Резюме № 31291466
Обновлено 7 февраля 2018
Обновлено 7 февраля 2018
Руководитель отдела управления рисками/ Менеджер аналитического отдела/ Аналитик
Был больше месяца назад38 лет (родился 01 июня 1987)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 6 лет и 1 месяц
- Сентябрь 2015 – октябрь 2017
- 2 года и 2 месяца
Ревизор службы содействия бизнесу
Обязанности и достижения:
• Организация и самостоятельное проведение ревизий финансово-хозяйственной деятельности универсамов компании во всех регионах сети, инвентаризация ТМЦ, ОС и ДС, до 13 ревизий в месяц. • Координация работы сотрудников универсамов и счетчиков, контроль качества проведения инвентаризаций. • Работа с терминалом сбора данных. • Анализ причин возникновения недостач и излишков, обработка итоговых результатов с использованием Excel и SAP на каждой инвентаризации. • Подготовка и оформление документов (акты ДС, сличительные ведомости ОС, описи и ведомости расхождений ТМЦ, акты по результатам проверок). • Подготовка отчетов после каждой инвентаризации и рекомендаций по устранению текущих нарушений. • Обучение стажеров и ввод в должность.- Октябрь 2012 – август 2014
- 1 год и 11 месяцев
Начальник отдела управления рисками
Обязанности и достижения:
• Руководство коллективом из трех специалистов. • Разработка и успешное внедрение системы внутреннего контроля. • Оптимизация существующих инструментов контроля движения денежных средств внутри компании, их мониторинг. • Предотвращение репутационных и финансовых рисков. • Работа с платежами, взаимодействие с платежными системами (AlfaBank, PayPal, Qiwi, Comepay, Элекснет, Robokassa, Яндекс. Деньги). • Консультация сотрудников компании по вопросам активаций учетных записей, блокировок и прочих функций, утверждение прав доступа к разделам и функциям внутреннего программного обеспечения. • Обработка заявок на возврат денежных средств клиентам компании, с использованием 1С: Предприятие. • Разработка сценариев проверки партнеров компании на благонадежность. • Подготовка аналитических и финансовых отчетов (AntiFraud, контрагенты, возвраты ДС, промо-проекты) и рекомендаций для отдела продаж и финансового отдела. • Подготовка, анализ и оформление еженедельных, ежемесячных, квартальных и годовых отчетов на основе Excel и 1С с использованием макросов и сводных таблиц.- Июль 2011 – октябрь 2012
- 1 год и 4 месяца
Старший смены контакт-центра
Обязанности и достижения:
• Руководство коллективом из 15 операторов. • Организация работы контакт-центра. • Контроль работы, мониторинг загрузки линии и распределение нагрузки между сотрудниками КЦ. • Планирование графика работы сотрудников отдела. • Разработка и внедрение макросов в ZenDesk, участие в разработке правил и стандартов обслуживания клиентов. • Контроль исполнения KPI сотрудниками КЦ. • Работа с обращениями-претензиями, возвратами. • Обучение и адаптация сотрудников отдела.- Октябрь 2010 – июль 2011
- 10 месяцев
Специалист по работе с клиентами
Обязанности и достижения:
• Обработка входящих обращений от клиентов через звонки, комментарии на сайте и форму обратной связи. • Помощь клиентам в продуктивном использовании сайта. • Работа с возражениями и предложениями. • Взаимодействие с контрагентами на предмет выяснения условий акций на сайте компании.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2011
Обо мне
Дополнительные сведения:
1С: Предприятие, ZenDesk, SalesForce, MS Office, Разработка должностных инструкций, SAP, VBA, Анализ данных, Подготовка отчетов, Налоговое законодательство, Бухгалтерский учет, SQL;
• MS Excel (сводные таблицы, ВПР/ГПР, построение диаграмм и графиков, создание/редактирование макросов, VBA;
• Организаторские навыки;
• Умение работать в команде;
• Ориентация на результат;
• Аналитическое мышление;
• Работа с большим объемом информации;
• Обучение сотрудников;
• Способность к самостоятельному принятию решений;
• Хорошая память, высокая концентрация внимания;
• Настойчивость;
• Желание развиваться.
Иностранные языки
- Английский язык — технический
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 40 похожих резюме
Обновлено 17 декабряПоследнее место работы (5 мес.)Leading report developer / Руководитель направления разработки отчетностиИюль 2025 – декабрь 2025
Обновлено 19 ноябряПоследнее место работы (1 год и 1 мес.)Team Lead продуктовой аналитикиНоябрь 2024 – работает сейчас
Руководитель направления продуктовой аналитикиз/п не указана
Обновлено 13 ноября
Обновлено 13 октябряПоследнее место работы (3 года и 7 мес.)Заместитель начальника информационно-аналитической службыМай 2022 – работает сейчас
Обновлено 15 июля 2002Последнее место работы (1 год и 4 мес.)Начальник Отдела внедрения ПОЯнварь 2001 – май 2002
Обновлено 17 февраля 2004Последнее место работы (1 год и 10 мес.)консультант-аналитикАпрель 2002 – февраль 2004
Обновлено 26 сентября 2003Последнее место работы (1 год и 4 мес.)помощник генерального директораСентябрь 2000 – январь 2002
Обновлено 13 сентября 2004Последнее место работы (1 год и 3 мес.)главный специалист, прорабИюнь 2003 – сентябрь 2004
Химик аналитик15 000 ₽
Обновлено 10 июня 2005Последнее место работы (2 года)АссистентДекабрь 2002 – декабрь 2004
Обновлено 13 октября 2005Последнее место работы (3 мес.)Заместитель начальника Управления проектамиИюнь 2005 – сентябрь 2005
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob