Руководитель процессного офиса / бизнес - архитектор

Был больше месяца назад

По договорённости

42 года (родился 22 июля 1983), cостоит в браке, есть дети

Москва, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 23 года и 1 месяц

- Июль 2021 – работает сейчас
- 4 года и 5 месяцев
Руководитель отдела организационного развития
T1 Cloud, Москва
https://t1-cloud.ru
Провайдер облачных сервисов
Обязанности и достижения:
Основная задача руководителя подразделения организационного развития - обеспечение высокой скорости и низкого уровня издержек при внедрении изменений в бизнес - архитектуру, для достижения целей компании. В ходе своей работы сотрудники подразделение организационного развития предлагают наиболее оптимальные решения по изменению систем, документов и процессов взаимодействия. Сопровождают эти изменения и регламентируют новое состояние подсистем бизнес - архитектуры в базе знаний. Работая в провайдере облачных услуг Т1 Cloud, выполнял следующие функции: - Построение и поддержания системы постоянного развития бизнес - процессов, включая, проектирование, внедрение, контроль и изменения - Построение и поддержания системы управления изменениями в части информационных систем и бизнес - процессов - Построение системы управленческой отчетности - Формирование бизнес - требований для внедрения новых или изменения имеющихся корпоративных информационных систем Ниже примеры изменений проведенных с участием отдела организационного развития: - Оптимизация и внедрение end to end процесс "от запроса до выделения ресурсов" - Проектирование и внедрение производственных процессов: "Управление инцидентами", "Управление мощностями", "Управление доступностью", "Управление конфигурацией" - Проектирование и внедрение вспомогательных процессов: "Бюджетирование", "Бухгалтерский и налоговый учет", "Управление персоналом" - Проектирование и внедрение системы корпоративной отчетности, подготовка данных для корпоративного хранилища данных - Постановка бизнес требований, тестирование и внедрения в эксплуатацию биллингового портала - Постановка бизнес - требований тестирование и внедрения в эксплуатацию изменений в CRM системе - Постановка бизнес - требований к порталу самообслуживания - Участие в проектировании жизненного цикла услуг облачного провайдера - Построение и внедрение системы мотивации коммерческой функции Построение процесса регулярного аудита бизнес - процессов Сопровождение перехода на новую корпоративную информационную систему Построение системы корпоративной отчетности
- Ноябрь 2018 – июнь 2021
- 2 года и 8 месяцев
Консультант-аналитик
Техносерв, Москва
Компания из ТОП-10 ИТ интеграторов России.Дивизион облачных решений
Обязанности и достижения:
В качестве консультанта - аналитика в подразделении, провайдере облачных сервисов выполнял следующие функции: В части обеспечения процесса "Управление изменениями" - Разработка методологии и внедрения процесса; - Сбор и формализация предложений по изменениям; - Проведение комитетов по изменениям - Планирование и внедрение изменений в роли ответственного исполнителя; В части регламентации бизнес - процессов - Анализ и формализация текущих бизнес - процессов; - Создание и ведение корпоративной базы знаний в системе confluence; - Подготовка нормативно - справочной документации; В части изменения бизнес - процессов: - Разработка и внедрение предложений по изменениям кросс-функциональных бизнес - процессов; Исполнение роли системного аналитика в ходе автоматизации бизнес - процессов в системах: - Sales Force - Service Now - Внутреннего портала; Исполнение роли системного/бизнес архитектора: - Проектирование потоков данных в сквозных end to end бизнес - процессах - Постановка заданий на автоматизацию сквозных бизнес - процессов - Проектирование и внедрение схем интеграции информационных систем, автоматизирующих бизнес - процессы Бизнес - процессы: "Управление изменениями" "Предпродажная подготовка" "Формирование и изменение заказа клиента" "Оформление и контроль оплаты" "Выделение ресурсов клиенту" "Управление конфигурацией (CMDB)" "Управление ресурсами" Построение с нуля процесса управления изменениями и процессного управления. Изменение end - to - end процесса "от лида до ресурсов" до стабильного и управляемого состояния
- Май 2012 – ноябрь 2018
- 6 лет и 7 месяцев
Заместитель начальника отдела методологии моделирования и интеграции бизнес-процессов
АНТ Информ, Москва
Обязанности и достижения:
Исполнение обязанностей начальника отдела бизнес моделирования - Разработка регламентирующих документов отдела - Планирование ресурсов отдела в рамках проекта - Оперативное управление отделом Исполнение обязанностей руководителя группы моделирования на проекте: Проект создания шаблона информационно - управляющей системы предприятия для видов деятельности "Газораспределение" и "Реализация газа на внутреннем рынке" на базе платформ SAP и 1C. Функциональные обязанности: - Разработка и согласование подходов к моделированию бизнес - процессов на проекте - Планирование и проведение работ по описанию автоматизированных бизнес - процессов - Техническая поддержка проектных баз ARIS - Обучение проектной команды навыкам работы с платформой ARIS - Разработка проектных документов на основе моделей бизнес - процессов - Разработка автоматических выгрузок из базы ARIS проектных документов - Регламентация, построение и управление процессом актуализации моделей бизнес - процессов. Исполнение обязанностей аналитика на проектах: Проект разработки информационно - управляющей системы переработкой и реализацией углеводородов ОАО "Газпром" на базе платформы SAP. Функциональные обязанности: - Разработка подходов к описанию бизнес - процессов - Техническая поддержка проектных баз ARIS - Обучение сотрудников проектной команды навыкам работы с платформой ARIS - Контроль формирование моделей бизнес - процессов - Разработка автоматических выгрузок из базы ARIS проектных документов - Консультирование сотрудников проектной команды в процессе подготовки моделей бизнес - процессов. Проект разработки шаблона информационно - управляющей системы предприятия для вида деятельности "Переработка газа и газового конденсата" Функциональные обязанности: - Разработка подходов к описанию бизнес - процессов. - Обучение сотрудников проектной команды навыкам работы с платформой ARIS - Обучение сотрудников заказчика методологии моделирования бизнес - процессов ARIS - Контроль формирование моделей бизнес - процессов - Консультирование сотрудников проектной команды в процессе подготовки моделей бизнес - процессов - Разработка автоматических выгрузок из базы ARIS проектных документов - Техническая поддержка проектных баз ARIS. Формализация и оптимизация внутренних процессов компании АНТ - Информ. - Разработка и чтение учебного курса по направлению "моделирование бизнес - процессов в проектах разработки информационно - управляющих систем" - Разработка и регламентация процессов заключения договоров и оформления разрешительных документов на очередной отпуск и отпуск без сохранения заработной платы.
- Декабрь 2008 – май 2012
- 3 года и 6 месяцев
Ведущий консультант отдела бизнес - анализа
АНТ Информ, Москва
Обязанности и достижения:
Участие в проектах: ОАО "Мосэнерго" - Разработка пакета методологических документов, обеспечивающих реорганизацию бухгалтерской службы в рамках проекта централизации бухгалтерского и налогового учета. Моделирование бизнес-процессов. - Разработка моделей процессов бухгалтерского и налогового учета. - Разработка моделей бизнес – процессов в рамках проекта формирования функциональных требований к корпоративной информационной системе на базе SAP R\3. - Администрирование проектной базы данных АРИС. - Разработка скриптов автоматической генерации отчетов по сформированным моделям. - Методологическая поддержка в области описания бизнес процессов в программном продукте АРИС. ООО «Межрегионгаз» - Проектирование процессов – «как должно быть», в рамках внедрения корпоративной информационной системы SAP R\3 - Разработка моделей бухгалтерского учета. - Разработка скрипта итогового отчета формирования ролевой структуры корпоративной информационной системы на базе SAP R\3. - Методологическая поддержка в области описания бизнес процессов в программном продукте ARIS. - Администрирование базы данных ARIS проекта. - Исполнение обязанностей заместителя начальника отдела - Представление и защита разработанных бизнес процессов перед представителями заказчика.
- Май 2007 – декабрь 2008
- 1 год и 8 месяцев
Бизнес аналитик
ЗАО «Издательство «Росмэн»», Москва
Обязанности и достижения:
• Анализ и описание бизнес – процессов • Оптимизация имеющихся бизнес процессов организации • Выделение ключевых показателей результативности и эффективности • Разработка методов расчета значений KPI • Администрирование базы данных ARIS • Разработка технических задания на доработку ИС • Интервьюирования владельцев бизнес – процессов • Формирования регламентов бизнес – процессов, поддержание их в актуальном состоянии.
- Март 2006 – февраль 2007
- 1 год
ООО «Ротор АйТи»
ООО «Ротор АйТи», Москва
Обязанности и достижения:
• Разработка и программирование 1С-приложений в среде 1С 8.0. • Работа с конечными пользователями. • Прием заказов и сопровождение продуктов.
- Июль 2004 – июль 2005
- 1 год и 1 месяц
Специалист по внедрению
ООО «Парус – сервис Волгоград», Москва
Обязанности и достижения:
• внедрение программных продуктов линейки «Парус». • обучение персонала. • сопровождение продуктов на этапе эксплуатации.
- Май 2001 – сентябрь 2003
- 2 года и 5 месяцев
Специалист по внедрению
МУ «ГИЦ», Москва
Обязанности и достижения:
Основная деятельность: • Внедрение и сопровождение программного комплекса «ЗАГС», «ПВС» для автоматизации деятельности органов ЗАГС и паспортно – визовых служб. • Создание справочной документации к данным программным продуктам.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики"
Факультет: Бизнес аналитики
Специальность: Моделирование и оптимизация бизнес - процессов
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2005
Волгоградский государственный университет
Факультет: Информационных технологий и телекоммуникаций
Специальность: Прикладная информатика в менеджменте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Спортивные единоборства, MMA. Фриланс проекты • Разработка референтной модели бизнес – процессов предприятия общественного питания. • Разработка регламентирующей документации к референтной модели бизнес – процессов предприятия общественного питания. • Описание, оптимизация и регламентация бизнес - процессов для конкретного предприятия общепита. (2 проекта) • Описание сети бизнес – процессов деятельности консалтинговой компании. Компьютерные навыки: • Линия операционных систем Windows. • Пакет офисных программ Microsoft. • Основы программирования (Delphi, VBasic, HTML) • Программные средства моделирования на базе методологии IDEF (ERWin, BPWin). • Среда моделирования бизнес – процессов ARIS.