Руководитель отдела продаж

Была больше месяца назад

300 000 ₽

34 года (родилась 24 декабря 1990)

Москва

Пенягино

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

B2B Продажи
Целеустремленность и ориентация на результат
Ответственность
Умение мотивировать
Управление персоналом
Переговорные навыки
Sales Management
Sales Planning
Развитие продаж
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 10 месяцев

- Июнь 2018 – работает сейчас
- 7 лет и 6 месяцев
Sales Team Lead / Deputy Head os Sales
Major leasing
Обязанности и достижения:
Функциональные обязанности: • Руководство командой B2B-продаж: подбор, обучение, постановка целей, контроль выполнения KPI; • Управление воронкой и аналитикой в CRM: сегментация портфеля, контроль активности, автоматизация отчетности; • Стратегическое участие: планирование годовых показателей, развитие клиентского сегмента, оптимизация внутренних процессов; • Ведение ключевых клиентов: участие в переговорах, настройка решений под задачи бизнеса, сопровождение сделок от лида до договора; • Взаимодействие со смежными подразделениями (юр. отдел, сопровождение, отделы продаж авто) для ускорения и улучшения процессов продаж. Ключевые достижения: • Рост совокупного GMV на 20% месяц к месяцу за счёт точечной стратегии развития клиентов; • Увеличение активной клиентской базы на 12%; • Заключение сделок более чем на 5 млрд. руб. по одному клиенту; • Сформирована и выстроена эффективная команда, стабильно перевыполняющая план; • Чистая прибыль компании с 2019 года в 8,5 млн., к 2024 достигла 6,6 млрд. руб; • Существенно сокращён цикл сделки и повышена конверсия через оптимизацию процессов и усиление контроля за качеством работы с клиентами.
- Февраль 2016 – май 2018
- 2 года и 4 месяца
Customer Sales Advisor
Major leasing
Обязанности и достижения:
Функциональные обязанности: • Продажа продуктов компании (автолизинг и финансовые услуги), выявление индивидуальных потребностей клиента; • Формирование персонализированных коммерческих предложений на основе анализа задач клиента; • Работа с возражениями и сопровождение клиента на всех этапах сделки — от первого обращения до выдачи автомобиля; • Контроль и координация процесса оформления: сбор и подача документов, сопровождение рассмотрения заявки, финальное подписание; • Поддержание долгосрочных отношений с клиентами: помощь по возникающим вопросам, дополнительные предложения, повторные продажи; • Ведение клиентской базы и сделок в корпоративной CRM-системе: контроль статусов, фиксация активности, формирование отчётности. Ключевые достижения: • Успешное закрытие более 200+ сделок с высоким уровнем удовлетворённости клиентов; • Высокий уровень повторных обращений и рекомендаций благодаря качественному сопровождению; • Снижение времени сделки за счёт эффективного взаимодействия с внутренними подразделениями и точного сбора документов.
- Декабрь 2012 – ноябрь 2015
- 3 года
Логист. Диспонент
Атлант-М, Харьков
http://www.job.atlantm.com
Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (производство), Розничная торговля автомобилями (дилерский центр), Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Функциональные обязанности: • Формирование ликвидного склада автомобилей с учетом рыночного спроса и логистических ограничений; • Управление складом в SAP: оформление поставок, учёт движения автомобилей, корректировка остатков; • Контроль финансовых операций: внесение и сверка счетов, расчёт бонусов и курсовых разниц, отслеживание оплат; • Взаимодействие с импортёрами, дилерами и внутренними подразделениями по вопросам поставок, спецификаций и ценовой политики; • Создание спецификаций автомобилей, формирование и актуализация прайс-листов; • Работа с профильными системами (NIIWOS, Distri.net, Эстафета, Лотос); • Подготовка управленческой отчётности для руководства; • Участие в процессе продаж автомобилей, в том числе оформление сделок. Ключевые достижения: • Обеспечен высокий уровень точности в учёте и планировании поставок автомобилей трёх марок (Renault, Nissan, Skoda); • Снижение количества складских несоответствий за счёт системной работы в SAP и оптимизации процессов контроля; • Установлены устойчивые рабочие отношения с импортёрами и региональными дилерами, что позволило ускорить согласование поставок и условий.

Образование

- Магистр
- 2013
Украинская государственная академия железнодорожного транспорта, Харьков
Факультет: Экономики транспорта
Специальность: Финансы и кредит

Обо мне

Дополнительные сведения:

—Убеждена, что руководитель несёт полную ответственность за всё, что находится во вверенной ему области; —Быстро принимаю правильные решения в критических ситуациях; — Считаю, что нужно хорошо разбираться в том, чем занимаешься; — Не боюсь смелых кадровых решений. B2B Продажи, Целеустремленность и ориентация на результат, Ответственность, Умение мотивировать, Управление персоналом, Переговорные навыки, Sales Management, Sales Planning, Развитие продаж