Руководитель розничной сети / Управляющий / Директор

Был больше месяца назад

По договорённости

39 лет (родился 03 октября 1986)

Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Обучение персонала
Мотивация персонала
Управление командой
Управление продажами
Управленческие навыки
исполнение поручений руководителя
Обучение и развитие
Ориентация на результат
Аналитика продаж
Планирование продаж
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 9 месяцев

- Май 2024 – апрель 2025
- 1 год
Региональный директор
МузТорг, Омск
http://muztorg.ru
Розничная сеть (электроника, бытовая техника), Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
Обеспечение и контроль выполнения планов продаж продуктов и услуг компании, в целях увеличения доходности. Планирование, организация развития филиалов на территории Урал-Сибирь. Оперативное открытие-закрытие филиалов. Здесь же – координация работ по подготовке к открытиям-закрытиям. Подбор помещений, персонала, подрядчиков для ведения хозяйственной деятельности региональных филиалов. Разработка плана мероприятий по повышению квалификации действующих кадров. Анализ деятельности звеньев сетевой цепи. Плотное сотрудничество с руководителями локальных департаментов и высшим начальством компании. Отчетность по работе сети. Анализ тенденций, условий для расширения. Достижения: - увеличил доход от продажи услуг на 51%; - вывел 8 из 11 филиалов на плановые значения по сервисным продуктам.
- Июль 2023 – май 2024
- 11 месяцев
Руководитель (Менеджер) отдела продаж
ЭТАЖИ, агентство недвижимости, Сургут
http://www.etagi.com/job/
Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Страхование, перестрахование, Финансово-кредитное посредничество (биржа, брокерская деятельность, выпуск и обслуживание карт, оценка рисков, обменные пункты, агентства по кредитованию, инкассация, ломбард, платежные системы), Агентские услуги в недвижимости, Консалтинг, оценка в недвижимости
Обязанности и достижения:
Планирование и прогнозирование показателей отдела Общее руководство работой отдела Анализ экономических показателей Контроль соблюдения требований в отношении стандартов работы, качества услуги клиенту Принятие мер, направленных на рост эффективности и производительности сотрудников Управление персоналом: планирование численности сотрудников; планирование расходов на персонал (в том числе инвестиций в его обучение) Поддержание действующих и создание новых интеграционных процессов Ведение переговоров с партнерами (банки, застройщики, агентства недвижимости) Контроль эффективности использования ресурсов.
- Март 2022 – июнь 2023
- 1 год и 4 месяца
Руководитель территории продаж и обслуживания фирменной сети
МегаФон, Сургут
http://www.megafon.ru
Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Фиксированная связь, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
• Обеспечение и контроль выполнения планов продаж продуктов и услуг компании, в целях увеличения доходности в канале франчайзинга; • Реализация и контроль обучение продуктов компании силами ТМ; • Обеспечение, контроль и анализ дистрибуции в салонах франчайзинга. Реализация оптовых отгрузок оборудования партнерам; • Разработка, внедрение и контроль выполнения эффективной стратегии функционирования в регионе; • Организация открытия, релокации и ребрендинга салонов ФР. Оценка кейсов, Кросс функциональное взаимодействие; • Реализация системы управления франчайзингом, развитие и управление франчайзингом на территории; • Взаимодействие с партнерами по вопросам эффективности работы салонов франчайзинга. Обеспечение взаимовыгодного развития по средствам открытия новых салонов и увеличения средних продаж на салон; • Анализ текущих продаж и выставление планов партнерам; • Аудит точек в целях контроля выполнения задач и качества работы салонов; • Управление функционалом территориальных менеджеров; • Территория покрытия ХМАО и ЯНАО. Достижения: - выполнение бюджета contribution margin на 205% по итогам 2022 года, 5 место по стране (на момент прихода в компанию регион был в замыкающей 5-ке); - увеличил объёмы продаж и выручки за первые 9 месяцев в 1,5 раза.
- Март 2019 – февраль 2022
- 3 года
Руководитель группы территориальных менеджеров
TELE2 Россия, Сургут
http://www.ru.tele2.ru
Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Управление персоналом: Организация работы территориальных менеджеров. Контроль и согласование мотивации персонала торговых точек. Операционное управление розничной сетью Tele2: Выполнение планов продаж основных и дополнительных продуктов, обеспечение качества привлекаемых абонентов. Выполнение целей по качеству обслуживания клиентов на закрепленной территории. Обеспечение успешного проведения маркетинговых и других кампаний. Ведение переговоров с дилерами по внедрению необходимых изменений, исправлению недостатков в текущей работе объектов розничной сети Tele2 и пр. Контроль за выполнением условий Агентского Договора на закрепленной территории. Развитие розничной сети Tele2 на закрепленной территории посредством оптимизации работы имеющихся объектов, поиска новых перспективных точек и переноса/закрытия неперспективных. Разработка и проведение мероприятий по стимулированию продаж. Организация процессов по запуску новых сервисов и услуг. Обеспечение наличия всех видов продукции в розничной сети Tele2 на закрепленной территории. Достижения: - выполнение бюджетных планов по продуктам ШПД и ТВ на 150% по итогам 2021 года - 1 место в МР Урал по эффективности, по итогам 2020 года (на момент прихода в компанию регион занимал последнее место); - 1 место по РФ в рейтинге эффективности по продажам продуктов ШПД И ТВ на протяжении 2020 года (выполнение плана на 390%); - 4 кубка за 1 место из 6 возможных во втором полугодии 2020 года, в рейтинге регионов МР Урал; - выполнение бюджетных планов по GI и Revenue в период пандемии, по итогам 2020 и 2021 гг; - реализация процесса глобальной оптимизации дилерского ландшафта в регионе.
- Ноябрь 2015 – март 2019
- 3 года и 5 месяцев
Начальник сети офисов
Розничная сеть МТС, Омск
https://job-mts.ru
Розничная сеть (мобильный ритейл), Фиксированная связь, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Своевременно анализировать текущие продажи, выставлять задачи Руководителям Офисов Продаж для исполнения плановых показателей и контролировать их выполнение; Контролировать выполнение Стандартов обслуживания Клиентов сотрудниками Офисов Продаж; Контролировать факт проведения Инвентаризации в Офисах Продаж, в случаях, предусмотренных действующими регламентами компании; Организовывать и контролировать процесс посещения сотрудниками учебных мероприятий, проводимых компанией; Контролировать соблюдение сотрудниками установленного графика рабочего времени; Участвовать в подборе руководителей Офисов Продаж; Ежемесячно проводить собрание с руководителями и сотрудниками Офисов Продаж; Распределять сотрудников по Офисам Продаж вверенной зоны, согласно штатному расписанию. Достижения: - 2 место среди руководителей секторов МР Сибирь, по итогам 2018 года, по рейтингу эффективности; - 1 место среди руководителей секторов МР Сибирь, по итогам 2018 года, по продажам продуктов Спутникового ТВ; - в качестве и. о. руководителя региона, 2 место по продажам продуктов фиксированной связи в МР Сибирь, по итогам 2018 года.
- Декабрь 2012 – ноябрь 2015
- 3 года
Начальник офиса
Розничная сеть МТС, Омск
https://job-mts.ru
Розничная сеть (мобильный ритейл), Фиксированная связь, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Эффективно управлять деятельностью Офиса продаж; Организовывать работу линейного персонала и выполнять планы продаж; Обучать персонал; Взаимодействовать с клиентами; Работать с внутренней документацией. Достижения: - 1 место в рейтинге руководителей офисов продаж в 2014-2015гг; - за время работы "вырастил" 8 сотрудников до руководителей.
- Февраль 2011 – декабрь 2012
- 1 год и 11 месяцев
Старший специалист
Розничная сеть МТС, Омск
https://job-mts.ru
Розничная сеть (мобильный ритейл), Фиксированная связь, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Организация эффективной и бесперебойной работы офиса, контроль выполнения поставленных планов и задач; Личные продажи - работа с клиентами, кассой; Подготовка отчетности; Административно-хозяйственные вопросы; Стажировка, обучение новых сотрудников; Работа со смежными подразделениями. Достижения: - участие в запуске пилотного проекта - тренерского офиса продаж, в качестве тренера по продукту; - 1 место по выполнению планов продаж по г. Омску в 2012г.
- Август 2009 – февраль 2011
- 1 год и 7 месяцев
Специалист
Розничная сеть МТС, Омск
https://job-mts.ru
Розничная сеть (мобильный ритейл), Фиксированная связь, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Консультировать клиентов и подключать услуги оператора; Продавать мобильные телефоны, смартфоны, планшеты и аксессуары; Работать с кассой и вести внутреннюю отчетность.

Образование

- Высшее образование
- 2016
АНО ВО "Институт менеджмента, экономики и инноваций" город Москва
Факультет: Юриспруденция
Специальность: Гражданско-правовая

Обо мне

Дополнительные сведения:

Честность, целеустремлённость и обязательность - ценю в себе и в окружающих. Обучение персонала, Мотивация персонала, Управление командой, Управление продажами, Управленческие навыки, исполнение поручений руководителя, Обучение и развитие, Ориентация на результат, Аналитика продаж, Планирование продаж, Организаторские навыки, Работа в команде, Пользователь ПК, Умение работать в команде, Прогнозирование, Навыки продаж, Прямые продажи, Деловая переписка, Активные продажи, MS Outlook, Деловое общение, Развитие продаж, Подбор персонала, Управление временем, Руководство коллективом, Грамотная речь, Деловая коммуникация, 1С: Торговля, Клиентоориентированность, Ведение переговоров