Москва
Резюме № 8179431
Обновлено 21 мая 2013
no-avatar

Руководитель сервисного центра

Был больше месяца назад
80 000 ₽
44 года (родился 23 сентября 1981), не состоит в браке, есть дети
Москва
Митино
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 5 месяцев

    • Март 2009 – работает сейчас
    • 16 лет и 10 месяцев

    Руководитель сервисного центра

    Группа компаний «Легион», Москва

    Обязанности и достижения:

    • Организация работы сервисного центра, планирование выездов инженеров, расстановка приоритетов (в подчинении 6 человек); • Взаимодействие с вендорами по вопросам авторизации, поставки запасных частей (Konica Minolta, OKI, NEC, Mitsubishi, TeamBoard, Martyn Yale); • Поиск клиентов и составление коммерческих предложений на сервисные услуги, проведение переговоров, участие в тендерах; • Составление прайс-листов на услуги сервисного цента; • Заключение и сопровождение договоров, контроль выполнения обязательств по ним; • Контроль за исполнением B2B проектов компании в рамках сервисных обязательств перед клиентом; • Разрешение спорных вопросов и конфликтных ситуаций с клиентами; • Техническое консультирование менеджеров по продажам компании, подготовка технических спецификаций к договорам (подбор оборудования и комплектации согласно запросу клиента); • Осуществление технической поддержки дилеров и конечных клиентов, проведение консультаций по телефону; • Оптимизация внутри компании процесса заказа и доставки запасных частей и расходных материалов; • Обеспечение сервисного центра технической информацией; • Ремонт оборудования в сервисном центре и у клиента (гарантийный, не гарантийный); • Проведение диагностики, составление актов технического состояния и технических заключений; • Координация взаимодействия с отделами компании (юридический, бухгалтерия, логистика, маркетинг); • Техническое обеспечение работы офиса (телефония, внутренняя и внешняя сеть, офисная техника) и проведения мероприятий компании (выставки, конференции, семинары); • Составление отчетности для вендоров; • Работа с базой данных Основные достижения: Компания получила сертификат на продажу и обслуживание оборудования Konica Minolta; Создание упорядоченной системы заказов запасных частей у вендоров из Европы — сокращение времени доставки с 6ти месяцев до одного; Увеличение количества сервисных договоров, — за год руководства деятельность сервисного центра стала рентабельной (доходы превысили расходы)
    • Ноябрь 2007 – март 2009
    • 1 год и 5 месяцев

    Инженер сервисного центра

    Группа компаний «Легион», Москва

    Обязанности и достижения:

    • Ремонт, техническое и сервисное обслуживание копировальных аппаратов, принтеров (Konica Minolta, OKI), шредеров (MARTYN YALE); • Пуско-наладочные работы. Инструктажи и краткое обучение пользователей; • Технические консультации клиентов по телефону; • Подготовка отчетности Основные достижения Сертифицированный инженер Konica Minolta Сертифицированный инженер OKI
    • Апрель 2007 – октябрь 2007
    • 7 месяцев

    Сервисный инженер

    ООО "МВ - офисная техника", Москва

    Обязанности и достижения:

    • Сервисное и техническое обслуживание копировально-множительной, факсимильной техники пуско-наладочные работы (OKI, RICOH, KONICA MINOLTA, SHARP); • Составление актов и технических заключений; • Самостоятельное изучение технической документации. Основные достижения: Стал квалифицированным техническим специалистом в области цифровой печати.
    • Август 2004 – март 2007
    • 2 года и 8 месяцев

    Начальник отделения

    ВС РФ, Москва

    Обязанности и достижения:

    • Эксплуатация, техническое обслуживание, ремонт ракетной техники; • Управление личным составом до 30 человек. Проведение инструктажей. Воспитательная работа. Контроль выполнения требований безопасности; • Научно-исследовательская, изобретательская и преподавательская деятельность; Основные достижения: • Научные статьи, в том числе на иностранном языке; • Патент на изобретение («Идеальное дифференцирующее звено»).

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность, обязательность, самостоятельность, комплексный подход к решению задач. Честность, добросовестность. Легко адаптируюсь в различных областях бизнеса. Компьютерные навыки: MSOffice, Lotus, Adobe, CorelDraw

Иностранные языки

  • Английский язык — технический

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 28 похожих резюме
Обновлено 1 августа 2015
no-avatar
Руководитель сервисного центра70 000 ₽
Последнее место работы (11 лет и 2 мес.)Координатор сервисного центраОктябрь 2014 – работает сейчас
Обновлено 23 сентября 2024
Превью фото соискателя
Руководитель сервисного центра / сервисной службыз/п не указана
Последнее место работы (10 мес.)Руководитель сервисного отделаЯнварь 2014 – ноябрь 2014
Обновлено 20 сентября 2011
Превью фото соискателя
Руководитель сервисного центра, старший инженер50 000 ₽
Последнее место работы (4 года и 4 мес.)Старший инженер по ремонтуАпрель 2007 – август 2011
Обновлено 4 апреля 2019
no-avatar
Старший сервисный инженер, руководитель сервисного центраз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 10 мес.)Сервисный инженерСентябрь 2009 – июль 2012
Обновлено 21 июля 2014
Превью фото соискателя
Руководитель сервисного центра, сервисный инженерз/п не указана
Последнее место работы (11 лет и 10 мес.)Сервисный инженерФевраль 2014 – работает сейчас
Обновлено 20 августа 2013
Превью фото соискателя
Руководитель сервисного центра60 000 ₽
Последнее место работы (13 лет и 2 мес.)Коммерческий директорОктябрь 2012 – работает сейчас
Обновлено 14 октября 2013
Превью фото соискателя
Руководитель сервисного центра / Директор по развитию50 000 ₽
Последнее место работы (4 мес.)Директор по развитиюИюнь 2013 – октябрь 2013
Обновлено 8 ноября 2013
Превью фото соискателя
Руководитель сервисного центра50 000 ₽
Последнее место работы (13 лет и 5 мес.)Руководитель сервисного центраИюль 2012 – работает сейчас
Обновлено 30 ноября 2015
Превью фото соискателя
Руководитель сервисного отдела, центраз/п не указана
Последнее место работы (9 мес.)Руководитель сервисной службы, сервисного центраМай 2014 – февраль 2015
Обновлено 28 мая 2014
no-avatar
Руководитель сервисного центра60 000 ₽
Последнее место работы (12 лет и 3 мес.)Заместитель директора, руководитель отделаСентябрь 2013 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеУслуги, ремонт, сервисное обслуживаниеКомпьютеры и оргтехникаРуководитель сервисного центра

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob