Обязанности и достижения:
Руководитель отдела технической экспертизы
Основные обязанности: контроль регистрации выплатных дел в 1С (КАСКО, ГО, СРО, Грузы, Имущество Ф/Ю лиц), проверка комплектности и качества передаваемого материала от партнерских организаций, анализ характера события и его причинно-следственную связь, согласование назначения трасологической экспертизы, проверка НЭ расчетов и согласования АО, ведение и подготовка отчетности, подготовка страховых актов для передачи их на подпись вышестоящему руководству и в бухгалтерию.
Подготовка информационных и отказанных писем, согласование ходатайств и ответов с юридическим управлением.
Плановая работа с отделом СБ, принятие, хранение материальных ценностей компании, подготовка актов принятия на баланс и списания.
Взаимодействие с органами УВД, ГИБДД.(выезды и командировки в регионы)
Разработка и применение регламентов работы отдела.
Ведение переговоров и презентаций.
Взаимодействие с партнерами, настройка и оптимизация рабочих процессов, контроль выполнения поставленных задач.
Подготовка отчетов РЗУ, дебиторских задолженностей СТОА, партнерских организаций.
Разработка и согласование изменений правил страхования, взаимодействие со смежными отделами (андеррайтинга, страхования)
Работа с региональными подразделениями компании (СПБ, Казань, Ростов, Н. Новгород, Дмитров) контроль поставленных задач, согласование процессов урегулирования убытков, подписание страховых актов.
Обработка входящих жалоб и претензий от клиентов компании.
Проведение обучающих и развивающих тренингов сотрудников.
Подготовка внеплановых проверок и аттестаций для сотрудников отдела.
Контроль загрузки и распределение обязанностей внутри отдела для достижения максимальных результатов.