Обязанности и достижения:
ДОСТИЖЕНИЯ:
• Единый узнаваемый образ, донесенный до клиентов, значительно поднял продажи и серьезно улучшил отношение клиентов к компании;
• Компания вывела на рынок новый продукт и в период вынужденного роста не потеряла клиентов;
• Я больше узнал о рекламных техниках, способах привлечения и удержания клиентов, и о Маркетинге вообще;
• Я много узнал о производстве, о построении и структуризации бизнес-процессов компании (организация работы и подбор персонала, аутсорсинг, документооборот, безопасность, и т.д.).
ОБЯЗАННОСТИ:
• Продажи и общее руководство:
o Личные продажи, в т.ч. через холодные звонки (продажи сложного оборудования и сервисных услуг);
o Планирование, мониторинг рынка, руководство отделом продаж и контроль сделок на всех стадиях;
o Поиск, привлечение и переговоры с клиентами по возможным сделкам и ведение текущих. Выстраивание отношений с клиентами, поддержка;
o Документальное сопровождение сделок. Подготовка и защита предложений (в т.ч. конкурсных и тендерных предложений). Общая проверка технической и коммерческой части договоров;
o Работа с первыми лицами компаний-клиентов в СНГ и за рубежом (12 стран). Развитие партнерской сети и работа с дилерами в странах Восточной Европы и СНГ;
o Участие в построении и оптимизации бизнес-процессов в компании;
o Контроль работы с претензиями клиентов, координация действий инженерной и сервисной служб;
o Контроль работы с перевозчиками и таможенными органами;
o Набор, контроль и общее руководство персоналом.
• Маркетинг и реклама:
o Создание узнаваемого образа компании;
o Создание эффективного интернет-сайта: постановка задач, поиск исполнителей и практическое участие в разработке;
o Создание и продвижение материалов в целевые издания, их публикация, контроль распространения;
o Планирование и контроль проведения рекламных/PR кампаний (в основном BTL);
o Планирование, руководство и участие в подготовке и проведении клиентских семинаров, конференций, выставок.