Руководитель отдела управления продажами

Был в этом месяце

По договорённости

35 лет (родился 06 декабря 1990)

Казань

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Управление продажами
Обучение персонала
Планирование продаж
Управление командой
Управление сотрудниками в регионах
Аналитика продаж
Мотивация персонала
1С: Торговля
Развитие продаж
Поиск и привлечение клиентов
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 3 месяца

- Ноябрь 2024 – июнь 2025
- 8 месяцев
Управляющий партнерской сетью (проектная работа)
ООО "Бизнес-Партнер", Казань
Розничная сеть (мобильный ритейл)
Обязанности и достижения:
- Составление плана продаж - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Разработка и совершенствование методов и технологий продаж - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Мониторинг и анализ эффективности продаж - Наставничество для новых менеджеров по продажам и работе с клиентами - Разработка системы показателей эффективности продаж - Выявление ключевых клиентов компании - Разработка и запуск масштабных маркетинговых и PR-кампаний - Управление персоналом точки продаж, включая найм, обучение и организацию работы - Расширение розничной сети, подбор подходящих локаций и экономическое обоснование запуска новых точек сети - Разработка и реализация стратегии развития розничной сети - Мониторинг и анализ рыночной конкуренции и потребительского спроса точек продаж - Управление партнерской сетью - Поиск и привлечение новых партнеров
- Май 2023 – ноябрь 2024
- 1 год и 7 месяцев
Руководитель службы Тele2 Retail
TELE2 Россия, Казань
http://www.ru.tele2.ru
Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Выстраивал и поддерживал долгосрочные эффективные рабочие отношения с дилерами монобрендовой сети, работающими в регионе, осуществлял поиск и привлекал новых дилеров. — Контролировал и анализировал схемы и механизмы взаимодействия с дилерами по функционированию и развитию монобрендовой розницы. — Выявлял зоны роста монобрендовой розницы, разрабатывал и внедрял план действий для региона по продажам, обслуживанию, обучению и торговому маркетингу в местах продаж. — Участвовал в формировании и утверждении регионального бюджета продаж в части монобрендового канала. — Управлял и координировал деятельность сотрудников и партнеров Tele2 Ритейл, процессов взаимодействия с абонентами согласно действующим политикам компании. — Проводил полевые аудиты в монобрендовом канале продаж с целью оценки технического состояния, мерчандайзинга, качества работы персонала с клиентами, уровня знаний продуктов, сервисов и услуг Tele2 сотрудниками. — Реализовывал стратегию по набору абонентской базы региона, путем развития дистрибуции, и повышения эффективности продаж действующей. — Осуществлял полный цикл управления командой территориальных менеджеров, специалистов по обучению, трейд-маркетологов.
- Апрель 2022 – май 2023
- 1 год и 2 месяца
Начальник отдела, Отдел управления продажами на массовом рынке B2C
Мобильные ТелеСистемы (МТС), Москва
http://www.mts.ru
Интернет-провайдер, Интернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Мобильная связь
Обязанности и достижения:
Управлял каналами продаж на массовом рынке в Ярославской области; Разрабатывал и реализовывал стратегию развития фиксированного и мобильного бизнеса на вверенной территории; Обеспечивал кросс-функциональное взаимодействие со смежными подразделениями; Выполнял установленные плановые показатели по продажам и развитию каналов фиксированного и мобильного бизнеса массового рынка в Ярославской области; Выстраивал взаимоотношения с партнерами региона; Осуществлял полный цикл управления командой специалистов по продажам.
- Июль 2017 – апрель 2022
- 4 года и 10 месяцев
Региональный менеджер по работе с Дилерами
ООО "Рельеф-Центр", Рязань
https://relefopt.ru
Товары для детей (продвижение, оптовая торговля), Канцтовары, расходные материалы (продвижение, оптовая торговля), Товары для детей (производство), Канцтовары, расходные материалы (производство)
Обязанности и достижения:
Анализ ситуации на рынке в рамках закрепленной территории, информирование руководства об изменении ситуации в регионе; Поиск новых клиентов на закрепленной территории; Формирование коммерческих предложений с учетом индивидуальных особенностей клиентов; Взаимодействие со службами финансового контроля и транспортно-логистической службой по вопросам отгрузок товара клиентам; Помощь клиентам в формировании ассортиментной матрицы, ее расширении и вводе новых позиций. Согласование и подача заявок на транзитные отгрузки и контроль их выполнения; Планирование командировок и плановое посещение закрепленных территорий (развитие и аудит).
- Февраль 2014 – январь 2017
- 3 года
Старший территориальный специалист
ПАО «ВымпелКом», Рязань
Обязанности и достижения:
В подчинении 20-30 сотрудников офисов продаж. Должностные обязанности: - Управление и контроль за работой менеджеров.; - Управление продажами и контроль за выполнением планов KPI.; - Разработка и внедрение мотивационных программ для сотрудников.; - Контроль показателя NPS.; - Выполнение приказов и задач вышестоящего руководства.; - Контроль общего состояния салона: Экстерьер, интерьер, чистота магазинов. Правильность выкладки товара, согласно планограмме. Подготовка салона к фотоотчету. - Контроль за работой каждого сотрудника магазина (личная эффективность, соблюдение дресс-кода, установленных норм и правил Компании, обучение, развитие и профессиональный рост).; - Управление персоналом: мотивационное стимулирование и дисциплинарный контроль.; - Контроль за кассовой дисциплиной, учетом ТМЦ и инвентаризацией товара на торговых точках.; - Работа с рекламациями и взаимодействие с проверяющими организациями.; - Развитие специально выделенной территории.; - Поиск новых дилеров. - Поиск мест под открытие новых салонов.
- Июль 2011 – сентябрь 2013
- 2 года и 3 месяца
Управляющий Магазина
ЗАО Связной, Рязань
Обязанности и достижения:
В этот период после успешного прохождения тренинга и аттестации была присвоена дополнительная должность главного тренера г. Рязани: - Подбор персонала - Обучение персонала - Выбор средств и оценка обучающий продуктов - Планирование обучающих мероприятий и постановка целей обучения - Оценка потребностей организации и отдельных сотрудников в обучении - Выпуск сотрудников на действующие торговые точки. ЗАО Связной Логистика: Управляющий Магазина В подчинении 5-10 сотрудников собственного офиса продаж. Должностные обязанности: - Управление и контроль за работой менеджеров.; - Управление продажами и контроль за выполнением планов KPI.; - Разработка и внедрение мотивационных программ для сотрудников.; - Контроль показателя NPS.; - Выполнение приказов и задач вышестоящего руководства.; - Контроль общего состояния салона: Экстерьер, интерьер, чистота магазинов. Правильность выкладки товара, согласно планограмме. Подготовка салона к фотоотчету. - Взаимодействие с сотрудниками служб бэк-офиса (АХО, IT, СБ, Логистика, Склад) для более эффективного и своевременного решения проблем розницы.; - Контроль за работой каждого сотрудника магазина (личная эффективность, соблюдение дресс-кода, установленных норм и правил Компании, обучение, развитие и профессиональный рост).; - Управление персоналом: мотивационное стимулирование и дисциплинарный контроль.; - Контроль за кассовой дисциплиной, учетом ТМЦ и инвентаризацией товара на торговых точках.; - Работа с рекламациями и взаимодействие с проверяющими организациями.

Образование

- Высшее образование
- 2013
Московский университет им. С.Ю.Витте
Факультет: Менеджмент организации
Специальность: Менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

В 2017г был принят в компанию «Рельеф-Центр» на должность: менеджер по продвижению ТОН (Товаров офисного назначения). Основная задача была развивать ассортимент ТОН: расширение матрицы бытовой химии, хоз группы, бытовой техники, мебели; взаимодействие с отделом закупок и отделом продаж; увеличивать долю продаж на закрепленной территории (ЦФО), в частности: Калуга, Тула, Рязань, Орел, Тамбов, Липецк. В период 2017 – 2018 смог достичь роста ассортиментной матрицы с 3000 позиций SKU до 6000 SKU. А также увеличил ежемесячную долю рынка на заверенной территории с 3 млнр до 11 млнр. В 2018г в компании было создано отдельное подразделение B2B продаж. В 2018 был переведен в новый отдел на должность «Менеджер по работе с Дилерами». Основные задачи: - Анализ ситуации на рынке в рамках закрепленной территории, информирование руководства об изменении ситуации в регионе; - Поиск новых клиентов на закрепленной территории, клиенты с минимальным оборотом от 300 000р в месяц и имеют долю b2b продаж более 50%; - Формирование коммерческих предложений с учетом индивидуальных особенностей клиентов; - Взаимодействие со службами финансового контроля и транспортно-логистической службой по вопросам отгрузок товара клиентам; - Помощь клиентам в формировании ассортиментной матрицы, ее расширении и вводе новых позиций. - Согласование и подача заявок на транзитные отгрузки и контроль их выполнения; - Планирование командировок и плановое посещение закрепленных территорий (развитие и аудит); - Подключение клиента к готовой программе для бизнеса 9-18. Подключение сайта клиента. Выгрузка ассортимента на платформу клиента. Полная настройка всех бизнес-процессов. - Продажа франчайзинга «Канцпарк». Готовое решение для бизнеса. Поиск помещения для клиента. Согласование ассортиментной матрицы. Полное введение клиента до открытия магазина. В период 2018-2022г ежегодно показывал рост 25-35%.; Вышел на ежегодный оборот с 130 млнр до 250 млнр.; Увеличил АКБ (Активная клиентская база) на 50%. С 20 до 30 клиентов.; Вывел 5 клиентов на ежегодный оборот свыше 40 млнр.; Занял долю проникновения в вип клиентах более 70%.; Открыл с партнерами более 12 магазинов «Канцпарк» (франчайзинговый проект) в Калужской, Липецкой, Тульской, Орловской обл.; В 2019г добился ввода в ассортимент группу школьная мебель, по которой показываем стабильный рост по прибыли.; В декабре 2020г стал лучшим менеджером по работе с дилерами среди 50 сотрудников, был награжден дипломом из рук собственника компании; Подал и воплотил идею по продаже Мебельной группы товаров (кресла, стулья, корпусная мебель, металлическая мебель и тд.) С отделом разработки изменил специфику продаж через оптовый интернет магазин. Настроил систему отгрузки через ПЗК.; В 2020г прошел внешний тренинг Владимира Якубы: «Школа продаж Владимира Якубы»; В 2021г прошел внешние тренинги Владимира Якубы: «Мастер Переговоров», и Мастер Класс Максима Батырева.; В 2021г прошел обучение по наставничеству, успешно сдал аттестацию и стал наставником компании. За период 2021-2022г обучил и выпустил более 3 успешных менеджеров. В апреле 2022 был устроен в компанию ПАО "МТС" на должность Начальника отдела управления продажами на массовом рынке B2C Управлял каналами продаж на массовом рынке в Ярославской области: 1) Собственная розница; 2) Франшизна; 3) Локальный канал; 4) Федеральный канал; 5) Полевая команда Разрабатывал и реализовывал стратегию развития фиксированного и мобильного бизнеса на вверенной территории; Обеспечивал кросс-функциональное взаимодействие со смежными подразделениями; Выполнял установленные плановые показатели по продажам и развитию каналов фиксированного и мобильного бизнеса массового рынка в Ярославской области; Выстраивал взаимоотношения с партнерами региона; В прямом управлении было более 15 человек; За 1 квартал сформировал полный штат сотрудников управления продажами на массовом рынке; Сократил отток сотрудников до таргетного значения 3% в полугодии; Осуществлял полный цикл управления командой специалистов по продажам. В 2022г заняли первую долю в регионе по количеству абонентов (МТС Ярославль) В мае 2023 был приглашен в компанию ООО Т2, на должность Руководителя службы Т2 Ритейл Осуществлял полный цикл управления продажами в Татарстане через монобрендовый канал сбыта В управлении было 15 человек, состоящие из подразделений ТМ, Трейнд-Маркетинг, УЦ За 2024 открыл 14 новых салонов сотовой связи Т2 в республике Татарстан В 2023г занял первое место среди самых крупных регионов России (Теле2 Казань) Управление продажами, Обучение персонала, Планирование продаж, Управление командой, Управление сотрудниками в регионах, Аналитика продаж, Мотивация персонала, 1С: Торговля, Развитие продаж, Поиск и привлечение клиентов, Деловая переписка, Руководство коллективом, Прямые продажи, Телефонные переговоры, Навыки продаж, Грамотная речь, B2B Продажи, Работа с ключевыми клиентами, CRM, Битрикс24