Москва
Резюме № 55148596
Обновлено 6 августа
no-avatar

Руководитель отдела продаж, Директор по продажам

Был больше месяца назад
По договорённости
Соискатель скрыл дату рождения, cостоит в браке, есть дети
Ростов-на-Дону
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 28 лет и 10 месяцев

    • Август 2024 – май 2025
    • 10 месяцев

    Руководитель отдела продаж, Директор по продажам

    Ооо СП «Агроцентр-Юг», Ростов-на-Дону
    Продажа сельхозтехники и запасных частей

    Обязанности и достижения:

    Продажа сельхозтехники и запасных частей. - Оперативное управление отделом продаж; - Выполнение плана отдела продаж; - Выстраивание работы отдела продаж (найм сотрудников, формирование команды, разработка скриптов, обучение сотрудников, KPI и системы мотивации); - Работа по расширению клиентской базы, взаимодействие с ключевыми клиентами; - Контроль за работой сотрудников в CRM системе; - Контроль тендерного специалиста; - Обеспечение исполнительской дисциплины (контроль за эффективностью работы сотрудников, ключевых показателей).
    • Август 2017 – июнь 2024
    • 6 лет и 11 месяцев

    Директор департамента сервисного обслуживания

    ГК Агротехник, Ростов-на-Дону

    Обязанности и достижения:

    1. Планирование и реализация стратегических планов компании по своему направлению, организация, координация и контроль работы всех сотрудников ДСО, определение целей и задач, анализ текущего состояния (функционал каждого сотрудника, эффективность расхода ТМЦ). 2. Организация работы с клиентами в телефонном режиме и на выездах, организация и контроль удовлетворенности клиентов. 3. Организация взаимодействия сотрудников ДСО со смежными подразделениями компании (отделы продаж техники и запчастей, склад). 4. Проведение обучения новых сотрудников, организация обучения сотрудников у Производителей техники 6. Разработка стандартов сервисного обслуживания, бизнес процессов, регламентов, адаптационных и аттестационных листов сотрудников, составление техзаданий для разработки модуля Сервис в 1С, разработка договоров в части послепродажного обслуживания, нормативов. 7. Формирование бюджета, отчетов по доходам ДСО, закрытым заявкам, расчет ЗП ДСО, управленческая отчётность. 8. Работа с дебиторской задолженностью.
    • Февраль 2012 – август 2017
    • 5 лет и 7 месяцев

    Руководитель сервиса / Технический директор

    ГК Гедон - ДЦ Митсубиши, ДЦ КИА/ ГК Артекс - ДЦ КИА/ ГК Сокол Моторс- ДЦ Ниссан, Ростов-на-Дону

    Обязанности и достижения:

    • планирование и обеспечение максимальной загрузки сервиса (взаимодействие со страховыми компаниями, проведение сервисных акций, анализ рынка аналогичных услуг); • организация и контроль работы СТО, склада, отдела по продаже запасных частей и аксессуаров; • планирование финансовых и производственных показателей сервиса для достижения установленных показателей по доходности отдела сервиса; • проведение переговоров, заключение договоров на аутсорсинг, организация и контроль; • разработка и внедрение мероприятий по повышению качества предоставляемых услуг, производительности труда, строгому соблюдению технологических процессов сервиса; • организация обучения сотрудников отдела; • контроль работы гарантийной службы; • контроль дебиторской задолженности отделов; • разработка и внедрение акций по привлечению и удержанию клиентов; • контроль и минимизация себестоимости услуг; • финансовое планирование, формирование годового бюджета СТО, склада, отдела по продаже запасных частей и аксессуаров; • организация деятельности и управление коллективом всех отделов сервиса: • внедрение новых технологий и материалов, используемых при проведении работ; • разработка и внедрение схем мотивации персонала. • подбор и обучение персонала, постановка целей и задач, оценка эффективности деятельности сотрудников; • осуществление контроля качества выполнения ремонтных работ, соблюдения стандартов и технологий работ производителя; • разработка и внедрение локальных нормативных актов, регламентирующих бизнес процессы Сервиса; • подготовка и предоставление отчетности производителю и учредителям.
    • Июнь 2008 – ноябрь 2011
    • 3 года и 6 месяцев

    Директор по производству/Технический директор/Директор по развитию производства и кооперации

    ОАО "ПромТяжМаш", Таганрог

    Обязанности и достижения:

    • Осуществление руководства по оперативно-производственному планированию. • Организация работ по разработке и выполнению плана производства. • Организация контроля за ходом производства основной номенклатуры изделий и других наименований плана выпуска товарной продукции (организация учета производства). • Обеспечение контроля над своевременным доведением до производственных участков номенклатурных планов производства, графиков выпуска продукции. • Координация деятельности всех структурных подразделений предприятия, связанных с производственным планированием. Участвовал в разработке мероприятий по более эффективному использованию производственных мощностей. • Разработка и реализация разнопрофильных проектов. • Сбор, анализ и систематизация информации с подготовкой маркетингового обоснования проектов. • Осуществление расчетов эффективности от реализации проектов развития предприятия (бюджет доходов и расходов, срок окупаемости) с подготовкой финансового обоснования. • Подготовка аналитических обзоров по запросу руководства компании; • Сертификация производства - получение лицензий, сертификатов и разрешений (ведение переговоров, подготовка необходимой документации). • Субконтракция. Проработка и организация размещения заказов по кооперации. Поиск потенциальных партнеров, координация работы. • Вовлечение производственных цехов, других служб предприятия и внешних партнеров для реализации утвержденных проектов, координация, контроль исполнения; • Ведение переговоров с российскими и иностранными компаниями, заключение контрактов с ключевыми клиентами • Руководство деятельностью технической службы предприятия, контроль результатов ее работы, состояния трудовой и производственной дисциплины. • Определение путей реконструкции и технического перевооружения действующего производства, обеспечение необходимого уровня технической подготовки производства, сокращение издержек. • Организация разработки и реализации планов внедрения новой техники и технологии, обеспечение эффективности проектных решений. • Рассмотрение и внедрение проектов технического перевооружения, разработанные сторонними организациями. • Разработка комплекса мер по повышению трудовой мотивации работников технической службы на основе реализации гибкой политики материального стимулирования. • Проработал и внедрил MES-систему управления производством. Проработал и внедрил в производство робототехнический комплекс дуговой сварки и плазменной резки Kawasaki.
    • Апрель 2006 – апрель 2008
    • 2 года и 1 месяц

    Инженер-технолог/ Начальник технологического бюро/ Начальник участка цеха сборки коммерческих а/м PORTER/ Заместитель начальника цеха по производству а/м

    ООО "ТагАЗ", Таганрог
    Автомобильное производство

    Обязанности и достижения:

    • Руководство технологической службой производства а/м “Портер”. • Разработка, согласование и внедрение новых технологических процессов. • Обеспечение качества выпускаемой продукции, контроль соблюдения технологической дисциплины и принятие мер по устранению нарушений. • Реализация принципа «постоянного улучшения». • Координация деятельности сборочного производства а/м “Портер” в целях обеспечения выполнения всех плановых заданий по номенклатуре, объёму и другим технико-экономическим показателям. • Обеспечение выполнения производственными участками цеха сборки и доводки в установленный срок плановых заданий • Повышение производительности труда, снижение производственных затрат, строгое соблюдение технологических процессов, рационального расходования сырья, материалов. • Обеспечение ресурсами, необходимыми для поддержки планов цеха и их учет. • Координация всей деятельности производственных участков внутри цеха и с цехами филиала в целях обеспечения выполнения всех плановых заданий по номенклатуре, объёму и другим технико-экономическим показателям. Участвовал в разработке проекта нового современного производства по сборке новых моделей а/м. Для сопровождения проекта дважды был направлен в командировку в Южную Корею на предприятие Ssang Yong, где проходил обучение, а также проводил подготовку производства а/м TAGER & ROAD PARTNER. В рамках данного проекта в составе команды организовал с «0» и до полного запуска строительство и становление производства а/м TAGER & ROAD PARTNER.
    • Сентябрь 2005 – апрель 2006
    • 8 месяцев

    Ведущий инженер по автоматизации и механизации производственных (ремонтных) процессов

    ОАО "Красный Котельщик", Таганрог

    Обязанности и достижения:

    • Техническое перевооружение предприятия. • Подбор оборудования, оснастки, материалов. • Сопровождение новых проектов.
    • Август 2003 – сентябрь 2005
    • 2 года и 2 месяца

    Инженер-технолог

    ФГУП "325 АРЗ", Таганрог

    Обязанности и достижения:

    • Разработка методов ремонта авиационной техники • Разработка, согласование и внедрение новых технологических процессов Участвовал в разработках проекта по ремонту нового типа самолета Л 410 Принимал участие в авиационных выставках Геленджик-2003, МАКС-2005.
    • Август 1999 – август 2003
    • 4 года и 1 месяц

    Итд

    Итд, Таганрог

    Обязанности и достижения:

    Итд
    • Апрель 1996 – август 1999
    • 3 года и 5 месяцев

    Электромонтер по ремонту электрооборудования

    ТАНТК им. Г. М. Бериева, Таганрог

    Обязанности и достижения:

    Поиск и устранение неисправностей электрооборудования

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт успешной работы над проектами. Опыт организации нового производства, технической модернизации. Неоднократно в своей практике с нуля разрабатывал, выстраивал, а также реорганизовывал административно-управленческую структуру производства, его штатное расписание, систему управленческих информационных потоков, регламентацию ведения бизнес-процессов, управление и координацию взаимодействия структурных подразделений, осуществлял формирование управленческой команды, подбор и обучение специалистов, набор персонала. В рамках проекта Регионального центра компетенций в сфере производительности труда (РЦК) прошел обучение по программе бережливого производства. Другие сведения, которые вы хотели бы сообщить: Руководитель, обладающий организаторскими, управленческими и аналитическими способностями, способный быстро адаптироваться, обучиться, понять сущность нового бизнеса, найти компромиссы, оптимальные, нестандартные решения выхода из сложных ситуаций. Обладаю высокой стрессовой и кризисной устойчивостью. Коммуникабельный, исполнительный, пунктуальный, аккуратный, самостоятельный в принятии взвешенных решений, требовательный в равной степени, как себе, так и к подчиненным сотрудникам. Сторонник партнерского, демократического стиля управления, честен, порядочен, не приемлю лицемерие, лесть, ложь и предательство. Руководитель, видящий свою роль не в жестком администрировании, а в воспитание и обучение подчиненных сотрудников, передачи им своих знаний, опыта и навыков. Имею высокую культуру поведения в различной социальной среде. Мое жизненное кредо: «Любую работу нужно делать хорошо и подходить к ней ответственно, либо не заниматься ею вовсе». Ваши занятия в свободное время: Веду активный образ жизни. Свободное время уделяю семье. Люблю авто путешествия и собак). Опыт успешной работы над проектами. Опыт организации нового производства, технической модернизации. Неоднократно в своей практике с нуля разрабатывал, выстраивал, а также реорганизовывал административно-управленческую структуру производства, его штатное расписание, систему управленческих информационных потоков, регламентацию ведения бизнес-процессов, управления и координации взаимодействия структурных подразделений, осуществлял формирование управленческой команды, подбор и обучение специалистов, набор персонала. Компьютерные навыки: Visio, MS Office, 1С УПП 8.1, Евфрат-SQL, MT DMS и др.

Иностранные языки

  • Немецкий язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 18:00Последнее место работы (11 мес.)КАМ, СупервайзерМарт 2020 – февраль 2021
Обновлено в 17:30Последнее место работы (11 мес.)Начальник отдела персонального обслуживания юридических лицАвгуст 2024 – июль 2025
Обновлено в 5:14Последнее место работы (5 лет и 7 мес.)Коммерческий директорМай 2020 – работает сейчас
Обновлено 18 ноябряПоследнее место работы (6 лет и 8 мес.)РуководительАпрель 2019 – работает сейчас
Обновлено 16 ноябряПоследнее место работы (1 год и 11 мес.)Брокер по недвижимостиФевраль 2023 – январь 2025
Обновлено 30 сентябряПоследнее место работы (6 лет)Коммерческий директорФевраль 2018 – февраль 2024
Обновлено 25 августаПоследнее место работы (5 лет и 4 мес.)Региональный менеджерАвгуст 2020 – работает сейчас
Обновлено 26 августаПоследнее место работы (20 лет и 4 мес.)Руководитель отдела продажАвгуст 2005 – работает сейчас
Обновлено 4 августаПоследнее место работы (10 мес.)Коммерческий директорИюль 2016 – май 2017
Обновлено 25 августаПоследнее место работы (3 года и 9 мес.)Региональный менеджерАвгуст 2020 – май 2024
Работа в МосквеРезюмеТоп-персоналПродажиНачальник отдела продаж (директор по продажам)

Смотрите также резюме