Обязанности и достижения:
Программирование на jave, c++, vba, scale, python;
- формирую план работ по проектам, хотфиксы, беклог, диаграмма Ганта для Разработчиков и тестировщиков;
- знаю банковские продукты: депозиты, транзакционные продукты, банковские гарантии, акции, кредиты; формировала логическую модель бизнес сущностей;
- выполняю функцию формирования отчётности, презентаций перед топ-менеджерами Компании, Формирование коммерческих предложений по продаже проектов, Коммуникация с Подрядчиками, с Поставщиками услуг, с Бизнес- Партнерами по контуру общих интересов, по проектным инициативам, выстраиваю процессы Компаний - обслуживающие, административно-хозяйственные, производственные, регулирующие, регуляторные, нормативные, финансовые, обучающие, поддержка клиентоцентричных отношений, поддержка обучающего процесса, процесса оценки коллектива, разработка оценочной системы персонала, выстраивание системы грейда, разработка карты рисков проектов, карты коммуникации, численности проектов, подготовка анкетных форм по обследованию обьектов и процессов трансформации бизнеса, выстраивание новых мотивационных систем компетенций, участие в подразделении залоговых, Банковских, депозитных, андерайтерных операций, мониторинг рисков малого и крупного бизнеса, юридических и физических лиц, развитие сектора службы поддержки и приема обращений, автоматическая схема переадресации заявки, мотивационная схема участников проектов, выпуск нормативных документов, актов о вводе в процессы Компании новых процессов, административный контроль исполнительской дисциплины, внедрение систем на 30 тысяч пользователей, проведение тестовых и пилотных релизов, организация дем, организаци опытно- промышленных и промышленных стендов, подготовка релизов и приёмочно-сдаточных испытаний;
- взаимодействие с Партнерами по развитию Банковских продуктов;
- понимание и Управление разработкой маркетплейса, мобильных приложение, личных кабинетов, интернет магазинов, целевой маркетинг, продумывание акций и мероприятий промоушен, продвижение продукта;
Я начинала работать программистом. Поняла что все не сделать программным кодом, хотя образование у меня шире. Факультет - Фундаментальные науки. Прикладная математиками и компьютерная грамотность. И факультет Инженерный бизнес и менеджмент - Управление процессами и проектами в Банках и на Промышленных предприятиях. С 2011 года я ничего не вспоминала. Я работала с документацией и с ресурсами Компаний. Проводила аудит процессов Компаний. Формировала документы о системах и процессах Компаний x5 retail group, Комплекс энергетики и ПАО Сбербанк, ПАО ВТБ, строительство Нефть и Газ, магистральный трубопровод, расчёт смет. РД, СНИПы, ГОСТ. Мне весь материал, всех людей на проект выдавала Компания и непосредственные руководители. Среди исполнительной дисциплины сотрудников не было нарицаний. Занималась наймов и формированием квалификационных требований. Мне не надо было ничего вспоминать. По роду деятельности связанной с айти занималась разными обязанностями. И программирование. И отдельно подготовка функциональных требований и проектных документов. Это разные Руководители и разные процессы работы.
В мои обязанности то входило писать код, то не в ходило. Долгое время работала с документацией для проекта с нотациями, с функциональными и нефункциональными требованиями. С Подрядчиками. Ставила задачи в Jira.
С 2018 год по 2020 год работала у Подрядчиков Сбербанка на проектных работах.
• знание PMBOK, SCRUM, Kanban, PMI, Prince2, P2М - проектное управление;
• управление коллективом Подрядчика, приём работ и контроль сроков, контроль беклога и координация работ, Формирование матрицы данных на таблицы справочников, кредитных карт, Формирование сущностей и модели данных систем, описание экранных форм макетов данных, участие в Формирование Корпоративной модели данных, работа с физическими лицами и с корпоративными клиентами, знаю счета корпоративных клиентов Банка, счета с ценными бумагами, знаю документы инкассо, платежное поручени, банковские выписки;
• пишу отлично документы и процессные схемы (БТ, КП, Пресейл, ТКП, ДБТ, ТРП, KП, рабочие инструкции, спецификации, регламенты, положения, Приказы, пояснительные письма, протоколы, презентации, ТЭО, ФЭО);
• обучение пользователей по ролям и функциональным обязанностям;
• проведение собеседований и подготовка квалификационных требований на проект;
• Формирование календарного графика выполнения работ по проекту, поэтапная демонстрация и тестирование функционала проекта, демонстрация на экране функционала перед филиалами, подготовка материала в Power Point о ходе движения этапов проекта перед руководством Банка; подготовка статуса по экранным формам Пользователя, Ответсвенных ролей системы; проведение Программных архитектурных комитетов; подготовка пояснительных записок о программе переподготовки и системы оценки коллектива; разработка методик оценки коллектива; выпуск регламентирующих документов;
• Занималась функцией преccейла и продажами -20%, функцией сопровождения проектов -70%, административной функцией - 10%. Распределяю виды работ на проекте по диаграмме Ганта на всех участников проекта, контролирую ход работ, Коммуникация на проекте и соблюдение сроков работ.
понимаю технологию макретплейса - площадка для продажи зарегистрированных Поставщиков товаров и услуг, этапы и шаги процесса обслуживания клиента на электронной площадке (войти на страницу, выбрать товар или услугу, навигация по страницам, выбрать способ доставки, выбрать способ оплаты, выбрать. Способы доставки, связаться с курьерской службой, связаться с платежным терминалом для оплаты с банковской карты, провести персонализацию клиента, перенаправить на сайт платежной системы, организовать доставку товара или услуги клиенты, база курьерской службы, отправить запрос на поиск курьера, или приход клиента в офис за товаром, пункт выдачи товара);
- понимаю процессы МТО и документооборота канцелярии, бухгалтерии, логистики, складов, РЦ и СЦ.
- понимаю технологию микросервисов - мс « Системный журнал», мс « Программа лояльности», мс « саморегистрация клиентов», мс « персональные предложения», мс «инвестиционные продукты», мс « страхование», мс « Кредитные заявки», мс « перевод через систему денежных переводов», мс « Брокерское обслуживание» через https, http запросы с использованием балансировщика proxy и обращения к брокеру каждой отдельной БД под управлением СУБД;
- реализация мобильных решений для городских служб безопасности города и технических служб оповещения; Json формат выгрузки данных;
- занимаюсь внедрением промышленных систем СЭД, CRM Лояльность и маркетинговые коммуникации, ERP, PegaFI, SAP ЕRP, HR, BPC, ИСУ АХД, ТОРО, Документооборот, 1C, BI на движке Javа и abap. Формирование техниэкономического обоснования выбора платформы и функций, анализ эластичности спроса и предложения под влиянием цены на проекте, анализ кеш флоу, фондированые средства, корреспондентские и лицевые счета, структура банковского счёта, счета физических лиц, счета юридических лиц, счета корпоративных клиентов, НДС, счета до востребования, издержки, прямые, косвеннные, Формирование кривой спроса и предложений на подвиды проектов, Формирование расходов на персонал, категория инвестиционных проектов, формирования бюджета проекта, инструкция Центрального Банка РФ -302 П, 183и, РСБУ, МФСО 9 - оценка ожидаемых кредитных убытков, PD - вероятность дефолта или оценка риска наступления дефолта, LGD - потери при наступлении дефолта, ЕАД- величина кредитного требования, подтверждённого риска дефолта, расчёт маржинального дохода от проектной деятельности, которые платформа предоставляет, расчёт эффективности перехода на цифровые платформы, реализация модулей хранения данных и процессы обработки данных, модулей отчетности; обучение пользователей, заключение договоров с Поставщиками услуг, модулей и ролей службы поддержки пользователей, опросы пользователей о их недостатках в системе, и Формирование БТ.