Обязанности и достижения:
Руководство полным циклом внедрения CRM Битрикс24. Аудит внутренних процессов компании клиента, выявление потребностей в функционале CRM, разработка дорожной карты проекта, технического задания на внедрение, подбор команды и руководство процессом внедрения.
Реализованы проекты внедрения CRM в сферах: Транспортной логистики, Оптовых продаж, Производство одежды, Промышленное производство/Промышленность, Строительство, Риэлторская деятельность, Консалтинг, Реклама и Медиа, Проектная деятельность, Торговые сети, ЖКХ, Государственное управление.
Составление/контроль технических заданий, подбор команды на проект из числа штатных сотрудников компании и аутсорсных команд, контроль разработки вебсайтов, интернет магазинов, систем документооборота предприятий на всех стадиях разработки, планирование рабочего времени, полный цикл общения с клиентами с момента обращения до передачи проекта на сопровождение, либо сдачи клиенту и т. д.