Москва
Резюме № 30877107
Обновлено 17 ноября
no-avatar

Руководитель проекта, руководитель контактного центра

Была в этом месяце
По договорённости
Соискатель скрыл дату рождения, не состоит в браке, детей нет
Красноярск
Занятость
неполный рабочий день
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет

    • Апрель 2019 – работает сейчас
    • 6 лет и 9 месяцев

    Старший администратор

    ООО "Данико", Красноярск
    Медицина

    Обязанности и достижения:

    Полный функционал руководителя
    • Январь 2013 – апрель 2019
    • 6 лет и 4 месяца

    Специалист контроля качества

    ЗАО Ай-теко (ООО Лоджикол), Красноярск

    Обязанности и достижения:

    Консультирование клиентов по определенному спектру вопросов, обучение консультантов продукту и этике общения (максимальное количество человек, находящихся в подчинении - 17), заполнение отчетности, общение с техническими менеджерами, редактирование скриптов, донесение обновлений до консультантов. Как результат - корректные скрипты; обученные консультанты и удовлетворенные их ответами клиенты.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Инициативность, коммуникабельность, настойчивость, стрессоустоичивость и обучаемость

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 17 похожих резюме
Обновлено 8 июня 2017Последнее место работы (3 года и 1 мес.)Инспектор отдела розничного обслуживания и продаж Мариинского отделения ОАО Сбербанк РоссииМай 2011 – июнь 2014
Обновлено 16 апреля 2024Последнее место работы (2 года и 9 мес.)Руководитель call-центраМарт 2023 – работает сейчас
Обновлено 4 января 2024Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Менеджер операционного центраМарт 2022 – июль 2023
Обновлено 21 апреля 2016Последнее место работы (4 мес.)Оператор call-центраОктябрь 2013 – февраль 2014
Обновлено 15 марта 2021Последнее место работы (6 лет)Руководитель отдела Вторичного прозвона, Руководитель отдела контроля качестваДекабрь 2019 – работает сейчас
Обновлено 27 апреля 2012Последнее место работы (14 лет и 5 мес.)Продавец-консультантИюль 2011 – работает сейчас
Обновлено 17 сентября 2012Последнее место работы (5 лет и 3 мес.)Торговый представитель, начальник регионального отдела продажИюнь 2007 – сентябрь 2012
Обновлено 8 апреля 2024Последнее место работы (1 год и 1 мес.)АдминистраторСентябрь 2015 – октябрь 2016
Обновлено 9 июня 2016Последнее место работы (13 лет и 9 мес.)Руководитель колл-центраИюль 2001 – апрель 2015
Обновлено 10 мая 2016Последнее место работы (13 лет и 11 мес.)Руководитель отделаМай 2001 – апрель 2015
Работа в МосквеРезюмеПродажиCall CenterРуководитель контактного центра

Смотрите также резюме