Руководитель транспортно-экспедиционного отдела

Была больше месяца назад

150 000 ₽

44 года (родилась 23 декабря 1980)

Москва

Кузьминки

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 9 месяцев

- Июнь 2023 – работает сейчас
- 2 года и 6 месяцев
Руководитель отдела доставки
ООО Ситилинк
Розничная сеть (электроника, бытовая техника), Розничная сеть (мобильный ритейл), Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Руководство тремя пунктами доставки, от 2 000 заявок на доставку ежедневно. Свой и наемный транспорт (более 50 ТС). Контроль работы транспорта, ремонт и обслуживание, соблюдение ПДД. Поиск и заключение договоров с подрядными организациями. Более 200 сотрудников в подчинении. Постановка целей и задач сотрудникам, обучение и адаптация новых сотрудников, контроль документооборота и своевременности проведения оплат, контроль исполнения бюджета отдела, расчет заработной платы. Контроль соблюдения KPI.
- Март 2019 – июнь 2023
- 4 года и 4 месяца
Региональный менеджер
ООО НВЛ
Курьерская, почтовая доставка, Автомобильные перевозки, Авиаперевозки, Складские услуги, Железнодорожные перевозки
Обязанности и достижения:
Управление и контроль работы обособленных подразделений. Аналитика рентабельности открытия подразделения в регионе. Открытие подразделение с нуля, закрытие/сокращение подразделения. Внедрение отчетности. Оперативное решение проблем. Поиск, подбор, тестирование персонала, в том числе руководителей. Управление мотивацией персонала в регионах. Коммуникация внутри подразделений. Договорная деятельность. Организация и контроль документооборота.
- Апрель 2018 – март 2019
- 1 год
Экономист
ООО Байкал-Сервис
Курьерская, почтовая доставка, Автомобильные перевозки, Авиаперевозки, Складские услуги, Железнодорожные перевозки
Обязанности и достижения:
Бюджетирование и расчет заработной платы отдела московской доставки. Оптимизация расчетов по ЗП штатных водителей и наемных перевозчиков. Расчет с поставщиками. Систематизация и автоматизация расчета заработной платы. Налаживание документооборота и отчетности. Планирование и согласование бюджета отдела доставки.
- Ноябрь 2012 – апрель 2018
- 5 лет и 6 месяцев
Региональный логист
ООО "ПЭК"
Курьерская, почтовая доставка, Автомобильные перевозки, Авиаперевозки, Складские услуги, Железнодорожные перевозки
Обязанности и достижения:
Региональный логист. Ноябрь 2016- апрель 2018 Функционал: В подчинении 26 филиалов (60 человек). Контроль работы отделов доставки в вверенных филиалах, соблюдение рейтинговых показателей. Подбор и обучение менеджеров и водителей. Работа с обращениями клиентов. Составление отчетности. Анализ результатов, планирование будущих периодов. Старший менеджер по претензионной работе январь 2014 – ноябрь 2016. Функционал: Организация и контроль работы подразделения. Разбор обращений клиентов, ответ на жалобы и претензии, устранение ошибок сотрудников отдела доставки. Написание и проведение обучения сотрудников компании и наемных водителей. Разработка и внедрение мер по устранению ошибок и сбоев в работе. Работа на профилактику, дальнейшее недопущение проблемных ситуаций. Менеджер отдела по претензионной работе. Апрель 2013-январь 2014 Функционал: Прием и рассмотрение обращений, жалоб и претензий клиентов на работу отдела доставки по г. Москве. Выполнение трудовых показателей. Составление отчетности. Менеджер отдела доставки. Ноябрь 2012 – апрель 2013 Функционал: прием и планирование заявок на перемещение груза. Контроль за выполнением договорных отношений, коммуникация с клиентами по заявкам. Работа с документацией. Выполнение трудовых показателей. Составление отчетности.
- Декабрь 2011 – ноябрь 2012
- 1 год
Администратор
ЗАО "Смарт Велью Ритейл"
Розничная сеть (продуктовая)
Обязанности и достижения:
Контроль работы продавцов и мерчендайзеров в торговом зале. Подготовка и смена промоакций, формирование витрин и выкладки товара, контроль сроков годности. Контроль и проверка наличия ценников в торговом зале. Формирование заказов по товару, контроль остатков, контроль ассортиментной матрицы в магазине. Работа с покупателями, возврат товара, устранение конфликтных ситуаций. Обучение персонала.
- Декабрь 2008 – ноябрь 2011
- 3 года
Товаровед
ООО "Агроаспект"
Обязанности и достижения:
Прием, учет, хранение товара. Формирование заказов по товару, контроль остатков, контроль ассортиментной матрицы в магазине. Контроль сроков хранения, размещения на складе и выкладки товара в торговом зале. Подготовка и смена промо акций.
- Сентябрь 2006 – май 2008
- 1 год и 9 месяцев
Старший администратор
ООО"Ирис"
Обязанности и достижения:
Контроль работы магазинов (з магазина), формирование заказов, увеличение продаж, уменьшение списаний и уценок, работа с персоналом. Начала карьеру в компании с должности администратора, в подчинении 1 магазин (6 человек), за хорошую работу и грамотное открытие магазина, переведена на должность менеджера отдела развития. Подготовка магазинов к открытию, заказ товаров и оборудования, регистрация документации в различных учреждениях, набор и обучение персонала. Через пол года эффективной работы переведена на должность Старшего администратора.

Образование

- Неполное высшее образование
- 2002
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, Москва
- Неполное высшее образование
- 1999
ПУ №13
Факультет: Секретарь машинистка
Специальность: Диплом

Обо мне

Дополнительные сведения:

Лидерская позиция, нацеленность на результат, ответственность, коммуникабельность, высокая обучаемость, оптимистичность, внимание к мелочам. Умение завоевать доверие коллектива, готовность к командировкам и плодотворной работе.