Руководитель отдела продаж

Был в этом месяце

200 000 ₽

42 года (родился 01 апреля 1983)

Москва, готов к переезду: Якутск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

1С: Предприятие управление страховой компанией
CRM
Управление бизнес процессами
Мотивация персонала
Управление командой
Управление продажами
Организаторские навыки
Обучение и развитие
Развитие продаж
Руководство коллективом
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 9 месяцев

- Август 2017 – октябрь 2024
- 7 лет и 3 месяца
Директор филиала
СОГАЗ, Москва
http://www.sogaz.ru
Страхование, перестрахование
Обязанности и достижения:
- Руководство деятельностью филиала и обеспечение выполнения установленных показателей (продажи и прибыль филиала, выполнение темпоростовых показателей – новые клиенты и пролонгация текущих); - Участие в разработке и реализация стратегии развития филиала; - Управление результативностью сотрудников (20 человек + офис в г. Нерюнгри). Организация работы и распределение планов, контроль; - Подбор, адаптация и мотивация, развитие персонала. Обучение и проведение тренингов для сотрудников, наставничество. Обсуждение результатов и способов улучшения работы; - Анализ емкости рынка и конкурентного окружения, целевых аудиторий и др.; - Управление продажами страховых продуктов компании (B2C, B2B, B2G). Реализация, контроль и аналитика продаж; - Планирование и управление бюджетом филиала; - Обеспечение предоставления качественных услуг клиентам, контроль качества обслуживания; - Cоздание сценариев для повышения доли продаж. Планирование и организация мероприятий, направленных на увеличение продаж; - Работа с дебиторской задолженностью в рамках зоны ответственности; - Предупреждение возникновения проблем и оперативное разрешение сложных ситуаций; - Обеспечение эффективного взаимодействия всех структурных подразделений филиала. Осуществление взаимодействия и координации работы с Головным офисом Компании. Результаты: - Регулярное перевыполнение плановых показателей продаж на уровне 110-120%; - Развитие клиентского портфеля и выстраивание доверительных долгосрочных взаимоотношений с клиентами; - Построение системы работы с партнерами (топовые федеральные банки); - Снижение уровня дебиторской задолженности в 100 раз, практически приведение к «0». Внедрение системы контроля по задолженности и организация четкого следования регламентам работы и др.; - Построение системы работы филиала. Оптимизация штата и подбор новых сотрудников, перераспределение функционала и определение зон ответственности, внедрение еженедельных планерок по группам; - Обучение команды на постоянной основе, ввод системы обратной связи- индивидуальное общение с каждым сотрудников и использование различных методов материальной и нематериальной мотивации (конкурсы, корпоративные мероприятия); - Участие в проекте по объединению с СК ВТБ Страхование (2017 г.). Полная интеграция процессов с компанией, увольнение и перевод сотрудников и др.
- Июль 2014 – август 2017
- 3 года и 2 месяца
Директор филиала
АльфаСтрахование, Москва
http://www.alfastrah.ru
Страхование, перестрахование
Обязанности и достижения:
- Организация деятельности филиала в соответствии со стратегическими целями компании. Выполнение установленных целевых показателей; - Управление командой сотрудников – 7 человек. Подбор, обучение, организация работы и контроль, мотивация и развитие; - Участие в бюджетном планировании; - Управление продажами филиала (B2C и B2B, прямые и партнерские продажи – авиационные предприятия); - Проведение встреч и переговоров с предприятиями. Планирование по сборам и обучение их сотрудников; - Организация мероприятий по привлечению клиентов, продвижению и продаж страховых продуктов. Контроль исполнения планов мероприятий, стратегических планов и целей компании; - Внедрение продаж по новым страховым продуктам. Организация продаж коробочных продуктов; - Координация и контроль стандартов качества клиентского сервиса; - Обеспечение доли дебиторской задолженности на уровне, не превышающем плановые нормативы; - Выстраивание коммуникаций с основными группами внешней и внутренней бизнес-среды: клиенты, партнеры, органы государственной власти, персонал и др.; Результаты: - Построение системы работы с клиентами. Развитие направления по работе с авиационными и сопутствующими им предприятиями; - Создание сильной слаженной команды профессионалов, оптимизация штата (увольнение и подбор новых сотрудников). Построение системы работы, развитие и наставничество сотрудников; - Установление партнерских тесных взаимоотношений с клиентами. Реализация индивидуального подхода и качественного сервиса во взаимоотношениях и др.
- Февраль 2007 – июль 2014
- 7 лет и 6 месяцев
Начальник отдела по работе с корпоративными клиентами
Росгосстрах
http://www.rgs.ru
Страхование, перестрахование
Обязанности и достижения:
- Управление корпоративными продажами компании (B2B); - Руководство командой сотрудников (4 человека). Подбор, обучение и адаптация персонала. Постановка задач и контроль выполнения; - Управление текущим клиентским портфелем; - Привлечение клиентов, личные продажи. Проведение переговоров и встреч с клиентами, проведение презентаций; - Выполнение бизнес-показателей, участие в проведении маркетинговых мероприятиях; - Эффективные кросс-коммуникации со смежными структурными подразделениями банка и др.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Северо-Восточный федеральный университет им. М.К. Аммосова, Якутск
Факультет: Юридический факультет
Специальность: Юриспруденция (юрист)

Обо мне

Дополнительные сведения:

- 9+ лет опыта управления деятельностью компаний; - 10+ лет опыта управления продажами и взаимоотношениями с клиентами; - Лидер и сильный наставник. Опыт построения работы эффективных команд по принципу развития ключевых приоритетных навыков у сотрудников и способность мотивировать их на достижение максимального результата. Обучение и развитие команды; - Отличное владение технологиями ведения эффективных переговоров и навыки презентации. Умение убедительно аргументировать свою точку зрения и влиять на исход переговоров; - Стратегическое видение - взгляд на картину целиком и видение новых возможностей и рисков; - Харизматичный, нацелен на достижение результатов. Высокий уровень ответственности и мотивации. Более подробную информацию готов раскрыть на собеседовании. 1С: Предприятие управление страховой компанией, CRM, Управление бизнес процессами, Мотивация персонала, Управление командой, Управление продажами, Организаторские навыки, Обучение и развитие, Развитие продаж, Руководство коллективом, Деловая коммуникация, Подбор персонала, Стратегическое мышление, Управление отношениями с клиентами, Клиентоориентированность, Планирование, Управление эффективностью, Оптимизация бизнес-процессов, Обучение персонала, Управленческие навыки, Ведение переговоров, Навыки презентации