Обязанности и достижения:
1. Управление продажами розничных банковских продуктов в офисах;
2. Организация работы в офисе.
Подбор кандидатов, обучение новичков, наставнические сессии с руководителями
и сотрудниками, организация работы на входящем потоке, удовлетворённость клиентов, оценка деятельность руководителей офисов, выполнение задач и сроков их выполнения;
3. Запуск новых продуктов и процессов;
4. Обеспечение выполнения ключевых показателей розничного бизнеса в офисах, в том KPI;
5. Осуществлять постановку планов сотрудникам, разработка планов мероприятий, контроль их выполнения;
6. Организация взаимодействий сотрудников розничного бизнеса с другими структурными подразделениями Банка.