Москва
Резюме № 28199178
Обновлено 28 января 2020
Превью фото соискателя

Руководитель секретариата / аппарата

Была больше месяца назад
250 000 ₽
49 лет (родилась 30 мая 1976), cостоит в браке, есть дети
Москва
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 3 месяца

    • Май 2017 – июнь 2018
    • 1 год и 2 месяца

    Руководитель контрольного управления, Руководитель проектов

    Группа компаний «Арт Шоу Центр», Москва
    Организация и проведение конгрессно-выставочных мероприятий, форумов, корпоративных мероприятий

    Обязанности и достижения:

    Руководитель контрольного управления. Руководитель проектов. Как руководитель контрольного управлением по исполнению поручений: • разработала внутренние нормативные документы и схемы бизнес-процессов компании; • составила матрицы распределения межфункциональной ответственности между структурными подразделениями; • выявила неэффективные бизнес-процессы, включая отсутствие необходимых бизнес-процессов или связей между ними; • предоставила отчетность по бизнес-процессам; • разработала и внедрила нормативную базу по организации системы контроля за исполнением документов и поручений Президента компании на базе Битрикс 24, 1С Документооборот; автоматизации бизнес -процессов компании; разработала технические задания для внедрения автоматизированной системы; осуществляла контроль хода исполнения процесса внедрения программы, организовала процесс обучения сотрудников работе в программе; провела мониторинг системы в режиме работы; разработала и оптимизировала органиграммы компании. Осуществляя бизнес-поддержку Президента компании: • организовывала встречи, совещания, видеоконференции; осуществляла Time-management, Task-management Президента компании; • вела протоколы совещаний, вносила принятые решения в СЭД, осуществляла контроль исполнения поручений в режиме 24/7, взаимодействовала с ответственными исполнителями по вопросам реализации решений в СЭД. Как руководитель проектов: • координировала работу сотрудников, подрядчиков и заказчиков в проектах (одновременно координация и контроль 14 проектов). • формировала рабочие группы проектов; • распределяла полномочия и обязанности; • выстраивала взаимодействие и коммуникации; • готовила отчеты, сводки, аналитические справки, протоколы совещаний по проектам, презентации; • составляла, согласовывала и контролировала соблюдение бюджетов проектов; • подбирала персонал и подрядчиков на проект; • принимала участие в переговорах с партнерами и контрагентами компании, вела протоколы и осуществляла контроль реализации решений; • составляла отчеты по итогам реализации проектов; осуществляла общий контроль и координацию реализации проектов. Достижения: 1. Успешно организовала и реализовала проекты: - Форум Действий ОНФ "Россия, устремленная в будущее!", - День энергетика (для Минэнерго), - Съезд Партии «Единая Россия», - Медиафорум ОНФ «Правда и справедливость», - торжественные и деловые мероприятия для компании «Норникель». 2. Разработала и внедрила нормативную базу в области общего делопроизводства и системы контроля за исполнением поручений на базе 1С. Имеются рекомендации. Достижения: 1. Успешно организовала и реализовала проекты: - Форум Действий ОНФ "Россия, устремленная в будущее!", - День энергетика (для Минэнерго), - Съезд Партии «Единая Россия», - Медиафорум ОНФ «Правда и справедливость», - торжественные и деловые мероприятия для компании «Норникель». 2. Разработала и внедрила нормативную базу в области общего делопроизводства и системы контроля за исполнением поручений на базе 1С.
    • Апрель 2015 – декабрь 2016
    • 1 год и 9 месяцев

    Старший помощник акционера

    ООО "Коалко Девеломпент" (Сoalco Development, LLC), Москва

    Обязанности и достижения:

    Работала в аппарате акционера (из списка Forbes). Обязанности: выполняла функций бизнес-ассистента (BA), личного помощника (PA), управляла и координировала работу вспомогательных служб аппарата, домашнего персонала; осуществляла полную административную, организационную, travel -, информационную, техническую и документационную поддержку акционера, членов семьи и партнеров. Занималась подготовкой и проведением мероприятий с участием руководителя (встречи, переговоры, конференции, форумы, спортивные мероприятия (чемпионаты, Олимпийские игры), презентации, мероприятия самого высокого уровня (Госсовет)), протоколировала, осуществляла контроль исполнения поручений, взаимодействовала с ответственными исполнителями, осуществляла устный последовательный перевод, телефонные переговоры (конференц-связь) на английском языке. Вела общее делопроизводство приемной в полном объеме (СЭД Lotus Notes). Вела календарь руководителя (time-management). Составляла тезисы и повестки встреч. Занималась подготовкой писем, проектов документов для высших органов государственной власти, аналитических бизнес-справок, презентационного материала (Power Point и Video ролики), дайджестов, переводов документов с/на английский язык. Осуществляла поиск информации в Интернете, по указанным темам и осуществляла анализ информации. Работала с различными передовыми гаджетами и разнообразной офисной техникой, телефонией. Решала нестандартные задачи в жатые сроки, приобретала подарки для VIPs, билеты на культурные и спортивные мероприятия в России и за рубежом, и др. Занималась подготовкой поездок (на различных видах транспорта VIP класса) и их обеспечением (визы, контроль, координация всех служб в режиме 24 часа), выполняла все поручения, связанные с поездками и программой поездок. Взаимодействовала с членами семьи- выполняла все поручения: - организовывала перелеты/осуществляла поиск отелей/ организовывала трансферы; - заказывала цветы, находила подходящих партнеров с круглосуточной доставкой по всему миру (США, Великобритания, Швейцария, Германия, Южная Корея); - вела список подарков; - вела список массовых подарков: составляла и актуализировала список массовых подарков, давала предложения по массовым подаркам, согласовывала бюджет, искала поставщиков, занималась закупками; - составляла тексты поздравительных открыток, sms/ whatsapp; - вела базу всех контрактов по мобильной связи; - занималась поиском репетиторов, преподавателей, тренеров и любого другого персонала; - осуществляла контроль ведения базы гардероба горничными, отслеживала передвижение одежды и обуви; - вела базу по лекарствам (заказ /доставка/ комплектовка аптечки); - организовывала встречи, сопровождение или проводы гостей. Координировала работу персонала по сопровождению гостей в момент их нахождения в гостях у руководителя, до и после этого; - осуществляла контроль за работой персональных водителей, их работу по контролю за состоянием автомобилей (мойка, страховка, ТО, резина и тд); - осуществляла поиск врачей, клиник (сбор информации, отзывов, анализ); - предоставляла ежемесячно список по афише мероприятий (кино, концерты и тд, в зависимости от страны нахождения); - бронировала места в кафе/ресторанах (иногда полностью аренда помещения) и иных мест. Имеются рекомендации.
    • Январь 2013 – январь 2015
    • 2 года и 1 месяц

    Помощник президента группы компаний / бизнес-ассистент

    Группа компаний "КорпусГрупп", Москва

    Обязанности и достижения:

    Осуществляла административную, организационную, информационную, техническую поддержку деятельности Президента (акционера). Вела делопроизводство первой приемной в полном объеме: - готовила пресс-релизы, презентации, письма, доклады, распорядительную и нормативную документации для Президента ГК; - разрабатывала Политики в области охраны труда для компаний общепита, клининга и эксплуатации; должностные инструкции для сотрудников и персонала; - осуществляла перевод документов, писем и презентаций с/на английский язык; протоколировала совещания с участием Президента компании; - участвовала в рабочих группах в качестве аудитора проектов (курировала проекты); - осуществляла контроль за исполнением поручений и указов Президента компании в СЭД; - участвовала в переговорах, в том числе и в качестве переводчика (с/на английский язык); - выполняла личные поручения, курировала работу водителей, секретарей; - осуществляла travel support, организовывала командировки и готовила отчетов по ним; - готовила презентационный материал и сводные аналитические справки по проектам; осуществляла мониторинг рынка услуг схожих по направлениям компании. Достижения: - продуктивно и конструктивно отладила работу первой приемной, - оптимизировала взаимодействие структурных подразделений и дирекций с первой приемной, - разработала проекты ряда Политик для организации и оптимизации работы подразделений компании; - успешно провела ряд переговоров с иностранными компаниями в организации сотрудничества; - успешно провела проект по организации питания сборной олимпийской команды Японии на Олимпиаде в Сочи 2014 г. Имеются рекомендации.
    • Январь 2012 – сентябрь 2012
    • 9 месяцев

    Руководитель обособленного подразделения

    ЗАО УК "Автокомпонент", Москва

    Обязанности и достижения:

    Руководила обособленным подразделением группы компаний в городе Москве. Осуществляла управление деятельностью сотрудников Московского подразделения и аппаратом Совета директоров. В подчинении находилось 15 человек. Занималась поиском, обработкой, анализом информации по всем направлениям деятельности холдинга, разрабатывала предложения, нормативные и распорядительные документы. Осуществляла контроль за исполнением требований внутренних нормативных актов холдинга и ОП всеми ответственными сотрудниками. Осуществляла контроль за исполнительской дисциплиной, представляла предложения по поощрению и системе мотивации; контроль за работой в системе документооборота, общего и кадрового делопроизводства. Участвовала в организации корпоративных мероприятий, спортивных мероприятий, поздравлений сотрудников и партнеров. Осуществляла контроль за работой служб и ответственных сотрудников в части: - ведения табеля учета рабочего времени сотрудников. - подготовкой бюджета подразделения. - составления авансовых отчетов. Отчетов по расходам подразделения. - подбору, обучению и адаптации сотрудников аппарата акционеров. Осуществляла административное и организационное сопровождение, информационную и техническую поддержку деятельности Совета директоров. Участвовала в переговорах в качестве переводчика (с/на английский язык), Коммуницировала с опекунами в колледжах Великобритании. Осуществляла самостоятельно переводы с английского языка всех документов и корреспонденции, поступающих из колледжей и университетов на имя акционеров касательно учебы детей; в режиме он-лайн поддерживала общение с помощниками / батлерами во Франции. Выполняла личные поручения. Осуществляла travel support: полная организация любых поездок акционеров и членов их семей по всему миру - оформление виз, бронь/покупка билетов, бронь гостиниц, организовывала поездки на различных видах транспорта представительского класса (автомобили, самолеты, яхты, вертолеты, поезда, лайнеры). Достижения: - подобрала, обучила делопроизводству и адаптировала квалифицированный персонал в аппарат Совета директоров; - разработала и внедрила все необходимые нормативные регламентирующие документы подразделения в Москве; - разработала электронную программу учета срокового контроля документов; - наладила бесперебойную работу сотрудников подразделения; - разработала и внедрила номенклатуру дел в подразделении; - успешно организовала и провела переговоры с иностранными партнерами
    • Май 2010 – январь 2012
    • 1 год и 9 месяцев

    Руководитель секретариата

    ЗАО «СТИС-Холдинг», Москва

    Обязанности и достижения:

    Руководила службой секретариата (23 человека с учетом сотрудников в головном офисе и региональных подразделениях). Курировала работу водителей (3 чел.) Выполняла организационную, административную и методологическую работу с подчиненными. Вела календарь (time-management) (Outlook) руководства компании (день, неделя, месяц, полгода, год). Работала с нормативной, распорядительной документационной базой компаний: разработала и внедрила локальные нормативные акты, организационно-распорядительную, управленческую и информационную документацию (Инструкции, Регламенты, Положения, Правила, фирменные бланки компаний, протоколы, приказы, распоряжения, корреспонденция и т.п.). Разработала и внедрила Инструкцию по общему делопроизводству в компании, номенклатуру дел, систему учета документов, архив. Готовила и отвечала за проведение совещаний руководства, координационных совещаний и совещаний Совета директоров. Участвовала в переговорах, протоколировала; осуществляла контроль исполнения пунктов протокола с занесением в ТСК. Осуществляла последовательный перевод с/ на на английский язык. Организовала и координировала работу международного форума с участием более 160 человек в Испании. Достижения: Разработала и внедрила локальные нормативные акты по общему делопроизводству в крупном холдинге. Наладила "с нуля" "под ключ" бумажный документооборот во всех подразделениях компании. Подготовила ТЗ для внедрения СЭД на базе 1С. Структурировала работу службы секретариата. Оказала методологическую поддержку сотрудникам службы секретариата. Разработала должностные инструкции и политику служб. Оказала значительную помощь в подготовке документационной базы для IPO. Организовала Седьмой международный форум с участием более 160 человек в Испании (оформила визы для 160 чел., выполнила письменные переводы для форума, организовала проживание, трансфер, питание, культурную и деловую программу форума). Имеются рекомендации.
    • Ноябрь 2009 – май 2010
    • 7 месяцев

    Помощник руководителя

    ООО "Ирина Салтыкова", Москва

    Обязанности и достижения:

    Организовала и структурировала бизнес. Собрала разрешительную документацию на открытие салона красоты, магазина и ателье. Осуществляла письменные и устные (последовательный) переводы (с/на английский язык) Вела переговоры с итальянскими контрагентами. Вела общее и кадровое делопроизводство компании. Работала с документами (договорами, должностными инструкциями, приказами, корреспонденцией и т.п.). Подбирала персонал в салон красоты, магазин, ателье. Руководила персоналом. Достижения: Получила для Салон красоты ООО "Ирина Салтыкова" «Золотой сертификат правительства г. Москвы» - он дает право салону считать себя одним из самых профессиональных - ООО "Ирина Салтыкова" (дом бытовых услуг) на основании правильно и качественно проделанной работы получил разрешение на открытие и предоставление услуг ателье, салона красоты и магазина - наладила деловые и партнерские отношения с крупнейшими Итальянскими брендами
    • Сентябрь 2000 – ноябрь 2008
    • 8 лет и 3 месяца

    Старший методист отдела молодежной политики

    Смоленский гуманитарный университет, Смоленск

    Обязанности и достижения:

    Решала организационные вопросы. Сформировала, руководила и развила творческий коллектив. Подготовила и провела ряд творческих и научных мероприятий, конференций и круглых столов в рамках университета и города при участии Администрации города Смоленска и Смоленской области. Взаимодействовала с отделом образования г. Смоленска по вопросам молодежной политики. Взаимодействовала со студенческими и преподавательскими коллективами области по вопросам воспитания молодежи и развития творческих коллективов. Достижения: Успешно проведены творческие и научные мероприятия за период с 2000 по 2008 г. Занесены многократные благодарности за вклад в развитие СГУ в трудовую книжку. Имеются рекомендации.
    • Июль 2002 – январь 2003
    • 7 месяцев

    Переводчик английского и немецкого языков

    ООО Смоленский завод бытовой химии, Смоленск

    Обязанности и достижения:

    Осуществляла письменные переводы технической документации, договоров, деловой корреспонденции, юридических документов; устный последовательный перевод. Имеются рекомендации.
    • Август 1999 – июль 2002
    • 3 года

    Референт-переводчик генерального директора

    ООО «АМКОР – Электроникс», Смоленск

    Обязанности и достижения:

    Руководила приемной генерального директора, Вела time-management рабочего дня руководителей (4 человека). Организовывала и контролировала проведение встреч с партнерами и клиентами компании, получила опыт работы с VIP клиентами. Контролировала исполнение поручений генерального директора. Вела общее делопроизводство компании. Осуществляла подбор и анализ необходимой информации; подготовку первичной документации и бланков для главного бухгалтера, подготовку коммерческих предложений для финансового директора. Вела телефонные переговоры (в том числе и на английском языке). Выполняла письменные переводы технической документации (с английского и немецкого языков (тематика IT)), деловой корреспонденции (с/на английский язык), участвовала в переговорах в качестве переводчика (с/на английский язык). Имеются рекомендации.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Я - честная, порядочная, целеустремлённая, ответственная, трудолюбивая, внимательная, самостоятельная, решительная, дружелюбная, исполнительная, инициативная, с аналитическим складом ума. 1. Переводчик английского языка. 2. Опытный специалист в области общего делопроизводства, документоведения, архивного дела. Умею составлять документы и вести переписку. Находить необходимую информацию и проводить ее анализ. 3. Могу эффективно и продуктивно взаимодействовать с сотрудниками различного ранга подразделений компании. 4. Знаю деловой этикет, Протокол. 5. Могу организовать на высоком уровне выставки, презентации, съезды, конференции - творческие мероприятия и деловые форумы. 6. Уверенный пользователь ПК: свободно работаю с пакетом программ MS Office, включая Outlook и PowerPoint; MS Office для Mac; Project, Visio; Internet (работа в любых браузерах); «1C:Документооборот»; Lotus Notes; знакома с программой электронного документооборота «Дело», Битрикс 24. 7. Высокая скорость печати 350 уд/мин (слепая). 8. Умею работать со всей офисной оргтехникой, телефонией, гаджетами. 9. Находилась в прямом подчинение в работе только первым лицам компании. 10. Эффективно работаю в режиме многозадачности. 11. Умею взаимодействовать с государственными чиновниками и институтами, ТОР- бизнесом. 12. Могу организовать и обеспечить командировки, поездки на транспорте любого класса и уровня. 13. Могу правильно составить поздравление и предложить подарки, организовать поздравление. 14. Любое задание руководства выполняю в срок и на должном уровне. 15. Могу вести обучающие семинары для сотрудников служб секретариата по направлениям деятельности.

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение
  • Немецкий язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 25 ноябряПоследнее место работы (2 года и 7 мес.)Руководитель секретариата-помощник генерального директораЯнварь 2023 – август 2025
Обновлено 4 декабряПоследнее место работы (6 мес.)Менеджер по документообороту / трафик-менеджерАпрель 2025 – октябрь 2025
Обновлено 4 декабряПоследнее место работы (1 год и 3 мес.)Главный специалист-эксперт Департамента по работе с обращениями граждан, застрахованных лиц, организаций и страхователейЯнварь 2023 – апрель 2024
Обновлено 4 декабряПоследнее место работы (8 мес.)Руководитель административно-кадрового департаментаИюнь 2024 – февраль 2025
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (1 год и 1 мес.)Главный специалист отдела информационной безопасностиНоябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 28 октябряПоследнее место работы (3 года)Руководитель отдела продаж, DIYМарт 2015 – март 2018
Обновлено 24 октябряПоследнее место работы Секретарь офисаИюль 2025 – июль 2025
Обновлено 14 августаПоследнее место работы (2 года и 6 мес.)Руководитель общего отделаИюнь 2023 – работает сейчас
Обновлено 25 июняПоследнее место работы (3 года)Персональный ассистент генерального директораОктябрь 2019 – октябрь 2022
Обновлено 8 июляПоследнее место работы (7 лет и 10 мес.)Помощник генерального директора, Заместитель начальника управления документационного и материально-технического обеспечения-начальник отдела документооборотаМарт 2017 – январь 2025
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОСекретариат, ресепшн, офис-менеджментРуководитель секретариата