Москва
Резюме № 5547144
Обновлено 10 мая 2018
no-avatar

Руководитель отдела технической поддержки и телекоммуникаций

Был больше месяца назад
60 000 ₽
48 лет (родился 25 апреля 1977), cостоит в браке, есть дети
Москва
Красногвардейская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 5 месяцев

    • Сентябрь 2014 – март 2016
    • 1 год и 7 месяцев

    Начальник технического отдела

    ЗАО Институт Сотовой Связи, Москва

    Обязанности и достижения:

    Обслуживание офисной техники предприятия. Примерно 30 компьютеров ЦО. Консультация пользователей, техническая поддержка, сборка/ремонт компьютерной техники, редактирование/создание учётных записей/работа в AD, предоставление прав доступа к сетевым ресурсам, администрирование серверов, настройка удаленного доступа через vpn client, администрирование серверов SQL 2005 и 2014 с настройкой резервного копирования (без написания скриптов), настройка и поддержка клиент-банков. Установка, настройка различного прикладного ПО. Подбор и закупка комплектующих и компьютерной техники, оргтехники. Создание и поддержка структуры модели ServisDesk. Контроль за исполнением и эскалация инцидентов, выявление типовых задач. Модернизация парка техники компании (компьютеры и оргтехника). Согласование IT-бюджетов филиалов и подразделений ЦО. Ведение договоров с обслуживающими организациями, провайдерами и т.д.
    • Май 2010 – февраль 2014
    • 3 года и 10 месяцев

    Начальник отдела технической поддержки и связи департамента информационных технологий

    ОСАО «РОССИЯ», Москва

    Обязанности и достижения:

    Должностные обязанности:  Организация работ отдела. В подчинении 7 человек. Распределение задач между сотрудниками и контроль их исполнения. Взаимодействие со смежными подразделениями. Подготовка и защита бюджета отдела  Проведение переговоров с поставщиками оборудования и услуг связи, подготовка документов по заключению договоров, сопровождение заключенных договоров  Обработка, оптимизация, отслеживание и контроль счетов за связь  Подготовка проектной и рабочей (стадия П, Р) документации, выбор технического решения, оформление части документов, составляющих документацию.  Контроль за исполнение бюджета ИТ-подразделения.  Поддержка контакт-центра.
    • Август 2009 – ноябрь 2009
    • 4 месяца

    Начальник отдела информационной поддержки 1С

    ОАО «ГСК «Югория», Ханты-Мансийск

    Обязанности и достижения:

     Планирование работ отдела. Распределение задач и контроль исполнения. Взаимодействие со смежными подразделениями (аналитика, тестирование). Подготовка и защита бюджета отдела.  Организация обучения пользователей.
    • Сентябрь 2008 – июль 2009
    • 11 месяцев

    Начальник отдела внедрения департамента информационных технологий

    ОАО «Энергетическая страховая компания», Москва

    Обязанности и достижения:

    Должностные обязанности:  Планирование работ отдела. Распределение задач и контроль исполнения. Взаимодействие со смежными подразделениями (аналитика, тестирование). Подготовка и защита бюджета отдела.  Подготовка проектной и рабочей (стадия П, Р) документации, выбор технического решения, оформление части документов, составляющих документацию, постановка задач на доработку системы.  Разработка и обеспечение регламентов и других руководящих документов, определяющих ИТ-процессы в службе технической поддержки. Выполненные работы:  Перепроектирование топологии сети ввод в эксплуатацию ЦОД компании.  В рамках всей компании ГО+27 филиалов внедрена единая доменная и почтовая структура на базе ПО Microsoft AD, Exchange 2003.  В рамках всей компании ГО+27 филиалов внедрена единая учетная система страховой деятельности компании на базе ПО 1С8.1 Континент-Страхование и терминального доступа на базе ПО Citrix.
    • Февраль 2008 – сентябрь 2008
    • 8 месяцев

    Начальник Отдела внедрения делопроизводства Департамента информационных систем и методологии

    ОАО «ГСК «Югория», Ханты-Мансийск

    Обязанности и достижения:

    Должностные обязанности:  Планирование работ отдела. Распределение задач и контроль исполнения. Описание бизнес процессов делопроизводства в ГО. Подготовка и защита бюджета отдела.  Подготовка проектной и рабочей (стадия П, Р) документации, подготовка тендерной документации выбор технического решения, оформление части документов, составляющих документацию, постановка задач на доработку системы.  Организация обучения пользователей. Выполненные работы:  Подготовка ТЗ системы электронного документооборота в части описания бизнес процессов.  Участие в организации тендера и подготовка тендерной документации на выбор системы электронного документа.  Успешное внедрение системы документооборота DocsVision в головном офисе компании.  Подготовка методической и регламентной документации, обучение пользователей.  Перевод в промышленную эксплуатацию системы документооборота DocsVision.
    • Декабрь 2004 – февраль 2008
    • 3 года и 3 месяца

    Начальник отдела технического обеспечения и поддержки пользователей

    ОАО «СК «ОРАНТА», Москва

    Обязанности и достижения:

     Эксплуатация и администрирование единой системы корпоративной тел. связи на базе УАТС Siemens: HiPath 3000 и IP телефонии.  Внедрение проекта перехода на систему единой системы корпоративной тел. Связи и Call Centre на базе УАТС Avaya и IP телефонии и последующая эксплуатация.  Внедрение системы HelpDesk (внутренняя корпоративная разработка).  Подготовка методической и регламентной документации, обучение пользователей.
    • Апрель 2004 – декабрь 2004
    • 9 месяцев

    Начальник курьерской службы

    ООО «Издательство «Символ-Плюс», Москва

    Обязанности и достижения:

    Должностные обязанности:  Работа с курьерами  Оптимизация и организация работы.  Работа по увеличению исполнения заказов
    • Август 2003 – март 2004
    • 8 месяцев

    Заместитель директора по коммерческим вопросам

    ООО «РеволсСтрой», Москва

    Обязанности и достижения:

    Должностные обязанности:  Продвижение продукта на рынке сбыта  Переговоры с клиентами
    • Ноябрь 1999 – июнь 2003
    • 3 года и 8 месяцев

    Администратор

    ООО «РУТЦ», Москва

    Обязанности и достижения:

    Должностные обязанности:  Работа с клиентами  Решение и предотвращение конфликтных ситуаций  Взаимодействие с органами контроля.  Работа с первичной документацией  Контроль за бланками строгой отчетности  Прием финансовых отчетов от подотчетных лиц

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Воспитание ребенка, чтение книг Легкообучаем, умею слушать и говорить, хорошо разбираюсь в людях Компьютерные навыки: В 2005 году прошел обучение в Сервисном центре ООО «ТелеСвязь» - официального партнера фирмы Siemens: Базовый курс HiPath 3000; В 2007 году окончил курсы Avaya – Администрирование и пуско-наладочные работы; В 2008 году прошел обучение по программе авторизованных курсов DocsVision: DV902 Установка и администрирование DocsVision 4.0; DV903 Настройка DocsVision 4.0; DV904 Разработка бизнес-процессов DocsVision 4.0; В 2009 году прошел обучение по введению в конфигурирование в системе «1С:Предприятие 8» Основные объекты.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 10:00Последнее место работы (9 мес.)Руководитель двух направлений технической поддержкиФевраль 2025 – ноябрь 2025
Обновлено 30 октябряПоследнее место работы (3 года и 11 мес.)ИнженерЯнварь 2022 – работает сейчас
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Руководитель проекта (техническая поддержка)Январь 2023 – февраль 2025
Обновлено 3 декабряПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)Team Lead Back-Office SystemsМай 2024 – сентябрь 2025
Обновлено 29 ноябряПоследнее место работы (3 года и 11 мес.)Руководитель отдела технической поддержкиСентябрь 2021 – август 2025
Обновлено 4 декабряПоследнее место работы (1 год и 5 мес.)Руководитель Департамента сервисаАпрель 2023 – сентябрь 2024
Обновлено 17 июляПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)Специалист отдела продажАвгуст 2024 – работает сейчас
Обновлено 8 октябряПоследнее место работы (2 года и 11 мес.)Начальник отдела технической поддержкиМай 2022 – апрель 2025
Обновлено 13 октябряПоследнее место работы (2 года и 7 мес.)Руководитель отдела технической поддержкиМай 2023 – работает сейчас
Обновлено 26 сентябряПоследнее место работы (12 лет и 9 мес.)WEB-программистАпрель 2013 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеПродажиCall CenterРуководитель отдела



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob