Обязанности и достижения:
Стратегия и продажи:
• Разработка и внедрение внутренних регламентов, стандартов отчетности, шаблонов презентаций и смет.
• Контроль за выполнением планов по продажам, ежегодное выполнение планов продаж.
• Осуществление личных продаж для Госсектора: ведение переговоров с ЛПР и длительных сделок, самостоятельное привлечение новых крупных клиентов, построение долгосрочных отношений с клиентами.
• Взаимодействие с заказчиками разного уровня (региональные, федеральные), контроль сроков выполнения работ, управление конфликтными ситуациями.
• Выстраивание партнерских отношений с текущими клиентами компании.
• Создание и управление системой технической поддержки с охватом всех регионов страны.
• Контроль выполнения госконтрактов: сроков и ресурсов на всех этапах проекта.
• Привлечение при необходимости субподрядчиков под крупные проекты (IT-персонал).
• Анализ рынка и конкурентов.
Управление тендерной деятельностью:
• Контроль организации участия в тендерах (44-ФЗ, 223-ФЗ).
• Участие в написании ТЗ, участие в торгах.
Работа с партнерами:
• Ведение переговоров и построение отношений с ключевыми внешними контрагентами.
• Анализ текущих партнёрских активностей, выявление точек роста и масштабирования.
• Организация мероприятий для установки и поддержания партнерских отношений.
Управление персоналом:
• Формирование, управление и развитие команды (до 30 человек): отдел разработки, менеджеры (КАМ, продажи).
• Участие в подборе сотрудников в свое подразделение, работа с ВУЗами (привлечение студентов и выпускников).
• Разработка системы наставничества для своего подразделения, организация адаптации.
• Разработка ежегодных планов карьерного развития для каждого работника подразделения, организация аттестации.
• Контроль и анализ работы отделов, разработка KPI для сотрудников.
• Организация учебного центра, подбор внешних и внутренних преподавателей для проведения семинаров и вебинаров, как для персонала, так и для заказчиков.
• Самостоятельное обучение менеджеров по продажам в госсекторе.
• Формирование кадрового резерва.
Достижения:
• Успешная реализация проектов, полученных путем побед в тендерах.
• Успешный опыт формирования команды с нуля.
• Средний чек клиента подняла с 200 000 рублей до 2.5 млн. рублей.
• Количество партнеров-подрядчиков нарастили за 5 лет до 10 компаний с нуля.
• Продуктовый портфель нарастила с 2 программных продуктов до 10.
• Нарастила клиентскую базу с 20 плавающих клиентов до 70 стабильных клиентов.
• Удержание клиента от года до семи лет.
• Выполнено более 200 государственных контрактов.
• Получено более 100 благодарственных писем в адрес компании от клиентов.
• Обучено и аттестовано более 50 сотрудников с нуля.