Москва
Резюме № 15508482
Обновлено 26 марта 2012
no-avatar

Сервис-менеджер

Был больше месяца назад
По договорённости
43 года (родился 04 мая 1982), не состоит в браке, детей нет
Киев, готов к переезду
Дворец спорта
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Украина
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет

    • Сентябрь 2011 – февраль 2012
    • 6 месяцев

    Сервис-менеджер

    Фотомаг.ком.юа, Киев

    Обязанности и достижения:

    Должностные обязанности: - решение сервисных и организационных вопросов предприятия - консультация по вопроссам сервисной обслуживания техники - приём\выдача техники в\с ремонта - работа с Авторизованными Сервисными Центрами - поиск подрядных организаций на оказания сервисных услуг - работа с поставщика услуг по подключению бытовой техники - курирование сроков ремонта техники - работа с отчётами - работа с претензиями, заявлениями, жалобами - решение вопросов с Защитой прав потребителя - работа по организации выдаче товара после проведения процедуры гарантийного ремонта товара - работа по организации выдаче товара с подменного фонда - работа по организации Программ Дополнительно Сервиса - выезд к покупателям по вопросам сервисной политики компании - работа по некондиционному товару предприятия – уценка, некомплект, бой - и многое другое
    • Январь 2011 – сентябрь 2011
    • 9 месяцев

    Сервис-менеджер

    ООО "Техно-Лайф" (м-н Техноярмарок), Киев

    Обязанности и достижения:

    Должностные обязанности: - решение сервисных и организационных вопросов предприятия - консультация по вопроссам сервисной обслуживания техники - приём\выдача техники в\с ремонта - работа с Авторизованными Сервисными Центрами - поиск подрядных организаций на оказания сервисных услуг - работа с поставщика услуг по подключению бытовой техники - курирование сроков ремонта техники - работа с отчётами - работа с претензиями, заявлениями, жалобами - решение вопросов с Защитой прав потребителя - работа по организации выдаче товара после проведения процедуры гарантийного ремонта товара - работа по организации выдаче товара с подменного фонда - работа по организации Программ Дополнительно Сервиса - выезд к покупателям по вопросам сервисной политики компании - работа по некондиционному товару предприятия – уценка, некомплект, бой - и многое другое
    • Май 2009 – декабрь 2010
    • 1 год и 8 месяцев

    Технический директор

    ЧП "Власова О.В." (СЦ "Комфорт-Сервис"), Черкассы

    Обязанности и достижения:

    Должностные обязанности: - увеличение и улучшение качества предоставляемых услуг - получение новых авторизаций - поиск новых поставщиков з/ч и заключения с ними соглашений, договоров - организация и контроль процесса работы Сервисного Центра - составление отчёта по результатам работы Сервисного Центра - ведение переговоров с поставщиками, торговыми точками, вендорами - работа с государственными органами (составление отчётности для налоговой инспекции, ПФ) - и многое другое
    • Февраль 2007 – апрель 2009
    • 2 года и 3 месяца

    Сервис-менеджер

    ЧП "Домотехника-Черкассы", Черкассы

    Обязанности и достижения:

    Должностные обязанности: - решение сервисных и организационных вопросов предприятия - консультация по вопроссам сервисной обслуживания техники - приём\выдача техники в\с ремонта - работа с Авторизованными Сервисными Центрами - поиск подрядных организаций на оказания сервисных услуг - работа с поставщика услуг по подключению бытовой техники - курирование сроков ремонта техники - работа с отчётами - работа с претензиями, заявлениями, жалобами - решение вопросов с Защитой прав потребителя - работа по организации выдаче товара после проведения процедуры гарантийного ремонта товара - работа по организации выдаче товара с подменного фонда - работа по организации Программ Дополнительно Сервиса - выезд к покупателям по вопросам сервисной политики компании - работа по некондиционному товару предприятия – уценка, некомплект, бой - и многое другое
    • Февраль 2003 – декабрь 2006
    • 3 года и 11 месяцев

    Сервис-менеджер

    ЧП "Вед-Центр", Черкассы

    Обязанности и достижения:

    Должностные обязанности: - приём\выдача техники в\с ремонта - ремонт и обслуживание компьютерной, копировальной технике - работа с Авторизованными Сервисными Центрами - курирование сроков ремонта техники - работа с отчётами - работа с претензиями, заявлениями, жалобами - оформление документов по вопросам возврата, перемещения, товара - решение вопросов с Защитой прав потребителя - работа по организации выдаче товара после проведения процедуры гарантийного ремонта товара - работа по организации выдаче товара с подменного фонда - и многое другое

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: Стрессоустойчивость, глубокое проникновение в суть вопроса, коммуникабельность, умение и желание общаться с людьми, работа в команде, самостоятельность, быстрообучаемость, инициативность, ориентирована на результат, самокритичность, пунктуальность, ответственность, трудолюбие, собранность, порядочность, честность, открытость, трудолюбие, самодисциплина. Отлично ориентируюсь во всех основных организационных процессах функционирования сервиса (от приёмки до отчётности). Имею опыт ведения переговоров и заключения договоров с АСЦ (представительствами), поставщиками. В совершенстве владею знаниями в сфере Защиты прав потребителя, имею опыт представительства в судах, государственных структурах. Компьютерные навыки: Windows, Word, Exsel, Internet Explorer и т.д.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
  • Немецкий язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 14 похожих резюме
Обновлено 13 сентября 2007
no-avatar
Сервис-менеджерз/п не указана
Последнее место работы (5 мес.)Сервис-менеджер по корпоративамАпрель 2007 – сентябрь 2007
Обновлено 10 февраля 2010
no-avatar
Сервис-менеджерз/п не указана
Последнее место работы (3 года и 7 мес.)Экономист по договорной и претензионной работе, специалист Департамента СервисаИюль 2004 – февраль 2008
Обновлено 7 августа 2008
no-avatar
Сервис-менеджерз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Оператор сервисного центраАпрель 2007 – июль 2008
Обновлено 19 января 2010
no-avatar
Сервис-менеджер (теле-аудио-видео аппаратура)з/п не указана
Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Бухгалтер-учетчикОктябрь 2008 – ноябрь 2009
Обновлено 9 июля 2011
no-avatar
Сервис-менеджерз/п не указана
Последнее место работы (7 мес.)Менеджер отдела сервисного обслуживанияНоябрь 2010 – июнь 2011
Обновлено 14 февраля 2019
no-avatar
Сервис-менеджерз/п не указана
Обновлено 3 октября 2012
no-avatar
Монтажник кондиционеров и бытовой техники, руководитель сервисной службы, сервис менеджерз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Механик с эксплуатации и ремонта оборудованияИюль 2011 – сентябрь 2012
Обновлено 2 января 2013
no-avatar
Сервисный менеджерз/п не указана
Последнее место работы (1 год и 9 мес.)Сервисный менеджерМарт 2011 – декабрь 2012
Обновлено 11 марта 2013
no-avatar
Администратор, менеджер сервисного центраз/п не указана
Последнее место работы (3 года и 11 мес.)ВерстальщикЯнварь 2009 – декабрь 2012
Обновлено 16 января 2015
Превью фото соискателя
Менеджер, приемщик сервис центраз/п не указана
Последнее место работы (7 лет)Менеджер сервисного центраЯнварь 2008 – январь 2015
Работа в МосквеРезюмеУслуги, ремонт, сервисное обслуживаниеБытовая техникаАдминистратор

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob