Руководитель отдела продаж / Территориальный менеджер

Была больше месяца назад

По договорённости

43 года (родилась 24 октября 1982), cостоит в браке, есть дети

Барнаул

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 6 месяцев

- Август 2014 – январь 2015
- 6 месяцев
Территориальный менеджер
ОАО "Лето Банк", Барнаул
Обязанности и достижения:
Работа по двум направлениям: команда собственных сотрудников банка (кредитные консультанты) и сотрудники организаций-партнеров (менеджеры, директора, собственники). Обязанности: - расширение партнерской базы - выполнение плановых показателей - Проведение переговоров с первыми лицами организаций (собственниками) на предмет сотрудничества. - Развитие и поддержание бизнес-отношений с торговыми организациями, их сотрудниками - обучение сотрудников организаций. - работа с кредитными консультантами. Достижения: ежемесячно выполнение плановых показателей по объемам продаж на ТТ первого порядка, по страхованию (90-100%); укомплектован штат сотрудников; возобновление сотрудничества с партнерами, которые ранее по той или иной причине приостановили сотрудничество; налажена работа со стратегически важными партнерами через брокера.
- Август 2012 – июль 2014
- 2 года
Начальник группы продаж
ООО Хоум Кредит Банк, Барнаул
Обязанности и достижения:
Функционал микро офисов (МО)- продажа кредитных продуктов и услуг, сопровождающих их. Обязанности: В зону ответственности входят микро офисы на территории г. Рубцовска, г. Змеиногорска, г. Горняка, г. Павловска, г. Заринска, с. Топчихи, р.п. Благовещенка, с. Родино, р.п. Тальменка, г. Барнаула и г. Новоалтайска - в подчинении от 20 до 30 менеджеров - Подбор персонала - Достижение выполнения планов продаж, - Распределение планов на микро офис и на каждого сотрудника, - Постановка задач на микро офисы и индивидуальных для менеджеров - Обучение менеджеров на месте - Развитие сотрудников, повышение их профессионализма и компетентности - Проведение мини-тренингов на рабочем месте, - Подготовка и проведение собраний в РЦ и на местах в МО, - Доведение до менеджеров стандартов обслуживания и содержания МО, контроль за соблюдением стандартов, - Внедрение пилотных проектов в канале и дальнейший контроль за динамикой развития проекта - Индивидуальная мотивация сотрудников (не материальная) Достижения: - Низкий показатель текучести кадров - Разработка и внедрение ежемесячного и ежедневного планирования на МО и на менеджеров индивидуально (разработана и составлена таблица для отслеживания самими сотрудниками на местах ежедневного выполнения планов по объемам и основных продуктов, и дополнительных. - Профессиональный рост сотрудников: два сотрудника в настоящее время являются претендентами на повышение до руководящих должностей (выросли внутри команды). - Один из менеджеров команды является наставником (вновь принятые сотрудники проходят стажировку у него). - Вновь открытые МО за два месяца вышли на нормативный показатель по объемам продаж - Развитие 2 МО, рекомендованных к закрытию за показатели. - Поднятие уровня проникновения страховок (поддержание этого уровня в норме и выше нормы). - В результате направленной мотивации и контроля, два сотрудника победили в мотивационной программе (поездка за границу). А еще один - одним из лучших по России по итогам года. - Низкий процент ошибок при оформлении договоров и документов среди сотрудников. и др
- Октябрь 2011 – июнь 2012
- 9 месяцев
Супервайзер отдела продаж
ОАО Вимм-Билль-Данн, Барнаул
Обязанности и достижения:
Обязанности: - обучение команды торговых представителей; - мотивация; - проведение собеседований; - постановка задач и целей индивидуально для каждого ТП; - замещать отсутств- контроль за выполнением поставленных задач (сроки, объемы, обратная связь);ующих (вакансия) ТП; - создавать рабочую атмосферу в команде; - аудиторные и полевые коучинги; - помощь ТП в их работе - подчинение руководителю и отчетность перед ним по результатам. Функции (розничная торговля): - постоянно увеличивать объем продаж; - сокращение ДЗ (контроль текущей и закрытие просроченной) - повышать дистрибуцию, представленность продукта; - согласование и проведение промо в тт; - переговоры с клиентами; - анализ потенциала территории и развитие АКБ; - обучение ТП; - помощь ТП в выполнении поставленных целей и разрешении сложных ситуаций; - отчетность перед руководителем. Достижения: - Увеличение объемов продаж за 8мес. на 50%. Прирост по группам отдельно от 50% до 100% - Увеличение дистрибуции отдельных позиций и групп (до 100%) - Сокращение просроченной ДЗ (ПДЗ прошлых периодов) - При сокращении штатной единицы ТП, была поделена территория на меньшее число ТП. При этом потери объемов не произошло, начался стабильный рост. - Увеличение продаж у ключевых клиентов - Стали ежемесячно (или каждые две недели) проводиться акции в тт ("Желтый ценник") - Индивидуальное планирование для ТП (месяц, неделя, день как в процентном соотношении, так и денежном выражении) и по команде в целом. - Изменение спецификаций у некоторых КК - Доля полки стала равна или больше, чем конкуренты. - По итогам оценки персонала присвоена категория "мастер" (высшая оценка (среди супервайзеров)). ТП также присвоены высокие категории.
- Декабрь 2010 – сентябрь 2011
- 10 месяцев
Супервайзер
ООО Кедр (Русский продукт), Рубцовск
Обязанности и достижения:
В подчинении 10 человек (ТП микс алкоголь, ТП микс продукты, эксклюзивные команды алкоголя). Создана презентация-отчет по результатам работы за период адаптации (достижения, итоги, инновации, динамика цифр и т.п.). Управление персоналом, увеличение объема продаж, расширение рынка (помощь торговым представителям в привлечении новых клиентов), развитие новых территорий (районы). контроль, аудит, обучение; работа по уменьшению дебиторской задолженности и оптимизации затрат. За время работы были увеличены объемы продаж, расширена территория (привлечение новых клиентов, сетей), освоены новые районы. Сокращена дебиторская задолженность. Достижения в оптимизации расходов: построение логистики доставки продукции, сокращение расходов на ГСМ путем перестроения маршрутов торговых представителей. Поиск работы в связи с переездом на постоянное место жительства в г. Барнаул.
- Июль 2006 – декабрь 2010
- 4 года и 6 месяцев
Супервайзер
Филиала ООО «СИБИРСКАЯ ПРОДОВОЛЬСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ», Рубцовск
Обязанности и достижения:
БарПродКом - Торговый дом РМП-Баранул - Сибирская Продовольственная Компания - по факту это одна компания. Руководство отделом продаж в г. Рубцовске. Управление персоналом, увеличение объема продаж, расширение рынка (помощь торговым представителям в привлечении новых клиентов), развитие новых территорий (районы). контроль, аудит, обучение; работа по уменьшению дебиторской задолженности и оптимизации затрат. За время работы были увеличены объемы продаж, расширена территория (привлечение новых клиентов, сетей), освоены новые районы. Сокращена дебиторская задолженность. Достижения в оптимизации расходов: построение логистики доставки продукции, сокращение расходов на ГСМ путем перестроения маршрутов торговых представителей. Поиск новой работы в связи с закрытием отдела в г. Рубцовске.
- Март 2005 – июль 2006
- 1 год и 5 месяцев
Мерчандайзер - Торговый представитель - Супервайзер
Пивоваренная компания Красный Восток, Рубцовск
Обязанности и достижения:
Обязанности: - продажа товара; - расширение АКБ; - снижение дебиторской задалженности; - соблюдение стандартов работы компании. Достижения: - объем продаж на вверенной территории увеличился (за год в среднем) в 2-2,5 раза; - АКБ с 70т.т. стала составлять (ежемесячные показатели) 80-90т.т. - по результатам работы с дебиторской задолженностью в просроченные суммы стали уходить единицы (клиентов), но они начали платить пеню; - четкая работа по стандартам, соблюдение всех правил компании, - одна из первых начала работать с остатками в т.т. и с правилом полутора (два); за счет этого в наибольшей степени и были достигнуты высокие результаты. Переведена в этой же компании на должность супервайзера с июня 2006г.
- Июнь 2003 – март 2005
- 1 год и 10 месяцев
Бухгалтер
ООО Старая Компания, Рубцовск
Обязанности и достижения:
Ведение бухгалтерии 2-х магазинов. Далее работа на счете "Поставщики" Далее бухгалтер по расчету заработной платы
- Июль 2002 – июнь 2003
- 1 год
Налоговый инспектор отдела общего обеспечения
Межрайонная инспекция Министерства по налогам и сборам РФ №5 по Алтайскому краю (далее переименована), Рубцовск
Обязанности и достижения:
Работа с начальником инспекции, руководителями отдела. Консолидация отчетов с отделов и отправка в Управление. Работа с входящей корреспонденцией и электронной почтой. Сортировка поступающей информации между отделами.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2006
Алтайский государственный университет
Факультет: Прикладная информатика в экономике
Специальность: Информатик-экономист
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2000
Рубцовский машиностроительный техникум
Специальность: Бухгалтер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Высокая степень обучаемости и самообучаемости. Нацеленность на положительный конечный результат, аналитические способности, целеустремленность, стремление к повышению самообразования, коммуникабельность, стремление иметь максимум, в меру амбициозна. Волейбол, плавание, легкая атлетика, бадминтон, лыжи. Литература: история, детективы на реальных событиях, о выдающихся личностях, научно-популярные книги. Свободное время стараюсь провести больше с семьей в активном отдыхе, на свежем воздухе. Развиты навыки руководства, навыки подбора персонала, его обучения и адаптации, создание успешной команды. Развитие точки с нуля. Организация рабочей деятельности команды, управление, контроль, разработка мотивации, ведение переговоров, разработка маршрутов, оптимизация логистических затрат, планирование, анализ и планирование, навыки продаж. Стрессоустойчивость. Умение работать в режиме многозадачности. Самостоятельное изучение литературы на тему профессиональных продаж, руководитель (супервайзер). Высокая способность к обучению и самообучению. Знание навыков работы ТП и умение передать и донести их до персонала. Аргументированное обоснование тех или иных фактов. Компьютерные навыки: Есть опыт работы в программе 1С:(и бухгалтерия, и кадры, и торговля+склад). Программы Банка.