Руководитель отдела продаж / РОП

Был в этом месяце

250 000 ₽

32 года (родился 01 декабря 1992)

Ташкент, готов к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Узбекистан

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Активные продажи
Управление продажами
Телефонные переговоры
B2B Продажи
Поиск и привлечение клиентов
Холодные продажи
Управление командой
Руководство коллективом
Навыки переговоров
Интернет-реклама
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 2 месяца

- Июль 2024 – август 2025
- 1 год и 2 месяца
Руководитель отдела продаж
Stargate systems MCHJ
Обязанности и достижения:
Руководитель отдела продаж Основные обязанности: • Руководство отделом продаж и координация работы сотрудников на территории Milliy bog’. • Организация финансового контроля и наведение порядка в денежных потоках компании. • Совместно с директором компании разработал и внедрил систему прозрачного контроля денежных средств. • Устранение случаев халатности и безответственности среди персонала, повышение уровня дисциплины. • Взял под личный контроль все платные услуги, предоставляемые на территории Milliy bog’. • Организация процесса сбора арендных платежей и работа с арендаторами по своевременным расчётам. • Привлечение новых предпринимателей для аренды торговых и сервисных площадей. • Разработка новых коммерчески выгодных зон и точек, приносящих дополнительный доход Milliy bog’. • Управление командой из 22 продавцов и 17 арендаторов, контроль их эффективности и взаимодействия. • Ведение отчётности по доходам, аренде и продажам, предоставление регулярных отчётов руководству. Достижения: • Наведён финансовый порядок и исключены случаи денежных хищений. • Введён контроль всех платных направлений деятельности на территории Milliy bog’. • Успешно привлечены десятки новых предпринимателей, что обеспечило рост дохода Milliy bog’. • Созданы и запущены новые торговые точки и площадки, приносящие постоянную прибыль. • Повышена ответственность и дисциплина сотрудников отдела продаж. • Оптимизирован процесс взаимодействия между арендодателями и арендаторами. Профессиональные навыки: • Финансовый и административный контроль • Управление персоналом (22 продавца, 17 арендаторов) • Организация системы аренды и коммерческих площадей • Переговоры и развитие партнёрских отношений • Работа с отчётностью и CRM-системами • Навыки лидерства, аналитического мышления и мотивации команды
- Октябрь 2021 – июнь 2024
- 2 года и 9 месяцев
Руководитель отдела продаж
Prospero
Обязанности и достижения:
Руководитель колл-центра Основные обязанности: • Полное руководство колл-центром и корпоративным отделом продаж. • Управление командой из более чем 90 сотрудников, включая: – 50 операторов колл-центра – 30 медицинских консультантов – 6 логистов – 6 сотрудников, отвечающих за подтверждение заказов – 4 супервайзера – 1 аналитика – 1 личного помощника. • Постановка целей, планов продаж и контроль выполнения KPI по каждому направлению. • Организация бесперебойной работы колл-центра: входящие и исходящие звонки, верификация заказов, сопровождение клиентов. • Разработка и внедрение регламентов, скриптов и стандартов обслуживания. • Проведение ежедневных планёрок и еженедельных аналитических совещаний. • Взаимодействие с логистикой, маркетингом и аналитическим отделом для повышения эффективности бизнеса. • Анализ показателей отдела, формирование отчётности для руководства и разработка стратегий роста. • Оптимизация процессов продаж через CRM-системы (Bitrix24, SalesDoctor, Shinobi). • Наставничество, обучение и мотивация сотрудников. Достижения: • Создан и запущен эффективный колл-центр “с нуля”. • Продажи компании увеличены более чем в 3 раза за короткий период. • Повышена конверсия обращений в продажи благодаря оптимизации скриптов и внедрению аналитики. • Разработана система контроля качества и отчётности по каждому направлению. • Сформирована сильная, мотивированная команда с высокой производительностью. Профессиональные навыки: • Управление крупной командой (90+ сотрудников) • Работа в CRM-системах: Bitrix24, SalesDoctor, Shinobi • Построение и автоматизация отделов продаж • Аналитика, KPI и отчётность • Наставничество и обучение персонала • Оптимизация бизнес-процессов и повышение эффективности
- Сентябрь 2021 – ноябрь 2022
- 1 год и 3 месяца
Логист
***Boysun Express Logistics*** MCHJ
Обязанности и достижения:
Ведущий специалист отдела продаж и логистики Основные обязанности: • Руководство курьерами и экспедиторами, распределение маршрутов и контроль выполнения поставленных задач. • Организация и координация процесса доставки товаров клиентам в срок и в надлежащем качестве. • Ведение ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчётов о проделанной работе и представление их руководству. • Контроль за своевременным движением грузов и документальным сопровождением поставок. • Оптимизация логистических процессов с целью сокращения сроков и повышения качества обслуживания клиентов. • Взаимодействие с отделом продаж для обеспечения бесперебойных поставок продукции. • Решение текущих вопросов, связанных с доставкой, возвратом и приёмкой товаров. Достижения: • Организована чёткая система взаимодействия между отделом продаж и курьерской службой. • Улучшены сроки доставки и качество обслуживания клиентов. • Повышена дисциплина и эффективность работы курьерского персонала. • Внедрена структура отчётности, позволившая руководству получать полную и оперативную информацию о логистике.
- Июль 2018 – август 2021
- 3 года и 2 месяца
Менеджер по внутренним коммуникациям
***Bek topi*** савдо комплекси MCHJ
Обязанности и достижения:
Основные обязанности: • Организация и координация деятельности предпринимателей на территории рынка. • Заполнение торговых мест и ведение переговоров с арендаторами. • Контроль за инфраструктурой, чистотой и соблюдением внутреннего порядка. • Планирование маркетинговых мероприятий для привлечения покупателей. • Ведение отчётности и анализ эффективности торговой деятельности. Достижения: • Количество предпринимателей на рынке увеличено, арендная плата полностью заполнена. • Повышен поток покупателей и общий объём продаж. • Внедрена CRM-система для оптимизации контроля и взаимодействия с арендаторами. • Разработана и реализована маркетинговая стратегия, повысившая узнаваемость рынка. • Улучшена командная работа и дисциплина среди персонала.

Образование

- Неполное высшее образование
- 2026
Oriental universitet
Факультет: Экономика
Специальность: Национальная экономика (экономист)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Активные продажи, Управление продажами, Телефонные переговоры, B2B Продажи, Поиск и привлечение клиентов, Холодные продажи, Управление командой, Руководство коллективом, Навыки переговоров, Интернет-реклама, Анализ рынка, Обучение персонала, Анализ бизнес показателей