Руководитель отдела продаж

Был вчера в 13:46

По договорённости

36 лет (родился 03 марта 1989)

Ташкент, удаленная работа, готов к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Почта

Будет доступна после открытия

Профессиональные навыки

CRM
b2c
В2В
Аналитика продаж
Ведение переговоров
Грамотная речь
Деловая коммуникация
Заключение договоров
Постановка задач
Обратная связь
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 3 месяца

- Октябрь 2017 – работает сейчас
- 8 лет и 2 месяца
Руководитель отдела продаж
Prime Germany Estate, Ташкент
Обязанности и достижения:
1. Набор сотрудников: Разработка эффективной стратегии для подбора менеджеров по продажам. Проведение собеседований, оценка кандидатов. Построение эффективного процесса адаптации новых сотрудников (onboarding) для быстрого вовлечения в рабочие процессы. 2. Обучение менеджеров: Организация тренингов и семинаров по продажам, техникам работы с возражениями. Обучение работе с CRM-системами, описание регламента заполнения карточки клиента. Ролевки, игры на повышение навыков продаж и знаний продукта. Внедрение планов развития для каждого сотрудника. Мотивация: разговоры не только о работе, но и о целях, развитии Поддержание высокого рабочего тона 3. Написание скриптов: Разработка и адаптация скриптов звонков, презентаций и email-рассылок, встреч, просмотров недвижимости. Проведение тестирования и оптимизация скриптов на основе обратной связи от команды и анализа конверсии. Обучение сотрудников правильному использованию скриптов в различных ситуациях (звонки, переписки, встречи, переговоры с крупными клиентами). Достижение целей по каждой коммуникации. 4. Проработка стратегии продаж: Создание стратегии продаж с учетом конкурентной среды и целевой аудитории. Разработка и внедрение специальных акций и предложений для стимулирования продаж. 5. Управление затратами: Оптимизация расходов на маркетинг и другие операционные расходы. 6. Продвижение целей и миссии компании: Формирование и донесение до сотрудников целей компании и ее философии. Мотивация команды для достижения целей сотрудников и компании. Внедрение корпоративной культуры и ценностей, поддерживающих долгосрочные отношения с клиентами и партнерами. 7. Постановка планов и их декомпозиция на ежедневные задачи: Разработка и утверждение месячных/квартальных планов продаж. Декомпозиция целей на ежедневные задачи для каждого менеджера, с учетом индивидуальных показателей и KPI. 8. Контроль качества и исполнения: Коммуникация с клиентами: Обеспечение высокого уровня сервиса на всех этапах общения с клиентами, включая поддержку в процессе переговоров и после заключения сделок. Организация и проведение просмотров: Координация и проведение презентаций и демонстраций продуктов/услуг для потенциальных клиентов. Заключение договоров и проведение сделок: Контроль за процессом заключения договоров, включая юридическую проверку, согласование условий и подписание документов. Постпродажное обслуживание клиентов: Внедрение и контроль за процессом постпродажного обслуживания для обеспечения долгосрочных отношений с клиентами. Достижения и результаты: Организованный отдел продаж, выполняющий поставленные планы: Организация и оптимизация работы отдела продаж, что привело к стабильному выполнению планов на протяжении трудовой деятельности. Внедрение системы upsell и cross-sell, что увеличило доход от клиентов на 15-20%. Снижение текучести кадров, благодаря функционирующей мотивации и постоянному обучению сотрудников. Заключение контрактов с ключевыми партнерами в различных регионах страны.
- Сентябрь 2014 – октябрь 2017
- 3 года и 2 месяца
Финансовый аналитик
MIG Holding GmbH, Ташкент
Обязанности и достижения:
1. Разработка и представление предложений: Составление индивидуальных инвестиционных предложений, расчет доходности и других финансовых показателей. Анализ рынка недвижимости, выявление трендов и возможностей для инвесторов. Подготовка отчетности и презентаций по актуальным проектам. 2. Анализ и мониторинг рынка: Проведение анализа состояния рынка коммерческой недвижимости. Участие в проведении анализа инвестиционного инструмента. Оценка перспективности объектов для инвестиций. Мониторинг изменений в законодательстве, экономике и банковской сфере влияющих на инвестиционные проекты
- Сентябрь 2013 – октябрь 2014
- 1 год и 2 месяца
Менеджер
MIG Holding GmbH, Ташкент
Обязанности и достижения:
1. Работа с клиентами: Обработка лидов Консультирование клиентов по вопросам инвестиций в коммерческую недвижимость. Оценка потребностей клиентов и предложение наиболее подходящих инвестиционных стратегий. Поддержка долгосрочных отношений с клиентами: регулярные коммуникации, звонки, поддержка на всех этапах сотрудничества. Презентация инвестиционных проектов и их результатов. 2. Работа с документами и сделками: Учет договоров, соглашений и прочей документации по инвестиционным сделкам. Сопровождение в закрытии сделок, контролирование исполнения всех этапов.
- Сентябрь 2011 – сентябрь 2013
- 2 года и 1 месяц
Частный инвестор, трейдер-аналитик
биржа ММВБ, Ташкент
Обязанности и достижения:
1. Анализ рынка Технический анализ: Исследование графиков цен, использование индикаторов и осцилляторов для прогнозирования будущих движений цен. Фундаментальный анализ: Оценка экономических, финансовых и политических факторов, которые могут повлиять на стоимость активов. Анализ новостей: Отслеживание мировых новостей и событий, 2. Управление рисками Оценка рисков каждой сделки и построение портфеля с учетом диверсификации. 3. Мониторинг открытых позиций и анализ их эффективности 4. Обучение и саморазвитие Повышение квалификации о рынках и новых инструментах. Участия в трейдинговых сообществах, чтение профессиональной литературы и изучение новых технологий для анализа рынка. 5. Формирование инвестиционного портфеля.