Обязанности и достижения:
Руководитель участка тестирования лазерных модулей и волоконных блоков численностью 15 сотрудников/Заместитель начальника сектора производства лазерных модулей:
1. анализ полученных производственных заказов;
2. анализ ресурсов, требуемых для выполнения производственных заказов;
3. распределение обязанностей между подчинёнными по результатам анализа;
4. запрос и получение недостающих ресурсов для выполнения заказов;
5. анализ предварительных и финальных результатов деятельности подразделения;
6. корректировка процессов внутри подразделения в зависимости от полученных результатов;
7. корректировка процессов взаимодействия со смежными подразделениями в зависимости от полученных результатов.
Итог: улучшение показателей производительности подразделения на 25% (с 120 до 150 единиц/рабочий день)
Применение практик, направленных на увеличение количества выпускаемой продукции и улучшение её качества, в вверенном подразделении:
1. автоматизация процесса тестирования лазерных модулей;
2. внедрение более эффективных методов и средств измерения параметров приборов;
3. разработка и организация рабочих мест для тестирования лазерных модулей;
4. налаживание процесса тестирования лазерных модулей;
5. организация рабочих мест для тестирования волоконных блоков;
6. налаживание процесса тестирования волоконных блоков;
7. подбор квалифицированного персонала и его обучение;
8. организация и проведение ресурсных испытаний выпускаемых изделий и компонентов, входящих в них;
9. анализ причин отказов выпускаемых изделий и внедрение сдерживающих и корректирующих действия по их устранению;
10. разработка рабочих инструкций по сборке и тестированию выпускаемых изделий.
Итог: значительное улучшение показателей производительности подразделения на 100% (с 60 до 120 единиц/рабочий день); значительное улучшение качества выпускаемой продукции (количество несоответствий, выявленных при производстве, было снижено с 30 несоответствий на 100 единиц продукции до 12; в подразделениях-потребителях с 6% до 2%)
Окончание процесса автоматизации тестирования лазерных модулей позволило увеличить выпуск готовый продукции с участка в 2,5 раза без увеличения штата участка.
Применение производственной базы данных в процессе сбора статистики несоответствий, её анализа, а также введения корректирующих и сдерживающих действий позволило значительно уменьшить количество несоответствий, выявленных на участке, до 12%. При этом количество несоответствий, выявленных в подразделениях-потребителях, также значительно сократилось (до 1-2%).
В следствии всего вышеописанного у подразделения появился излишний незадействованный человеческий ресурс. Было принято решение о том, чтобы задействовать этот ресурс в тестировании волоконных блоков - одного из комплектующих лазерного модуля. Для этого были организованы соответствующие рабочие места, проведено обучение сотрудников работе с новым видом продукции и начат процесс автоматизации процесса тестирования.