Обязанности и достижения:
Приём и оформление заказов, планирование отгрузок, отслеживание задолженности, согласование сроков с клиентами, прогрузка цен, проведение акций, заведение клиентов в CRM систему и SAP, работа со смежными отделами - бухгалтерия, казначейство, логистика, склад. Переписка с клиентамии менеджерами, отправка клиентам сертификатов и деклараций соответствия. Работа с претензиями, с программой EDI и электронным документооборотом. Знаю SAP, CRM и 1С.