о рекламных акциях по телефону и электронной почте); - обеспечение обратной связи от клиентов по вопросам улучшения качества работы и взаимодействия (клиентоориентированость); - работа по готовой базе данных клиентов. Розничные продажи, обязанности в сегменте В2С: 1. Работа с конечным покупателем: - консультирование по ассортименту и ценам; - оформление заказа; - контроль отгрузки. Рекламно-маркетинговые функции: 1. Изучение рынка аналогичных товаров; 2. Внесение предложений по корректировке ассортимента; 3. Подготовка и участие в выставках; 4. Работа с потенциальными клиентами (консультирование, предоставление рекламных материалов, телефонные и интернет коммуникации); 5. Изучение конкурентов и методов их работы с целью освоения и применения эффективных методов работы (Бенчмаркетинг); 6. Разработка товаров по индивидуальному заказу в области флористики для оформления интерьеров, подарков и т. д.; 7. Разработка концепции и технического задания на изготовление POS материалов (ручки, кружки, буклеты, календари).- Январь 2011 – март 2015
- 4 года и 3 месяца
Менеджер-консультант
ООО "Флора трейд"Обязанности и достижения:
1. Консультация дилеров по ассортименту товаров и условиям продажи. 2. Работа с заявками по оптовой закупке товаров. 3. Контроль отгрузки и сопроводительных документов. 4. Контроль оплаты заказа. 5. Введение и корректировка базы данных дилеров.
Образование
- Бакалавр
- 2015
- Среднее специальное образование
- 1998
Обо мне
Дополнительные сведения:
Способность работать с большими объемами информации в режиме многозадачности, системность, хорошая память, аккуратность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, ориентированность на результат.
Поиск и привлечение клиентов, Клиентоориентированность, Умение наладить контакт с клиентом, Грамотная речь, работа с текущей базой клиентов, Навыки продаж, Телефонные переговоры, Ведение переговоров, Пользователь ПК, Консультирование, Работа с большим объемом информации, 1С: Торговля, Работа с базами данных, Internet, Электронная почта, Поиск информации в интернет, Работа на выставках, Работа с претензиями, B2C Marketing, Ориентация на клиента, Оптовые продажи, Многозадачность, Навыки работы с возражениями, Телефонные переговоры, прием и обработка заказов
Иностранные языки
- Французский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 252 похожих резюме
Обновлено 24 июня
Обновлено 24 июняПоследнее место работы (4 года)Менеджер по работе с клиентамиИюнь 2016 – июнь 2020
Менеджер по работе с клиентами65 000 ₽
Обновлено 24 июня
Обновлено 29 сентября 2022Последнее место работы (4 года и 11 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2021 – работает сейчас
Специалист по работе с клиентами50 000 ₽
Обновлено 11 октября 2017
Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Специалист контактного центра / Оператор call-центраИюль 2016 – октябрь 2017
Специалист по работе с клиентами40 000 ₽
Обновлено 13 января 2021Последнее место работы (8 лет и 9 мес.)Оператор-кассирМарт 2017 – работает сейчас
Обновлено 10 мая 2018
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 14 февраля 2020
Обновлено 8 августа 2019
Специалист по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 4 сентября 2019
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob