Руководитель отдела продаж

Была сегодня в 18:10

По договорённости

39 лет (родилась 04 февраля 1986)

Санкт-Петербург, готова к переезду: Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Умение работать в многозадачном режиме
B2B Продажи
Работа в команде
Мотивация персонала
Планирование продаж
Обучение и развитие
Активные продажи
Бизнес-планирование
Управление продажами
Аналитика продаж
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 3 месяца

- Май 2025 – работает сейчас
- 7 месяцев
Коммерческий директор (CCO)
ТД Ринслер-Пак
Обязанности и достижения:
Причина поиска работы-поглощение компании. - Управление отделом продаж (6 человек); - Развитие клиентской базы и поддержание лояльных партнерских отношений; - Контроль и помощь в достижении ключевых показателей отдела продаж; - Контроль дебиторской задолженности; - Управление складскими запасами; - Помощь менеджерам в проведении переговоров, командировки; - Организация маркетинговых мероприятий, направленных на увеличение объема продаж; - Разработка и внедрение новой структуры отдела продаж с нуля; - Запуск продаж новых продуктов завода (ПНД и укупорка); - Внедрение CRM в работу менеджеров и контроль корректного ведения; - Внедрение IP- телефонии; - Контроль производственных планов (контроль соблюдения сроков изготовления заказов в производственной программе Кайтон) - Оценка экономической эффективности деятельности отдела продаж; - Анализ конкурентной среды; - Принимала участие в формировании ценовой политики на новые продукты; - Согласование специальной цены под клиента; - Помощь менеджерам во взаимодействии со всеми отделами; - Предоставление отчетности о работе отдела.
- Март 2022 – май 2025
- 3 года и 3 месяца
Руководитель отдела продаж и клиентского сервиса
ПИКАССО
http://picasso-diagnostic.ru
Лечебно-профилактические учреждения
Обязанности и достижения:
- Управление отделом из 12 человек; - Выполняла роль Исполнительного директора в его отсутствие; - Разработка регламентов для отдела продаж и дальнейшее их внедрение по всем филиалам ГК (Москва, регионы); - Постановка задач отделу, с целью увеличения выручки и прибыли компании; - Обеспечение заполняемости 45 диагностических центров; - Разработка мер по увеличению пациентопотока в диагностических центрах; - Обеспечение выполнения финансовых показателей по 3-м направлениям деятельности компании; - Контроль и помощь в достижении поставленных целей менеджерам; - Личная работа с ключевыми клиентами с целью повышения лояльности и увеличению продаж; - Разработка мер по увеличению среднего чека; - Подбор и адаптация сотрудников; - Формирование KPI для отдела продаж СПб, а также Москвы и регионов; - Ежемесячная отчетность по итогу работы отдела; Формирование предложений по стратегическому развитию компании; - Разработка систем лояльности для клиентов; - Разработка методов продвижения компании; - Разработка и внедрение партнерских мероприятий с целью продвижения компании на ранке; - Разработка и внедрение новых услуг компании, а также разработка мер по продвижению нового продукта компании; - Контроль корректного ведения CRM менеджерами; - Разработка мер по проработке базы в «глубину»; - Организация маркетинговых мероприятий; - Организация взаимодействия между отделами; - Поиск новых каналов продаж, а также разработка мер по выведению новых продуктов на рынок сбыта; - Формирование ценообразования компании; - Контроль дебиторской задолженности; - Анализ конкурентов; - Анализ новых локаций для открытия диагностических центров; - Продвижение продуктов лаборатории; - Продвижение учебного центра «Пикассо» - Помощь в решении конфликтных ситуаций с клиентами Достижения: Ежегодное увеличение выручки по направлению «Диагностика» на 20% Ежегодное увеличение выручки по направлению «Лаборатория» на 40% Ежегодное увеличение выручки по направлению «Сканцентры» на 60%
- Август 2021 – январь 2022
- 6 месяцев
Руководитель отдела продаж
Производство гофрокартона(проектная работа)
Обязанности и достижения:
- Построение отдела продаж с 3 до 7 человек; - Набор и адаптация сотрудников; - Разработка мотивационной системы для сотрудников отдела; - Внедрение CRM-системы в бизнес-процесс компании; - Установление коммуникации между всеми структурными подразделениями компании; - Разработка планов продаж и KPI для отдела продаж; - Расширение клиентской базы отделом продаж; - Распределение клиентской базы между менеджерами; - Распределение входящих запросов клиентов между менеджерами; - Участие в переговорах с целью выстраивания долгосрочных отношений с ключевыми клиентами; - Контроль выполнения планов продаж отделом; - Контроль дебиторской задолженности; - Контроль выполнения сроков производства; - Контроль движения сделок и выполнения задач в CRM; - Отчетности о проделанной работе отдела; - Проведение собраний отдела, с целю постановки целей и задач; - Установление цен на продукцию; - Контроль маржинальности сделок; - Решение спорных ситуаций с клиентами; - Анализ рынка конкурентов; - Анализ и контроль ключевых показателей компании; - Работа по повышению уровня конверсии по сделкам; - Разработка стратегий продвижения компании, акций для клиентов совместно с отделом Маркетинга; - Работа в 1С, AMO CRM; - Личные продажи ключевым клиентам.
- Август 2020 – июль 2021
- 1 год
Руководитель отдела продаж
ГК Северная Каролина, Санкт-Петербург
http://carolinaspb.ru
Обязанности и достижения:
- Управление отелом продаж (20 человек); - Увеличение оборотов продаж отдела; - Расширение доли рынка в регионах РФ; - Разработка мер по повышению рентабельности сделок; - Разработка стратегических планов отдела; - Разработка плана активных продаж на текущий месяц; - Распределение клиентской базы между сотрудниками отдела (Входящий поток, теплая клиентская база); - Коммуникация с торговыми представителями поставщиков с целью формирования предложений для клиентов; - Помощь менеджерам в проведении переговоров с клиентами; - Помощь менеджерам в достижении плановых показателей; - Анализ рынка и сбор информации о конкурентах; - Подбор персонала; - Адаптация новых сотрудников; - Формирование различного рода отчетностей по итогу работы отдела; - Контроль за исполнением количественных и качественных показателей в отделе; - Мотивация сотрудников; Достижения: Увеличение оборотов продаж на 10%, расширение присутствия компании в регионах (Ленинградская область, Москва, Московская область, Дальний Восток), развитие новых менеджеров до выполнения поставленных целей с 0.
- Май 2019 – июль 2020
- 1 год и 3 месяца
Руководитель отдела продаж
ООО "Формат Медицина", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
- Ведение, поддержание и развитие клиентской базы; - Руководство отделом (7 сотрудников); - Адаптация и обучение сотрудников; - Ведение и анализ отчетов по продажам услуг; - Разработка мер по выполнению планов продаж; - Помощь сотрудникам в достижении плановых показателей по продажам; - Создание мотивационных программ для сотрудников и партнеров; - Разработка скриптов для отдела продаж; - Взаимодействие с врачами, администраторами и управляющими клиники; - Автоматизация взаимодействия с клиентами; - Анализ рынка и сбор информации о партнерах, конкурентах; - Организация сбора информации от клиентов об уровне удовлетворенности услугами; претензиях и жалобах на услуги; определение способов устранения недостатков по поступающим претензиям и жалобам; - Разработка мер по формированию положительного имиджа компании; - Разработка и организация мер по стимулированию продаж, анализ эффективности проведения маркетинговых мероприятий; - Определение каналов поиска клиентов; разработка концепции создания партнерских сетей; - Взаимодействие с контрагентами (поставщиками, провайдерами услуг, дизайнерами, рекламными агентствами и т. д.)
- Август 2010 – май 2019
- 8 лет и 10 месяцев
Ведущий менеджер
Ведущий менеджер по продажам, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
С 2008 года работаю в сфере продаж. Имею опыт продаж в b2b, b2c, оптовые продажи, работа с дилерами, работа с сетями, производство.

Образование

- Высшее образование
- 2008
Ростовский государственный строительный университет, Ростов-на-Дону
Факультет: Экономика и управление
Специальность: Финансы и кредит

Обо мне

Дополнительные сведения:

Добрый день, уважаемый работодатель! Ниже несколько фактов обо мне, которые могут быть вам интересны. Развиваюсь в сфере продаж с 2008 года. Прошла пусть от менеджера активных продаж до заместителя исполнительного директора. Работала в таких компаниях, как "Балтийская обувь", Галантерейная фабрика "Антан", "Русфинанс банк", ГК "Торус", "Tele2 Россия" в должности менеджера по продажам и ведущим менеджером по работе с ключевыми клиентами. Во всех компаниях была одним из лучших менеджеров, неоднократно награждалась грамотами «Лучший сотрудник по привлечению ключевых клиентов». Имею большой опыт работы с высоким средним чеком. Первый руководящий опыт получила в 2019 году в компании "Формат Медицина", и с тех пор занимала только управленческие позиции. Имею огромный опыт построения команды «с нуля», оптимизации бизнесс-процессов, разработки мотивации как для сотрудников, так и для партнеров компании. Всегда достигаю высоких результатов и выполняю поставленные компанией целевые показатели. Самыми сильными компетенциями считаю лидерство, нацеленность на результат, постоянное развитие в профессии, внимательность, ответственность, высокий уровень обучаемости, а также быстрая адаптация в новых сферах работы. Увлекаюсь музыкой, нутрициологией, не имею вредных привычек, воспитываю дочь Благодарю за внимание к моему резюме. Буду благодарна за возможность личной встречи! Умение работать в многозадачном режиме, B2B Продажи, Работа в команде, Мотивация персонала, Планирование продаж, Обучение и развитие, Активные продажи, Бизнес-планирование, Управление продажами, Аналитика продаж, Производственные компании, Управление эффективностью, Ориентация на результат, Развитие сети присутствия, Развитие продаж, Организаторские навыки, Стратегический менеджмент, Управленческие навыки, Управление командой, Формирование отдела подбора с «0», Партнерский маркетинг, коммерческая стратегия, Стратегия продаж, Оптимизация бизнес-процессов, Руководство командой, Стратегия Развития, Формирование продуктовой линейки, Стратегическое планирование, Обучение команды продаж, Анализ бизнес показателей