Руководитель отдела продаж

Был вчера в 21:18

По договорённости

36 лет (родился 19 декабря 1988), cостоит в браке, есть дети

Краснодар

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

В2В
Ведение переговоров
Грамотная речь
Аналитика продаж
Деловая коммуникация
Контроль соблюдения стандартов компании
Моделирование бизнес-процессов
Постановка задач
Обратная связь
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 9 месяцев

- Март 2024 – сентябрь 2025
- 1 год и 7 месяцев
Руководитель группы развития клиентов Яндекс Директ
Яндекс, Краснодар
https://yandex.ru
Поисковая система и интернет-портал.
Обязанности и достижения:
- Руководил гибридной командой из 10-12 менеджеров по развитию клиентов (удаленный и офисный формат), ответственной за портфель из 1500-1800 клиентов SMB сегмента, продвигающих свои услуги через инструменты контекстной рекламы (Яндекс.Директ) и геосервисов (Яндекс.Карты). - Нес полную ответственность за финансовые результаты группы: удержание текущей выручки, рост выручки за счет новых продаж (включая геосервисы) и удовлетворенность клиентов (CSAT). - Выстроил и адаптировал новую команду удаленных сотрудников в кратчайшие сроки после вступления в роль, предотвратив падение ключевых финансовых показателей несмотря на высокий начальный отток. - Регулярно проводил обучающие сессии по развитию навыков продаж и углублению знаний продукта (Яндекс.Директ, Яндекс.Карты), результатом чего стал карьерный рост 6 из 11 сотрудников внутри отдела и компании. - Активно взаимодействовал с отделами Техподдержки и Продукта для оперативного решения проблем клиентов и совместного внедрения инициатив по увеличению продаж фокусных продуктов (геосервисы и др.). - Контролировал работу команды и клиентские процессы через CRM-систему, использовал Miro, Zoom, Coggle для организации работы и коммуникаций. - Лично участвовал в встречах с потенциально крупными клиентами для формирования потребности и заключения сделок. Ключевые достижения: Лидерство по финансовым показателям: Показал лучший результат по доле чистой выручки ключевых клиентов (КА) среди всех групп по итогам Q4 2024. Лидерство по удержанию и развитию геосервисов: Продемонстрировал лучший результат среди SMB групп по сохранению и развитию доли выручки от продаж геосервисов (Яндекс.Карты) в Q1 -Q3 2025. Развитие персонала: Обеспечил карьерный рост подчиненных 6 сотрудников через системное обучение и наставничество.
- Январь 2022 – март 2024
- 2 года и 3 месяца
Менеджер по работе с гос. сектором и федеральными клиентами Макрорегиона Юг
Tele2, Краснодар
Обязанности и достижения:
Опыт работы: - Реализация проектных продаж в сегменте Крупный бизнес. - Разработка и внедрение систем мотивации. - Управление, развитие и организация продаж в направлении Крупного бизнеса и государственного сектора. - Координация и управление продаж клиентам Крупного бизнеса в регионах.
- Январь 2019 – декабрь 2021
- 3 года
Руководитель отдела по развитию корпоративного бизнеса
Tele2, Краснодар
Обязанности и достижения:
Функционал: Управление корпоративным бизнесом на территории Краснодарского края и Республики Адыгея Зона влияния: Организация прямых продаж привлечение, а также обслуживание корпоративных клиентов; Расширение агентская сеть; Контроль работы и сервиса обслуживания корп. клиентов в монобрендовые салонах связи; Взаимодействие с смежными подразделениями (Маркетинг, Розничная сеть) с целью организации мероприятий направленных на популяризацию бренда в отдельных локациях края и увеличению продаж. Штат прямого подчинения - 9 сотрудников. Основные достижения: - Регулярное выполнение бюджетных целей по итогам года. - Вывод эффективность агентского канала на 1 место по продажам в МР Юг. - Повышение эффективности сотрудников при текучке штата. Привлечение и развитие крупных клиентов региона (АО Тандер, ЧОП "Нева-Безопасность", МУП КТТУ) - Увеличение скорости кросс-функционального взаимодействия. - Организация первой на Юге B2B конференции.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2018
Филиал Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова, Краснодар
Факультет: Менеджмент организации
Специальность: Менеджер организации торговли

Обо мне

Дополнительные сведения:

Руководитель отдела продаж с 7-летним опытом управления командами до 12 человек. Специализация: развитие корпоративного бизнеса (B2B/B2G), гибридные команды, рост выручки через системную мотивацию и кросс-функциональное взаимодействие. Ключевые результаты: Вывел группу в ТОП по финансовым показателям (Яндекс, 2024) Увеличил эффективность агентского канала на 1 место в макрорегионе (Tele2) Обеспечил карьерный рост подчиненных Готов к сложным задачам в сферах IT и телекоммуникаций.