Резюме № 48337537
Обновлено 10 сентября 2021
Обновлено 10 сентября 2021
Специалист call-центра / Администратор
Была больше месяца назад53 года (родилась 04 марта 1972)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 25 лет и 3 месяца
- Октябрь 2000 – работает сейчас
- 25 лет и 3 месяца
Специалист кадровой службы
Московский аэропорт Домодедово, МоскваТранспортно-логистические комплексы, порты (воздушный, водный, железнодорожный)Обязанности и достижения:
Направления работы: 2000 - 2002 год Секретарь хозяйственно - технической службы (заместитель секретаря Директора аэропортового комплекса) Основные функции: Прием/распределение входящих звонков, ведение электронного документооборота в полном объеме (работа в БД ИС Поручения, ДФО, РПП, Приказы, Подготовка документов в электронной информационной системе Lotus Notes. Обеспечение жизнедеятельности офиса. Организация внутренних и внешних совещаний и встреч Руководителя. 2002-2017 Cпециалист цнтрализованных корпоративных мероприятий: Основные функции: Социальное обеспечение сотрудников, адаптация и сопровождение персонала. Опыт разработки нормативных документов по социальной политике, конкурсам профессионального мастерства, корпоративного актива Группы. Проведение поздравительных акций и тематических презентаций. Реализация программы Приток (целевая подготовка студентов) - взаимодействие с ВУЗами партнерами в части их участия в корпоративных мероприятиях, контроль прохождения практики и обучения. Работа в корпоративном саll - центре по привлечению и сопровождению студентов в рамках целевого набора (прием и обработка входящих обращений по телефону и в онлайн - чате корпоративного портала. Оформление обращений в электронной информационной системе, помощь в решении возникающих вопросов и конфликтных ситуаций). Сопровождение проекта в многопрофильном корпоративном медицинском центре DME MED в рамках прохождения ежегодного медицинского осмотра сотрудников (оформление первичной медицинской документации, прием входящих и обработка исходящих звонков для подтверждения записи, назначение даты, контроль соблюдения сроков, оформление результатов в электронной информационной системе).2017 - 2019 Основные функции: деятельность в рамках награждения сотрудников муниципальными, ведомственными и государственными наградами. Взаимодействие с органами исполнительной власти, муниципальными органами и отраслевыми ведомствами в части подготовки, обработки наградной документации (оформление наградных листов, обработка характеристик и кадровой информации). Проведение совместных мероприятий по награждению сотрудников. Работа в рамках мероприятий лояльности: организация коллективных выездов сотрудников в лучшие московские театры, музеи. Организация коллективных экскурсионных программ. Личные качества: клиентоориентированность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, хорошее чувство юмора, пунктуальность, ответственность, умение работать в команде и оперативно принимать решение. Личные достижения: отмечена Почетной грамотой Главы городского округа Домодедово " За плодотворный добросовестный труд, высокий профессионализм в работе, отличные производственные показатели, большой вклад в развитие отрасли пассажирского авиа транспорта". Являюсь Победителем корпоративного конкурса Профи. Навыки: Уверенный пользователь ПК (Windows, Microsoft Office, Lotus notes). Опыт проведения тендеров, редукционов и запросов котировок по выбору контрагентов на электронной торговой площадке, сопровождение договоров и курирование их исполнения.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Неполное высшее образование
- 2023
- Неполное высшее образование
- 1991
Факультет: Начальная школаСпециальность: Преподаватель начальных классов
Обо мне
Дополнительные сведения:
Личные качества: многолетний опыт работы в крупной Компании. Обладаю хорошими коммуникативными навыками. Клиентоориентированность - стиль жизни, т. к. выполнение служебных обязанностей на первой линии требуют высокой степени эмпатии и понимания потребности клиента и сотрудника. Владею полным объемом знаний в рамках работы документального сопровождения. Имею опыт работы в корпоративном саll - центре по привлечению и сопровождению студентов в рамках целевого набора (прием и обработка входящих обращений по телефону и в онлайн - чате корпоративного портала. Оформление обращений в электронной информационной системе, помощь в решении возникающих вопросов и конфликтных ситуаций). Владею телефонным этикетом. Личные достижения: Являюсь Победителем корпоративного конкурса Профи. Предпочтение активному образу жизни: спорт, активно посещаю театры, выставки, презентации, музеи, много читаю.
Уверенный пользователь ПК. Работа с базами данных программы Lotes Notes, Сопровождение договоров подряда, Сопровождение клиентов, Взаимодействие с разрешительными органами, Разработка и внедрение системы адаптации, Договорная работа, Документальное сопровождение, Работа в команде, Работа на выставках, Консультирование клиентов по телефону, Телефонные переговоры
Иностранные языки
- Итальянский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 42 598 похожих резюме
Обновлено 5 ноябряПоследнее место работы (3 года и 9 мес.)Специалист, Директор магазина, Менеджер-рекрутерСентябрь 2018 – июнь 2022
Обновлено в 14:30
Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Оператор call-центраМарт 2023 – февраль 2025
Оператор call-центра, специалист контактного центраз/п не указана
Обновлено в 14:30
Последнее место работы (6 лет и 10 мес.)Оператор call-центраФевраль 2019 – работает сейчас
Специалист call-центра медицинской клиникиз/п не указана
Обновлено 24 ноября
Специалист Call-центраз/п не указана
Обновлено 21 ноября
Последнее место работы (2 года и 11 мес.)АдминистраторЯнварь 2023 – работает сейчас
Специалист колл-центраз/п не указана
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (6 лет и 7 мес.)Менеджер по продажам / ПродавецЯнварь 2019 – август 2025
Специалист Call-центраз/п не указана
Обновлено вчера
Специалист по работе с клиентами в call-центрз/п не указана
Обновлено вчераПоследнее место работы (1 год и 5 мес.)Озон работа удаленая найм персонал заполнял crm анкеты и т. дИюнь 2024 – ноябрь 2025
Специалист в колл-центрз/п не указана
Обновлено вчераПоследнее место работы (4 мес.)Учитель английскогоСентябрь 2022 – январь 2023
Специалист call-центраз/п не указана
Обновлено 9 ноября
Специалист контактного центра / Оператор call-центраз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob