Руководитель по персоналу

Был больше месяца назад

100 000 ₽

30 лет (родился 23 августа 1995), cостоит в браке

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 9 месяцев

- Сентябрь 2022 – работает сейчас
- 3 года и 3 месяца
Руководитель отдела доставки
Фаст Ривер, Москва
Обязанности и достижения:
Выстраивание работы отдела доставки банковских продуктов (Тинькофф, Райффайзен, Фридом Финанс и др.) Организация работы банковских представителей: планирование расписания, отслеживание показателей банковских представителей, обучение новичков Назначение и снятие банковских представителей со смены Проведение собеседований Решение спорных ситуаций Исполнение поручений руководства Увеличение объемов доставок и пр.
- Ноябрь 2021 – сентябрь 2022
- 11 месяцев
Куратор курьерской службы
Избёнка и Вкусвилл, Москва
http://vkusvill.ru
Построили «Избёнку» в 2009 году, чтобы дать возможность жителям Московского региона питаться натуральной, вкусной и полезной молочной продукцией без химии. закрепились на рынке и для сотен тысяч семей стали надёжным ориентиром в сфере молочных продуктов. Полюбив нас и поверив в нас, люди стали просить расширения ассортимента, так как всем хотелось питаться не только натуральными молочными продуктами, но и покупать свежее мясо, настоящий хлеб, чистую воду, полезные соки и так далее. поняли, что пришло время запустить магазины «ВкусВилл» с расширенной линейкой продуктов, где сохранили, всё¸ лучшее, чего добились в «Избёнке».
Обязанности и достижения:
Организация работы курьеров: планирование расписания, отслеживание показателей курьеров, обучение новичков Помощь Руководителю по контролю качества доставки курьерами Помощь в назначении и снятии курьеров со смены Обработка жалоб от клиентов Коммуникация с курьерами по телефону и в whats app чатах Выезд на точку в случае необходимости Решение спорных ситуаций
- Январь 2021 – октябрь 2021
- 10 месяцев
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Москва
Обязанности и достижения:
Работа в логистической компании по оказанию транспортно-экспедиционных услуг
- Январь 2019 – декабрь 2020
- 2 года
Ведущий финансовый консультант
Банк ВТБ 24, Москва
http://www.vtb24.ru
Что такое ВТБ 24? Один из крупнейших банков на российском рынке. Высокая надежность и современные технологии, принятые в международной практике. Розничный банк, который предлагает банковские продукты и услуги для частных клиентов, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса. 500 филиалов и дополнительных офисов в крупнейших городах России. Молодая команда 16 000 профессионалов, открытых инновациям и ориентированных на успех своих клиентов. Большие возможности для профессионального и карьерного роста в самых разных областях розничного банковского бизнеса как для опытных, так и начинающих специалистов.
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов, прием и оформление заявок на банковские продукты; Работа с входящим потоком клиентов, в т. ч. и категории VIP; Продажи розничных продуктов Банка по телефону; Продажи потребительских кредитов Банка, а также кросс-продажи сопутствующих продуктов; Осуществление выдач потребительских кредитов; Формирование отчетности по итогам работы; Исполнение обязанностей зам. директора отделения
- Март 2018 – ноябрь 2018
- 9 месяцев
Специалист по работе с клиентами
Райффайзенбанк, Москва
http://www.raiffeisen.ru
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов, прием и оформление заявок на банковские продукты; Работа с входящим потоком клиентов, в т. ч. и категории VIP; Продажи потребительских кредитов Банка, а также кросс-продажи сопутствующих продуктов; Осуществление выдач потребительских кредитов; Формирование отчетности по итогам работы; Продажи инвестиционных продуктов; Продажи страховых продуктов
- Февраль 2017 – март 2018
- 1 год и 2 месяца
Специалист по обслуживанию розничных клиентов
Альфа-Банк, Москва
http://www.job.alfabank.ru
Альфа-Банк — крупнейший частный банк России, успешно работающий с 1990 года. Ведущие рейтинговые агентства подтверждают статус лидера в банковском секторе и ежегодно присваивают Альфа-Банку высочайшие рейтинги стабильности и надежности. Предоставляем все виды финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, лизинг, факторинг и торговое финансирование. Во всех направлениях бизнеса за Альфа-Банком прочно закрепился статус инновационного банка. Альфа-Банк – это:• 28 лет успешной работы• >25 000 сотрудников• >770 отделений и филиалов• >250 городов присутствия• > 500 тыс корпоративных клиентов и 16 млн физических лиц
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов, прием и оформление заявок на банковские продукты; Работа с входящим потоком клиентов, в т. ч. и категории VIP; Продажи розничных продуктов Банка по телефону; Продажи продуктов Банка, а также кросс-продажи сопутствующих продуктов; Осуществление выдач потребительских кредитов; Формирование отчетности по итогам работы.

Образование

- Высшее образование
- Дистанционная
- 2023
Институт экономики и финансов «Синергия»
Факультет: Управление человеческими ресурсами
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2015
Колледж предпринимательства №11, г. Москва

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность Стрессоустойчивость Исполнительность Целеустремленность Коммуникабельность Пользователь ПК Грамотная речь Организаторские навыки Работа в команде Деловое общение Ведение переговоров Английский язык Навыки продаж Управление персоналом Работа с большим объемом информации Заключение договоров Обучение персонала Деловая коммуникация Руководство коллективом Подбор персонала Ориентация на результат