Москва
Резюме № 1976399
Обновлено 13 сентября 2017
no-avatar

Специалист по организации обучения

Была больше месяца назад
По договорённости
55 лет (родилась 15 июня 1970), cостоит в браке, есть дети
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 29 лет и 2 месяца

    • Январь 2015 – работает сейчас
    • 11 лет

    Директор по развитию

    СО-Синтез, Москва
    Организация и проведение обучающих программ и тренингов

    Обязанности и достижения:

    Разработка обучающих программ и тренингов по запросам компаний. Проведение обучающих программ для менеджеров (развитие компетенций, тайм-менеджмент, развитие навыков влияния, выявление и развитие кадрового резерва компании и т.д.) Анализ эффективности проведенных программ и выявление потребностей в обучении и развитии. Коучинг. Проведение ассесмента для компаний. Организация сотрудничества с компаниями, проведение переговоров. Проведение мероприятий на базе центра- круглые столы, конференции Участие в конференции организаций малого бизнеса.
    • Январь 2005 – октябрь 2014
    • 9 лет и 10 месяцев

    Психолог / Руководитель проекта управления персоналом ЦПК

    ОАО Вымпелком, Москва

    Обязанности и достижения:

    . Разработка единой концепции развития персонала ЦПК (Центра поддержки клиентов) Подбор линейного персонала для московского ЦПК.(Операторы, 18-26 лет, участники проекта психологической поддержки, 20-25лет) Разработка системы подбора и и создание единого банка быстрых способов подбора и адаптации. Разработка и внедрение системы оценки, мотивации и развития персонала. Разработка и реализация программ по обучению, развитию и адаптации персонала. Содержание деятельности: - Адаптация персонала. - Создание эффективной команды - Реализация программы повышения эффективности обслуживания - Оценка персонала. - Развитие персонала. - Анализ оттока и причин ухода. - мониторинг развития кадрового резерва. Разработка тренинговых программ (стандартных и под запрос, тренинги командообразования, продуктивной коммуникации с клиентом из разных возрастных групп, навыков эффективного обслуживания клиентов, тайм-менеджмента и т.д.) для специалистов и проведение тренингов для менеджерского состава, анализ эффективности обучения. Участие в разработке программы распределения нагрузки в открытых офисах. Разработка проекта системы наставничества менеджерского состава, мотивации и критериев оценки результативности наставничества. Руководство Проектом "Развитие и психологическая поддержка персонала":подбор, обучение, создание и развитие команды участников проекта. Формирование бюджета Проекта "Развитие и психологическая поддержка" и контроль его исполнения (анализ финансовой эффективности предлагаемых программ, расчет стоимости конференций, расчет стоимости внешнего обучения и т.д.). .
    • Август 2003 – декабрь 2004
    • 1 год и 5 месяцев

    Менеджер

    ООО Рикор Электроникс, Москва

    Обязанности и достижения:

    Октябрь 2003-декабрь 2004 - менеджер по обучению и развитию персонала - подбор персонала, проведение тренингов развития навыков эффективного обслуживания, телефонного общения, командообразования, повышения мотивации и т.д. результат - создание единой команды психологов-консультантов, увеличение количества принятых звонков на 30%.
    • Сентябрь 2000 – декабрь 2004
    • 4 года и 4 месяца

    Тренер

    УЦ Катарсис,Карьера,Развитие и т.д., Москва

    Обязанности и достижения:

    Разработка и проведение учебных курсов (теоретическая база +тренинги) по программам "Психология менеджмента", "Психология эффективного обслуживания клиентов" и разработка и проведение тренингов по запросам Компаний (Командообразование, тренинги для сотрудников детских развлекательных центров "Особенности работы с детьми разных возрастных групп, "Навыки работы детских аниматоров", тренинги "Тайм-менеджмент", продажи, эффективные телефонные переговоры, и т.д.) т.д.
    • Сентябрь 2001 – май 2003
    • 1 год и 9 месяцев

    Руководитель психологического центра

    Психологический центр "Перекресток", Москва

    Обязанности и достижения:

    Подбор и обучение команды. Подготовка специалистов для работы с детьми разных возрастных групп. Организация, создание и запуск работы Центра. Решение административных вопросов, подписание договоров с партнерами, организация работы команды, реклама. проведение тренингов. Административная работа.
    • Сентябрь 1996 – июнь 2001
    • 4 года и 10 месяцев

    Преподаватель

    МАМАРМЕН (Международная академия маркетинга и менеджмента), Москва

    Обязанности и достижения:

    Преподавание блока общественных дисциплин (Психология, культурология, социология, история России и т.д.) Разработка курсов. Участие в научных конференциях. Результат - победа на московской конференции студенческой работы под моим научным руководством.
    • Сентябрь 1996 – октябрь 2000
    • 4 года и 2 месяца

    Психолог-методист

    УЦ Перспектива, Москва

    Обязанности и достижения:

    1. Проведение психологических консультаций. 2 Разработка программ дополнительного образования ("Психологическое сопровождение классов, проходящих обучение по программе доп. образования "Перспектива", "Особенности работы с детьми различных возрастных категорий" "Психологические основы проведения ролевых игр" ""Развитие психологической грамотности", "Родительский университет" и т.д.) 3. Проведение занятий по этим программам на базе школ-участников проекта. 4. Обучение и методическая поддержка специалистов УЦ Перспектива

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества - организованность, коммуникабельность, структурное мышление, ответственность, высокие лидерские качества. 1. Умение создавать и развивать команду. 2. Организаторские способности. 3. Структурное мышление. 4. Умение работать с представителями"поколения Y" (18-26 лет) 5. Отличные менеджерские навыки Компьютерные навыки: Word, Excel, PowerPoint, Lotus Notus.

Иностранные языки

  • Французский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 11 172 похожих резюме
Обновлено 4 июля
no-avatar
Специалист по организации обучения100 000 ₽
Последнее место работы (13 лет)Ведущий экспертДекабрь 2012 – работает сейчас
Обновлено 7 октября
no-avatar
Специалист по организации производственного обученияз/п не указана
Последнее место работы (19 лет)Мастер производственного обученияСентябрь 1996 – сентябрь 2015
Обновлено в 11:08
Превью фото соискателя
Менеджер по обучению и развитию персонала120 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 10 мес.)Помощник финансового директораФевраль 2024 – работает сейчас
Обновлено 24 октября
Превью фото соискателя
Менеджер по обучению и развитию персонала, тренинг-менеджерз/п не указана
Последнее место работы (16 лет и 10 мес.)Заместитель генерального директораФевраль 2009 – работает сейчас
Обновлено в 16:27
Превью фото соискателя
Специалист по обучению135 000 ₽
Последнее место работы (2 года и 9 мес.)Специалист по обучениюМарт 2023 – декабрь 2025
Обновлено 24 ноября
no-avatar
Специалист по обучению и развитию в области soft skillsз/п не указана
Последнее место работы (3 мес.)Категорийный менеджер (продукты питания)Май 2025 – август 2025
Обновлено в 18:20
Превью фото соискателя
Специалист отдела кадров, бухгалтер, специалист по обучению персонала60 000 ₽
Последнее место работы (2 мес.)Специалист по подбору персоналаОктябрь 2025 – работает сейчас
Обновлено в 17:50
Превью фото соискателя
Менеджер по обучению и развитию персонала / тренинг-менеджер / бизнес-тренерз/п не указана
Последнее место работы (5 лет)Ведущий психологОктябрь 2019 – октябрь 2024
Обновлено 18 декабря
Превью фото соискателя
Менеджер по обучению и развитию персоналаз/п не указана
Последнее место работы (2 года)Менеджер по обучению, развитию и внутренним коммуникациямДекабрь 2023 – работает сейчас
Обновлено 29 ноября
no-avatar
Менеджер по обучению и развитию персонала90 000 ₽
Последнее место работы (11 мес.)Специалист отдела кадровМарт 2024 – февраль 2025
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомОценка и развитие персонала, обучение, тренингиСпециалист по обучению

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob