Руководитель Отдела продаж, отдела Контроля обслуживания, учебно-методического сектора

Была больше месяца назад

По договорённости

40 лет (родилась 15 ноября 1985), cостоит в браке, есть дети

Братск

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 9 месяцев

- Февраль 2011 – работает сейчас
- 14 лет и 11 месяцев
Оператор сектора обслуживания физических лиц
ЗАО "БайлкалВестКом" Холдинга Ростелеком, Братск
Обязанности и достижения:
* контроль обслуживания коллег подчиненного офиса по месту работы и офисов в других городах*Оказание помощи абонентам Общества ЗАО «Байкалвестком» в Братском филиале; * Поддержка базы данных расчетной системы: работа с лицевыми счетами абонентов; * Работа с юридическими лицами; * работа с посетителями согласно «должностной инструкции»; * переоформление контрактов и заключение новых договоров; * ведение финансового документооборота: регистрация, передача протоколов, актов, и прочей документации для финансового отдела; * подготовка и отправка ежемесячных счетов абонентам; * раскладка документов (договоры, карточки абонентов) по папкам абонентов; * продажа оборудования компании; презентация и продажа дополнительных услуг компании.
- Июль 2010 – декабрь 2010
- 6 месяцев
Заместитель руководителя по работе с персоналом
ИП «Коновалов М.В.», Братск
Обязанности и достижения:
В подчинении два филиала «Позитроника» в г. Усть-Кут и г. Тайшет); * подбор персонала на работу, контроль над соблюдением трудовой дисциплины; * составление должностных инструкций, положений о корпоративной политике и т.д; * обучение персонала технике продаж, качеству обслуживания, проведение аттестации; * исполняю обязанности маркетолога
- Октябрь 2008 – июль 2010
- 1 год и 10 месяцев
Оператор отдела обслуживания абонентов
ЗАО «Байкалвестком», Усть-Илимск
Обязанности и достижения:
Работа с юр.лицами; * заключение договоров с абонентами компании; * продажа оборудования; * ежемесячное составление и выдача счетов организациям
- Май 2008 – август 2008
- 4 месяца
Воспитатель детского сада
Детский сад «Чебурашка», Усть-Илимск
Обязанности и достижения:
* работа с детьми, проведение праздников/ * организация досуга детей/воспитательный процесс/
- Июнь 2005 – август 2005
- 3 месяца
Вожатый-воспитатель
Детский спортивно-оздоровительный лагерь «Лосёнок», Усть-Илимск
Обязанности и достижения:
* работа с подростками, проведение праздников

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Педагогический институт Иркутского государственного университета
Факультет: Гуманитарный
Специальность: Иностранные языки

Обо мне

Дополнительные сведения:

В свободное время посещаю спортзал и бассейн Активные продажи; Дистанционное обучение; Консультирование; Контроль качества; Обучение и развитие; Подбор персонала; Проведение тестирований; Разработка инструкций; Холодные продажи; Разработка электронных курсов.